Easy Cash Caluire

Romuald très réactif pour les réparation au top

Vraiment très content de mon achat ! Je ne regrette absolument pas l'achat du PC. Après l'avoir mis à jour et fait quelques tests au niveau des composants, franchement, il n'y a rien à dire. Pour de l'occasion, j'ai même été surpris des résultats des tests : un état impeccable, voire parfait ! Il fonctionne très bien, est très silencieux et est également très bien monté. Merci au vendeur du rayon au passage !

Vendeur (Philippe) très agréable et donne de bonnes explications. On voit qu'il s'y connaît bien et ça fait plaisir! Je repars plus que satisfaite de mes ventes 🤩 Merci encore.

À éviter j'ai acheté des jeux de Playstation les deux je ne marche pas et quand j'ai demandé à être remboursé le personnel a pas voulu et un des vendeurs m'a dit je te les achète à 70 pourcent du prix initial je vous conseille de ne pas acheter de jeux là-bas car ils ne regarde pas si ils sont endommagés ou pas j'ai acheté les deux jeux à 50 €et on m'a proposé 35 € les deux jeux bref à fuir

Ça fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin, le personnel est vraiment très sympathique et de bons conseils. J'y vais toujours pour vendre des mangas (et il les reprennent à un bon prix je trouve comparé à certains concurrents) et il y a beaucoup de choix en mangas pas cher. Un vrai plaisir d'y aller 🤌

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe de ce magasin. Un grand merci également au gérant pour son amabilité et son attention envers les clients. C’est rare de rencontrer une équipe aussi chaleureuse et bienveillante. Je recommande ce magasin avec grand plaisir !

Parfait, Philippe a été très professionnel et agréable. La vente s’est parfaitement déroulée à un prix convenable. Je recommande vivement

Très bonne expérience. Très bon contact avec tous les vendeurs. Philippe, en particulier, m’a beaucoup aidée. Je suis très satisfaite et je reviendrai certainement ici avec plaisir. Merci !

Accueil exceptionnel. Des personnels souriants professionnels et surtout compétents qui vous renseignent et vous guident dans vos choix. Établissement où il faut absolument venir pour vendre ou acheter des produits récents et de qualité. Merci encore à cette jeune équipe

Toujours une bonne expérience à Easy Cash Caluire. C’est le seul endroit où nous allons vendre de l’électronique et on y repart toujours satisfait. Et la seule fois où nous sommes reparti avec l’appareil, ils ont été très réaliste sur le fait qu’on serait perdant à vendre chez eux plutôt qu’entre particuliers. Donc on apprécie la transparence. :)

Je suis habitué de ce magasin, j’étais pas revenu depuis le début de l’année. Étant abonné sur Instagram j’ai su que le magasin allait être en rénovation et quand je suis venu, c’est tout de suite bien plus lumineux et grand très joli. Vos employés sont très sympa Je suis pas parti les mains vides au contraire 😅 toujours un très grand choix de produit Espérant que ça perdure dans les années à venir

Très déçu de mon expérience la bas, j'ai acheter une télé là bas, j'ai voulu la faire tester et les vendeurs mon dit que c'était pas possible ils allaient fermé, je leur ai fait confiance, une fois arrivé chez moi j'allume la télé avec ma conjointe, la télé ne s'allume pas, un écran très rayé comme cassé, je vais au magasin et les vendeurs ne veulent pas me l'a rembourser, car apparament c'est moi qui l'aurai cassé, on voit très bien que la télé n'a pas étais cassé, et si j'en veux un autre je doit repayé. RIDICULE

Service SAV au top merci à Romuald et Mathieu pour leur professionnalisme

Très joli magasin bien agencé mais pour une personne d âge mûr qui ne connait pas bien le matériel très peu de renseignement sinon je suis contente de mon achat

Super expérience chez Easy Cash ! Un grand merci à Léa qui a été vraiment au top du top 😊 Accueil chaleureux, super professionnelle, à l’écoute et de très bons conseils. Elle a pris le temps de bien nous expliquer et de nous accompagner sans jamais nous presser. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et agréable. Je recommande vivement, et encore merci à Léa pour son efficacité et sa gentillesse !

