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MAGASIN D'ARTICLES D'OCCASION

Easy Cash Villefranche

Magasin d'articles d'occasion · Villefranche-sur-Saône (69)

4,6 1439 avis Google Fermé
Easy Cash Villefranche — Magasin d'articles d'occasion

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À propos de Easy Cash Villefranche

Easy Cash Villefranche est un magasin d'articles d'occasion proposant une large gamme de produits de seconde main. Vous y trouverez notamment des téléphones, consoles, articles informatiques, de l'image et du son, des livres, des DVD, des jouets, de l'électroménager, des articles de luxe et de la bijouterie.

TéléphonieConsoles de jeuxJeux vidéoInformatiqueImage & SonLivresDVD & Blu-RayJeux de société Achat d'occasionVente d'occasion

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1439)

Avis Google
4,6
1439 avis
5★1164
4★122
3★44
2★21
1★88
L
Laura Clerget Google

La vente s'est super bien passée avec Thibaut. Nous sommes venus hier pour vendre plusieurs objet et sur la switch il nous manquais un accessoire. Il nous a conseillé de revenir le lendemain avec celui-ci pour revendre plus cher. Nous sommes donc revenu le lendemain et comme nous avons joué le jeu, il nous a même rajouté 5€. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Thibaut. Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils vous ont été utiles et que vous ayez pu bénéficier d'une offre avantageuse. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement Philippe Gerant
m
midona princess Google

Magasin au top. Les vendeurs sont ultras sympathiques a chaque fois qu'on y vas, soit pour y vendre ou pour acheter. Jamais eu de problème avec les appareils achetés, marche comme si c'était neuf. Merci beaucoup au vendeur J.P qui ma racheter un téléphone Samsung estimé de base a 80 euros et qui me la fait pour 90 euros. Merci beaucoup pour ce geste 😄. Je recommande ce magasin a 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour Midona Princess, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment J.P., ait pu vous offrir une expérience agréable et un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt, Nathalie
H
Hugo Lienard Google

Incroyable. Je suis venu pour des cartes pokemon et ils ont une variété de carte exceptionnelle, des prix raisonnable et des vendeurs super agréable. Je suis très content de mon acquisition rayquaza vmax, merci encore, je reviendrai sûrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection de cartes Pokémon et notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes. Cordialement, Philippe Gérant
C
Carl Johnson Google

Client régulier de ce magasin depuis son ouverture, je partage aujourd'hui mon ressenti, je voudrais tout d'abord remercier Jade pour son geste concernant ma manette de ps4 qui ne m'apportait pas entièrement satisfaction, merci encore, je n'en attendais pas tant et je suis ravi ! Pour le reste je dois dire que c'est le seul magasin de cette franchise où je reviens aussi régulièrement et ce n'est pas une question de proximité, c'est tout simplement là que se trouvent les articles en meilleur état, les meilleurs conseils, les meilleurs vendeurs, souvent les prix les plus attractifs, la meilleure ambiance, le magasin respire la bonne humeur et c'est ce qui me plaît le plus, il n'y a pas de mystère, si c'est le seul ou l'on voit les mêmes têtes depuis une décennie ou presque c'est qu'il y fait bon travailler et ça se ressent, c'est rarissime et ça mérite d'être souligné. En bref, a très bientôt ! Mr Nuttin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nuttin, Un grand merci pour ce super retour ! On est ravis que Jade ait pu vous aider avec votre manette et que vous aimiez l’ambiance du magasin. C’est toujours un plaisir de voir des clients fidèles comme vous. À très vite,Nathalie
J
Jenny Buclon Google

Merci à Thibault pour son professionnalisme et sa gentillesse (ainsi que pour le sourire et la bonne humeur) je pense sincèrement que c’est le meilleur magasin lorsqu’il s’agit de revente d’objet car leur prix son très compétitif ! Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Jenny, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Thibaut sera ravi de savoir que son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur ont contribué à votre satisfaction. Nous sommes également heureux que nos prix compétitifs répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement Philippe Geranr
K
Kurt Dogan Google

