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MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES

Eau et Technique 82 - Hydro Sud Montauban

Magasin de matériel pour piscines · Montauban (82)

4,4 389 avis Google Ouvert
Eau et Technique 82 - Hydro Sud Montauban — Magasin de matériel pour piscines

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Itinéraire Site web

À propos de Eau et Technique 82 - Hydro Sud Montauban

Eau et Technique 82 - Hydro Sud Montauban est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (389)

Avis Google
4,4
389 avis
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3★13
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Romain Batany Google

Je recommande vivement Eau & Technique 82 ! Mon moteur de piscine était en panne et je m’attendais au pire, c’est-à-dire devoir en racheter un neuf. L’équipe a su trouver une solution rapide pour le réparer, ce qui m’a évité une grosse dépense. Des interlocuteurs disponibles, aussi bien sur place que par téléphone, et surtout patients pour prendre le temps de tout expliquer. Une mention spéciale pour Dylan et Roberto professionnels et de bons conseils. Un grand merci pour votre réactivité et votre honnêteté. Je n’hésiterai pas à refaire appel à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’avoir pu réparer votre moteur de piscine rapidement et d’avoir évité une dépense inutile. Votre remarque sur la disponibilité, la patience et les explications de nos équipes est très appréciée, nous transmettrons vos remerciements à Dylan et Roberto. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention ou conseil. Cordialement, L’équipe Eau et Technique 82 - PISCINES HydroSud Montauban
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Marie-Claire Caver Google

Nous avons fait appel à Eau et Technique82 pour refaire intégralement les canalisations de notre piscine. Les techniciens ont été de très bon conseil et le travail a été réalisé avec sérieux. Le suivi du chantier a été également vraiment satisfaisant. Je remercie vivement et recommande cette équipe très professionnelle et sympathique!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la rénovation complète des canalisations de votre piscine, les conseils de nos techniciens, la qualité du travail et le suivi du chantier aient été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments seront transmis à toute l’équipe. Si vous souhaitez un suivi, un entretien ou une nouvelle intervention, n’hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L’équipe Eau et Technique 82 - PISCINES HydroSud Montauban
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vinciane ferrero Google

Des techniciens , pros, sympas, souriants, qui sont à votre écoute et n'essayent pas de vous vendre des produits dont vous n'avez pas besoin! Merci Roberto pour votre gentillesse et Ludovic, je vous mets au defi de trouver des fotes d'ortografe dans ce meçage !!! Merci,à tous! vous avez gagné une cliente (et je n'habite pas à côté.....

Réponse du professionnel : Chère Vinciane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif et pour la confiance que vous accordez à notre équipe. C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la convivialité de nos techniciens. Nous sommes enchantés d'avoir gagné votre fidélité, même avec la distance. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement. Avec toute notre gratitude, L'équipe Eau et Technique 82 - Piscines Hydrosud
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Lili Google

Je suis venu pour une analyse d eau et des conseils. La personne que j ai eu était imbus de sa personne. Elle ne conseil pas, elle force à l achat en disant si vous ne prenez pas les deux produits vous pouvez dire adieu à votre piscine. En même temps cela me reviendra moins cher de la vider et re remplir que d acheter les produits pour plus de 100e.. Certains vendeurs avaient l'air plus chaleureux mais celui là devrait peut-être revoir sa technique de vente car quand on force trop à l achat le client ne revient plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Lili, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Eau et Technique 82 - Hydro Sud Montauban. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous présente mes excuses pour le comportement de notre personnel qui n'a pas été à la hauteur de notre engagement envers le service client. Vos remarques sont très importantes pour nous, et j'ai bien noté votre ressenti concernant l'attitude de notre conseiller. La satisfaction de notre clientèle est une priorité, et il est primordial que nos clients se sentent écoutés et conseillés de manière aimable et professionnelle. Nous allons revoir la situation avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Je vous invite, si vous le souhaitez, à nous contacter directement afin de discuter plus en détail de votre expérience et de trouver ensemble une solution qui puisse vous convenir. Votre confiance est précieuse pour nous, et nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, Bertrand GUILLOUF Eau et Technique 82 - Hydro Sud Montauban
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Didier Chassaigne Google

Hydro Sud, de vrais professionnels. Pas seulement des vendeurs mais des techniciens qui sont capables de vous supporter et meme de réparer les matériels. Grand merci a Roberto pour la reparation d'une pompe qui a deja 9 ans. Elle est repartie comme neuve !!

Réponse du professionnel : Cher Didier Chassaigne, Quel plaisir de lire votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Eau et Technique 82 - Hydro Sud Montauban a été à la hauteur de vos attentes. Roberto et toute notre équipe s'efforcent de fournir non seulement des produits, mais aussi des conseils techniques adaptés et des services de qualité. Vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie et renforcent notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Bien cordialement, Eau et Technique 82 - Hydro Sud Montauban
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Laure Contant Google

Merci a Dylan pour son professionnalisme et sa gentillesse qui m'a aidé a porter mes sceaux. C'est rare de nos jours d'avoir un vendeur avec ces qualités. Bravo !

Réponse du professionnel : Chère Laure, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre établissement Eau et Technique 82. C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que Dylan a pu vous apporter une aide précieuse grâce à son professionnalisme et sa gentillesse. Bien cordialement, L'équipe d'Eau et Technique 82 - Hydro Sud Montauban
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fabien boibessot Google

J' ai acheté un spa haut de gamme il y a 3 ans . Quelques soucis lors de période de garantie, traité par le fabricant. Depuis tjs des soucis au niveau des LEDs et pompe. Malgré de multiples relances pas de réponses et de solutions proposées. Je déconseille donc d acheter votre spa dans ce magasin. Mon spa qui coûte le prix d' une voiture est inutilisable depuis 6 mois......