Très bonne expérience pour l’achat d’un nouvel iPhone sur les conseils d’Adam qui a été très sympathique et super pro tout au long de la vente. A donné de son temps aussi pour répondre à mes questions en toute bienveillance. Je recommande souvent cet te enseigne à mon entourage.

Le magasin est très bien rangé et il y a beaucoup de choix. Les vendeurs et vendeuses sont très sympathique. Je suis très satisfaite de l'offre de rachat qui m'a été faite. Rien à redire.

Super expérience client, vendeur très agréable et une offre de reprise à la hauteur du marché, c’est top !

Boutique bien rangée et vendeurs disponibles si le client a la moindre question. Merci à Maxime pour sa gentillesse et bonne continuation au reste de l'équipe. :)

Je suis venue prendre un téléphone, le conseiller était super il a pris beaucoup de temps pour m’aider. J’ai adoré j’y est même emmener ma fille ! Elle a beaucoup aimer l’accueil fournie. Je vous recommande vivement d’y aller !!! ❤️❤️

Excellente expérience chez Easy Cash ! Philipe m’a accueilli avec professionnalisme et bonne humeur, très à l’écoute et de très bon conseil. Service rapide et efficace, je recommande vivement !

Bonjour, nous souhaitons remercier Léa qui nous a accueilli chaleureusement ma fille et moi même avec le plus grand des sourires. Léa a su trouver le cadeau idéal à ma fille. Un grand merci.

Personnel très accueillant et professionnel. L’équipe prend le temps avec les clients, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande. Petite mention spécial pour Phillipe qui nous a bien conseillé et qui nous gentiment proposé des gâteaux pandas 👍👍

Je viens de vendre mon PC et tout s’est très bien passé. La vente a été rapide et simple. Merci à Philippe pour son accueil et son professionnalisme. Très bonne expérience, je recommande

Je suis passé pour revendre ma PS5. Super bon accueil, le vendeur était très cool. Très bonne expérience pour ma part Je recommande

Meilleure expérience !! Meilleure magasin easycash allez y les yeux fermés vraiment ❤️

Super accueil ! Très disponible, Philippe a pris le temps d'expliquer et de remettre à zéro les téléphones malgré les dysfonctionnements. Très compréhensible et patient! Merci encore pour tout

Achat d’un nouveau téléphone, Léa a su me conseiller et répondre à mes questions. L’achat s’est très bien passé, merci. Une équipe super gentille !

Un grand merci à Philippe pour son professionnalisme, sa gentillesse.... Je pense même qu'il mériterait une augmentation 😁 Blague à part comme toujours rien à dire sur ce magasin... Accueil, choix... Comme depuis des années.... Continuer ainsi...

Super équipe et service au top. Venu pour vendre un pc Acer (qui acervé a rien chez moi) proposition de reprise au top par rapport au prix du marché avec super conseil pour l achat d une tablette. Je recommande.

Un service transparent, honnête et pro. Des conseils pertinents et avisés. Toutes mes transactions se sont très bien passées. Je recommande autant pour l’achat que la vente.

Expérience mitigée. Achat il y a 2 mois d'un iPhone SE 2022. Très bon accueil, vente rapide. Je fais confiance au magasin et ne teste pas le téléphone. Arrivé chez moi, test de l'appareil photo : impossible d'obtenir une image nette. Prise en charge par la garantie. Changement du module photo quelques jours plus tard. Super. Equipe réactive. Aucun problème pour prendre en charge la réparation. Sauf que... avant hier j'abime l'écran du téléphone. Commande d'un nouvel écran que je change moi même. Et grosse déception à l'ouverture du téléphone. Aucune vis pentalobe retenant l'écran en bas du téléphone. Aucun joint d'étanchéité entre l'écran et le châssis. Donc au final une équipe sympa, une prise en charge sous garantie, mais des réparations bâclées.

Ravi de ma dernière expérience chez Easy Cash. Accueil chaleureux dès le passage de porte, personnel présent et disponible mais pas oppressant. Venu repéré un téléphone d'occasion j'ai été conseillé par Adam et ses conseils judicieux ont fini de me convaincre d'effectuer l'achat. Le magasin est propre et bien agencé, les articles variés, je reviendrai certainement bientôt.