Étant client régulier depuis quelques années, j’adore ce magasin! On y trouve toujours quelques choses d’intéressant, tout est bien organisé et surtout fonctionnel (au niveau des jeux retro) ce qui n’est pas toujours le cas dans ce genre d’enseigne. L’atmosphère générale est agréable, c’est difficilement explicable mais on s’y sent bien. Mention très spéciale à Coraline, une personne formidable qui depuis le début m’est d’une très grande aide notamment dans mes recherches de manga, elle prend le temps d’écouter et veut vraiment vous aider. Un grand merci et à bientôt :)

Réponse du professionnel : Bonjour Kurt, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que notre sélection, l’organisation du magasin et l’ambiance générale vous plaisent. Coraline sera très heureuse de lire vos compliments, elle met tout son cœur à aider nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt, Nathalie
M
Morgane 69 (“MorganeetShaun69”) Google

Excellent expérience dans ce magasin pour la revente et le rachat d’une console ! Le magasin est propre, bien organisé et agréable L’accueil est chaleureux, l’équipe est souriante, très agréable, disponible et font au mieux pour vous. Je met très rarement des avis mais cette fois-ci l’expérience a été tellement positive que je tiens à le souligner. C’est un vrai plaisir de trouver du personnel qui accorde autant d’importance à la satisfaction de ses clients. Je recommande vivement ce magasin et j’y retournerai avec grand plaisir. Encore merci à Jean-Pierre, Idriss, Camille ainsi que le reste de l’équipe pour votre motivation, votre joie et votre efficacité. À très vite !

Réponse du professionnel : Bonsoir Morgane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre expérience d'achat et de revente de console s'est déroulée dans les meilleures conditions. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Bien Cordialement, Philippe Gérant
P
Pénélope Toulouze Google

Je suis venue vendre ma Nintendo Switch ainsi que plusieurs jeux et je suis très satisfaite de mon expérience. Il me semble que c’est JP qui s’est occupé de moi. Il a été très agréable, souriant, professionnel et en plus doté d’un très bon sens de l’humour, ce qui a rendu la transaction particulièrement agréable. L’accueil a été excellent, les explications étaient claires et tout s’est déroulé rapidement. C’est toujours appréciable de tomber sur une personne aussi sympathique et compétente. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonsoir Pénélope, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre vente de Nintendo Switch et jeux. Nous sommes ravis que JP ait su vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur, rendant votre expérience agréable et efficace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien Cordialement, Philippe Gérant
D
Diane Moussier Google

Je suis venue pour acheter un jeu sur le thème des régicides et je me suis très bien fait conseiller par Thibaut ! Merci beaucoup à lui pour le très beau cocktail de propositions qu'il a su me faire. Très charmeur et plein de charisme, je reviendrai très certainement. Merci encore pour ce bel accueil

Réponse du professionnel : Bonsoir Diane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Thibaut. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié son accueil chaleureux. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin, Bien Cordialement, Philippe Gérant
A
Anthony Brouillet Google

Très bonne expérience chez Easy Cash. Toute l’équipe a été professionnelle, polie et agréable du début à la fin. Camille a pris le temps de contrôler les articles sérieusement et Thibault a été clair et transparent concernant l’estimation et la reprise. Le prix proposé était cohérent pour une reprise immédiate, avec l’avantage d’un traitement rapide et sans prise de tête. Merci à l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Camille et Thibaut, ait su vous offrir un service professionnel et transparent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Easy Cash. Cordialement, Philippe Gérant
C
Chris Luquet Google

Je suis allé vendre une console chez Easy Cash Villefranche-sur-Saône et j’ai été super bien accueilli par Jade le Barbu. Très accueillant, professionnel et surtout honnête. Il m’a demandé ce que j’attendais de mon produit et m’a même annoncé que l’estimation était finalement 30€ au-dessus de ce que je pensais. Franchement, honnêteté et professionnalisme : tout ce qu’on attend d’un bon magasin. Je viens depuis longtemps vendre et acheter dans ce magasin alors que je suis de Lyon, et l’échange d’aujourd’hui me confirme encore que j’ai fait le bon choix. Je reviendrai sans hésiter ! Merci à Jade le Barbu — ou à Jade et le Barbu 😄 — pour ce moment de bienveillance et de rigolade !