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et votre réaction est légitime. Depuis plusieurs mois, nous rencontrons malheureusement de fortes difficultés avec cette marque, notamment sur le suivi technique et l’approvisionnement en pièces détachées, liées à son désengagement progressif du marché européen. Cette situation impacte également notre service après-vente, malgré notre volonté d’accompagner au mieux nos clients. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec votre spa et restons disponibles pour refaire un point ensemble sur votre dossier. M MUSCAT
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Audrey Guth Google

Je tiens à remercier Jean-Claude et Dylan pour leur accueil et leur professionnalisme. Ils ont été particulièrement serviables et ont pris le temps nécessaire pour m’aider à résoudre mon problème de pompe de puits. On m’avait souvent recommandé ce magasin, que ce soit pour ma piscine ou d’autres besoins, et je ne suis absolument pas déçue. Les conseils sont pertinents, et la sympathie est toujours au rendez-vous. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Chère Audrey, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir partagé votre expérience avec notre établissement Eau et Technique 82 - Hydro Sud Montauban. Nous sommes ravis d'apprendre que Jean-Charles et Dylan ont pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et qu’ils ont su vous aider efficacement avec votre pompe de puits. Bien cordialement, L'équipe Eau et Technique 82 - PISCINES HydroSud Montauban
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Davainne David Google

Un grand merci pour le professionnalisme de Dylan Très réactif Je vous le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que le professionnalisme et la réactivité de Dylan vous aient pleinement satisfait. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider à nouveau. Cordialement, L’équipe Eau et Technique 82 - PISCINES HydroSud Montauban
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Jérémy Sorroche Google

Un magasin avec du personnels très compétents très agréables. On se sert uniquement chez eux top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous accueillir à chaque visite. À bientôt chez Eau et Technique 82 - PISCINES HydroSud Montauban !
J
Jean-Claude QUINIO Google

Rénovation de ma piscine ( liner + moteur immergé + volet) résultat impeccable. Les techniciens ont démontré un grand savoir-faire . je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rénovation de votre piscine. Nos techniciens s'efforcent toujours de donner le meilleur d'eux-mêmes. Au plaisir de vous revoir chez Eau et Technique 82 - PISCINES HydroSud Montauban !
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Denis Bahut Google

Personnel a l'ecoute. Le Patron ne tient pas compte des ameliorations a apporter lors de ka realisation de piscine a coque, a savoir evacuation du trop plein. Ce dernier n'est pas chiffre , donc laisse au client!!!; Le patrin est toujours presse.

Réponse du professionnel : Monsieur Bahut, Merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute. Je prends note de vos remarques concernant l'évacuation du trop-plein et m'engage à revoir ce point pour améliorer nos prestations. Votre satisfaction est primordiale. Cordialement, Bertrand Guillouf
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Vanessa Pavan Google

Clients depuis 15 ans chez Eau et technique ! Aucune ombre au tableau ! Experts, serieux et serviables ! Je dépose cet avis car 10 minutes avant la fermeture un samedi soir l’équipe m’a accueillie conseillée et servie en prenant le temps pour résoudre un soucis technique … Bilan ce matin un eau bleue et claire ! Merci l’équipe 👍

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité depuis 15 ans et pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à temps et de savoir que votre piscine est à nouveau éclatante. À très bientôt chez Eau et Technique 82 !
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Claude Ritt Google

J'y vais très régulièrement depuis 2 ans et j'ai toujours été très satisfait, le personnel est très compétent et très sympathique et j'ai toujours été très bien conseillé. J'ai eu un souci avec mon Jaccuzi, ils ont rapidement fait intervenir un technicien de la marque pour réparer le problème. Le service après-vente est très efficace. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre fidélité depuis deux ans. C'est un plaisir de vous servir et de répondre à vos attentes efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Eau et Technique 82 - PISCINES HydroSud Montauban !
A
Amandine caubet Google

Cliente fidèle depuis 8 ans, je suis extrêmement déçue par la manière dont ma dernière demande a été traitée. J’ai simplement sollicité une intervention pour remplacer le sable de ma pompe (que j'avais déjà acheté), et on m’a refusé le service sous prétexte que le sable ne venait pas de chez eux. Aucun effort de compréhension, aucun geste malgré ma fidélité. J’ai tenté d’échanger avec le responsable (qui se dit directeur), mais il n’a rien voulu entendre, avec une attitude hautaine et fermée au dialogue. Heureusement, j’ai trouvé un prestataire indépendant prêt à faire l’intervention dans la semaine, au même prix. C’est regrettable de voir qu’après 8 ans de fidélité, on ne prend même pas en compte la relation client. Je tiens cependant à souligner que les vendeurs en magasin sont très professionnels et agréables — dommage que la direction ne soit pas à leur image. Vous venez de perdre une cliente !!

Réponse du professionnel : « Chère Amandine Caubet, Je suis désolé de lire votre déception et je vous remercie pour vos années de fidélité. Néanmoins je trouve un peu déplacé de nous demander de vous remplacer un sable que vous avez acheté chez un de nos concurrents. Cordialement, Bertrand Guillouf »
M
Mathieu LEBOUGRE Google

Nous avons fait appel à Eau et Technique pour la réalisation de notre piscine et sommes content du travail effectué. Mr Guillouf est très réactif, lui et son équipe ont fait un beau travail. Si je ne met pas 5 étoiles c’est parce que j’aurais peut être souhaité un peu plus de rigueur et de précision sur certains points pendant le chantier mais je félicite et remercie tout de même l’équipe Eau et Technique. Je continuerais à passer par eux pour l’entretien. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu LEBOUGRE, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Eau et Technique 82 - Hydro Sud Montauban. À bientôt !