La personne aux rachats a été très sympathique et abordable. J’ai acheté un Mac ensuite. Le vendeur a été très agréable et de bons conseils. Je recommande

Je suis cliente depuis de très nombreuses années mais très déçue aujourd'hui : j'ai acheté un bracelet de marque pour offrir à Noël or quand la personne a ouvert le cadeau une pièce du bracelet s'est détachée...le manager n'a pas voulu reprendre le produit, ni échnge ni avoir, aucun geste... De plus les rayons livre et mangas sont très chers pour de l'occasion ! Attention avant d'acheter, vérifiez bien la qualité de vos achats ensuite il sera trop tard

Je ne vais pas dire qu’ils ont toujours été mauvais mais malheureusement là pour le coup je vais le faire, je viens pour me faire rembourser parce que le blu ray que j’ai acheté ne fonctionne pas et vous me forcez à prendre un bon d’achat pour qu’à la fin je prenne un jeu même pas complet et rayé, sachez que je ne viendrai plus chez vous, parce que me dire que les règles changent quand ça vous arrange c’est bien mais vendre des produits de qualité c’est mieux non? Apprenez à tester les jeux et les blu ray que vous rachetez et dire sur la boîte si le jeu est complet ou pas puisqu’on ne peut pas vérifier nous même.bref c’est la dernière fois que je vais dans ce cash.

La reprise de mon ancien téléphone s’est très bien passée ! Meilleur tarif proposé, tests rapides, équipe très sympa !

Le vendeur Ali est chaleureux, souriant et serviable. Merci à lui pour ses conseils, je reviendrai plus souvent dans ce magasin !

Je recommande fortement ce magasin. Un grand merci à Ali qui m’a beaucoup aidé et conseillé durant ma visite. J’ai pu trouver mon bonheur grâce à lui. Je reviendrai avec grand plaisir.

Easy Cash Caluire à été une expérience client très mitigée. Les points positifs : ✅ D’excellents produits proposés (super taff de la team rachat). On va des casques Bose aux iPhone récents et reconditionnés, aux Go Pro dernier cri etc… ✅ Un rayon gaming vintage entretenu. Un vrai + pour ce shop, le rayon gaming est une pépite. Ça vend de la NES, super Nintendo, PS one avec bien entendu tout l’univers et les jeux qui vont avec. Vous avez même des figurines Pop, tout ça menés d’une main de pro par Diana, très à l’écoute des nouveautés du marché et surtout hyper dispo pour les clients. ✅ Enfin dernier point positif, la propreté du shop, design moderne, vitrines soignées et sécurisées, pas une miette par terre. Les points négatifs (qui ont fortement altéré mon expérience client) : ❌ Le manager avec les rastas est juste hyper condescendant avec les clients en plus de parler vulgairement et comme de la m à ses employés. Lâche des viens là, en pointant du doigt comme pour siffler son chien. Ça m’a choqué comme client et ça m’a surpris comme manager. Étant moi même manager, mes salariés sont tout pour moi, je suis un vrai numéro 10 qui tire toute la team vers le haut pour faire gagner les matchs, et son comportement m’a fait prendre conscience qu’apparemment, tous les managers n’ont pas cette mentalité. En le voyant bosser, je comprends de suite pourquoi mes salariés aiment à travailler avec moi. Il se prend pour un petit chef mais redescend sur terre, ce n’est qu’un easy cash. Je n’ose même pas imaginer pour qui se prendrait ce monsieur s’il avait mon CV, il ne toucherait plus terre Jupiter. Un manque d’empathie et d’humanité palpable, très malaisant pour les clients. ❌la brésilienne aussi très snobe et condescendante. Arrêtez de vous la péter, car ça se voit, ça se sent, ça ne donne pas envie d’acheter… ❌ l’ambiance de tension palpable dans l’équipe de travail. 20 minutes sur place suffisent… vous me direz, et vous aurez raison, on a l’équipe que l’on mérite: tel management, tels salariés. On sent une équipe déstructurée et pas unie. Les caissières expédient l’encaissement sans en avoir trop rien à faire. Lueur d’espoir, seul un jeune homme à la vente travaille bien et conseille au maximum les clients (dont je ne me souviens pas le prénom) mais c’est leur meilleur salarié, et de très loin. En résumé, bon shop en apparence avec de beaux rayons et de bons produits, une équipe à changer d’urgence, à commencer par le haut de la hiérarchie.