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité envers notre magasin Easy Cash Villefranche-sur-Saône. Nous sommes ravis que Jade et Jean Pierre ont pu vous offrir un accueil professionnel et honnête, et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles transactions. Cordialement, Philippe Gerant
L
Luna Google

2 fois que j’appelle pour me renseigner sur une vente, 2 fois ou une fois arrivée sur place avec mon petit amis le vendeur ( qui était le même ) nous dit un autre prix, et quand on lui dit qu’au téléphone on nous avais dit un prix plus élevé. Il nous regarde de haut en nous disant que c’est impossible. 10 ans que nous vendons notre multimédia la bas. C’est vraiment dommage de perdre des clients fidèle à cause d’un vendeur qui veux absolument faire une grosse marge niveaux rachat

Réponse du professionnel : Bonjour Luna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les informations reçues par téléphone et en magasin n'étaient pas cohérentes et que cela a pu vous causer un désagrément. Votre fidélité de 10 ans est très appréciée et nous comprenons votre frustration. Nous transmettons votre retour à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service, même si c’est évidemment difficile d’apprécier un commentaire avec un pseudo anonyme « Luna »sans plus de précision Bien cordialement, Philippe Gérant
b
bezau936 Google

Je suis venu vendre un téléphone portable Samsung. Il m'a indiqué que l'écran était mort Je viens de faire vérifier le téléphone par un professionnel du mobile qui m'indique que tout est normal et que l'écran est en parfait état Donc ça sert à rien de se prendre pour des professionnels quand on ne l'est pas

Réponse du professionnel : Bonjour bezau936, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre évaluation professionnelle de votre téléphone Samsung n'a pas correspondu à celle d'un autre professionnel. Reste à savoir qui a vraiment raison ? et quel niveau de détérioration nous acceptons ? car nous sommes probablement plus exigent que le revendeur que vous avez consulté après coup. Votre commentaire étant anonyme, je ne peux pas accorder davantage de crédit a ce que vous avez voulu affirmer comme une vérité Nous vous souhaitons une bonne soirée Cordialement Philippe Gérant
M
Mahé Valencin Google

De passage aujourd'hui pour vendre des livres, j'ai été très bien accueillie par Coco et JP-Camille. Une prise en charge rapide, efficace et tout en rire ! Cela se voit qu'il y a une bonne ambiance au sein de l'équipe et ça réchauffe le cœur. Point bonus pour la musique, cela fait toujours plaisir d'entendre chanter et rire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mahé Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil de Coco et JP-Camille ainsi que l'ambiance de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Philippe gérant
A
Aloïs Google

Suite à un souci sur une montre achetée en magasin en octobre 2024, je suis retourné en magasin pour trouver une solution. L’équipe a été très professionnelle et réactive. Le problème a été pris en charge immédiatement et un remboursement a été effectué sans difficulté. Personnel à l’écoute, sérieux et efficace. Encore désolé pour ce moment un peu de « panique », tout à été très sérieux et parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Aloïs, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement et efficacement à votre demande, et que vous soyez satisfait du bien Cordialement , Philippe Gérant
A
Antoine Delcroix Google

Une Super expérience. J'ai eu Jade au téléphone qui en plus d'avoir un rire contagieux est très efficace, puis j'ai eu Coraline qui ma conseillé et même envoyé les photos du produit que je recherchais. Super duo. Merci les filles, vous avez fait un heureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Jade et Coraline seront ravies d'apprendre que leur accompagnement a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, Philippe Gérant
A
Adrien Garnier Google

Bonjour. Je suis passé se matin 14 mars. Toujours un plaisir de venir et personnel accueillant et souriant. Je remercie Thibault qui ma reçu aujourd'hui pour la vente de quelque articles. Très souriant aussi et une reprise qui c'est très bien passé. Je vous souhaite a toute et tous une bonne journée et un bon week-end. Encore merci Thibault.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite et votre gentil message. Nous sommes ravis que Thibault ait pu vous accompagner avec sourire et professionnalisme lors de votre passage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Excellente journée et bon week-end à vous également, Bien cordialement Philippe Gérant
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oceane delayat Google

Première fois que j’achète un multimédia d’occasion ! Je suis juste venue voir les MacBook qu’il avait car j’avais déjà fait mes recherches via leur site internet ! Je mis suis rendu pour le voir de mes propre yeux . Incroyable ! La vendeuse qui m’a conseiller le MacBook que j’ai pris était juste formidable ( cheveux très long et pointe blonde , j’espère qu’elle se reconnaîtra si elle voit se commentaire sinon dite lui que le mot de passe est (aaaa) et non des « q » elle comprendra 😅 on a pris un fou rire de bon matin 10:00 🤣 ) vous êtes superbe ! Souriante ! Et de bonne humeur ! J’adore ! Donc je suis repartie avec mon ordi plus une souris Magic Mousse qui était pas prévue car tellement contente d’avoir été conseiller dans la bonne humeur que j’ai tout pris en une fois ! 💪🏻 rester comme vous êtes ! Merci encore ! Je reviendrais avec grand plaisir ! Et je recommande fortement 😘 merci l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif et chaleureux. Nous sommes ravis que votre première expérience d'achat d'un ordinateur d'occasion chez nous ait été à la hauteur de vos attentes, et que notre conseillère, qui s’appelle Jade, et qui est toujours de très bonne humeur, ait su vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour Jade et pour notre équipe Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin. Cordialement, Philippe Gérant
A
Avis Google

Honnêtement, quand c'est pour les achats, tout se passe bien, mais par contre, quand vous êtes pas content, et que vous voulez changer, là, il y a un souci. Il respecte même pas le satisfait remboursé c'est dommage parce qu'il y a quelques personnes professionnels comme la fille qui s'occupe des rayon bijou et ce lui qui s'occupe des pc

Réponse du professionnel : Bonjour Avis, Nous n'avons pas d' "Avis" dans notre base client, et bien entendu quand un avis Google est anonyme il est impossible de faire une recherche sur le désagrément généré lors d'une visite. Cependant nous respectons scrupuleusement les principes que nous affichons, et mon personnel est formé de la même manière que ce soit en bijouterie, informatique ou les autres rayons. Si celà arrive (rarement) que ce ne soit pas le cas, c'est probablement dû à un abus, une mauvaise foi ou des mots désagréables (et oui nous sommes des hommes et des femmes sensibles), et nous ferons toujours l'effort de trouver une solution mutuellement acceptable. Nous vous souhaitons une très bonne journée Bien Cordialement Philippe gérant
K
Kutsuune Google

Une super expérience ! Le magasin est propre, bien rangé et on y trouve toujours des pépites à des prix très corrects. L’équipe est accueillante et professionnelle notamment une employée nommé Lucie qui est incroyable qui m'a beaucoup aidé dan le rayon console et jeu vidéo pour mon fils en plus son sourire redonne du baume au coeur. C’est devenu mon adresse de référence pour l'occasion dans le secteur. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Kutsuune, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin, ainsi que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, notamment Lucie, aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Nous vous souhaitons une très belle semaine bien cordialement Philippe gérant
D
Davut Yuruk Google

Très satisfait de mon achat ! J’ai acheté un écran neuf, jamais utilisé, à 140 €, et franchement la qualité est incroyable pour le prix. Le PC aussi est une très bonne surprise : prix très bas par rapport à ce que c’est, il fonctionne parfaitement et correspond exactement à mes attentes. En plus de ça, le personnel est formidable, très à l’écoute des clients, ils prennent le temps et conseillent bien. Je suis très content de mon achat, je recommande sans hésiter 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Aysel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre écran et votre PC répondent parfaitement à vos attentes, et que notre équipe a su vous accompagner efficacement. Au plaisir de vous revoir prochainement, Nathalie 😁
M
Manon Dubreuil Google

Je suis passée samedi après-midi pour une reprise, et comme toujours, je repars entièrement satisfaite ! J’avais déjà acheté ma PS5 chez Easy Cash il y a quelque temps (elle fonctionne toujours à merveille), et j’ai aussi revendu d’autres articles sans jamais rencontrer de souci. Un grand merci à JP pour son accueil au top : rapide, chaleureux, avec le sourire et une bonne dose d’humour ! Grace à ça, mon Gibus 🎩 est pratiquement financé !

Réponse du professionnel : Salut Manon, C'est super de voir que vous êtes repartie entièrement satisfaite de votre passage chez Easy Cash et que JP vous à réservé un accueil au top ! Merci pour votre fidélité et à bientôt dans notre magasin ! 🎩😊 Nathalie