Easy Cash Lyon Est est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Saint-Bonnet-de-Mure (69720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1565)
Avis Google
4,6
1565 avis
5★1212
4★169
3★90
2★28
1★66
I
Ihab Mounib Google
Merci à Quentin à su être à la hauteur !
Super vendeur qui a pu répondre à mes questions, me conseiller.
J’ai pu partir avec la bonne console et un appareil photo !
Réponse du professionnel : Bonjour Billy Bob,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Quentin ait pu répondre à toutes vos questions et vous conseiller efficacement. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvelle console et appareil photo.
Cordialement,
L
Luca Google
Bon magasin qui permet d’acheter tout types d’électronique à prix réduit.
Le vendeur Quentin est particulièrement agréable et professionnelle, il s’adapte parfaitement au client !
Réponse du professionnel : VOUS ETES AU TOP !!!! MERCI BEAUCOUP DE CE BEAU RETOUR ! ET BRAVO A QUENTIN QUI FAIT DE SON MIEUX POUR CHAQUE CLIENT OU VISITEUR DANS LE RAYON JEUX VIDEO !!
B
Balthazar Le Lézard Google
J'ai acheté une PS2 en ligne, malheureusement les 2 manettes étaient défectueuses. Un simple appel au magasin pour signaler le problème, très bon contact avec un des vendeurs, et j'ai reçu 3 jours après 2 manettes qui fonctionnent parfaitement. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Balthazar Le Lézard,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu rapidement résoudre le problème avec les manettes défectueuses et que vous êtes satisfait de votre achat.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
S
Sarah Hakkas Google
Bonjour j'ai acheté un iphone 14 pro max il à marché 1 moi et demi il et éteint tout seul j'ai ramené à esy cash ça fait 2 moi le portable il sont pas réparé il sont même pas appelé j'ai partie tous seul j'ai demandé les nouvelles pour le portable il sont des en à réparer malleuresem il sont rien réparé je suis un client che esy cash je donne un conseil acheter pas les portables chez esy cach y'a pas de garantie c'est des monteur Quan j'ai partie acheter un portable pour m'a fille il m'a dis c'est garanti 2 ans c'est pas vrai c'est des mensonges je suis dessus avant j'aime bien acheter chez esy cach maintenant jamais portent la bas il sont tous gentil Merci bien esy cach pour là garantie moi mon argent j'ai pas trouvé à là rue
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hakkas,
Nous avons bien pris en charge votre iPhone 14 Pro Max en SAV il y a un mois et demi. Cependant, nous ne pouvons pas appliquer la garantie aux téléphones présentant des dommages causés par une mauvaise utilisation, comme c'est le cas de votre appareil (lentille arrière casée, téléphone oxydé car tombé dans l'eau...). La garantie de 2 ans couvre uniquement les problèmes liés au fonctionnement normal de l'appareil. Nous vous avons expliqué cette situation depuis deux semaines avec patience et pédagogie. Nous regrettons également les échanges difficiles que nous avons eus récemment, et déplorons le ton menaçant que vous avez utilisé. Ce n'est pas notre façon de faire.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
F
Futurloup476 Google
J'ai commandé en ligne une console provenant de ce Easy Cash de Lyon Est , la console est supposée être en bon état. Je l'ai reçu dans les délais mais elle était très abîmée avec des griffes partout et une pièce manquante, la manette n'était pas celle d'origine ni même celle de la console et ne peut même pas fonctionner avec.
Et pour la retourner je dois payer une deuxième fois mes frais de livraison, j'ai donc perdu 20€ sur le prix Total de cette commande pour laquelle je suis extrêmement insatisfait.
C'est honteux et inadmissible de la part d'une enseigne qui prétend vous vendre des produits reconditionnés et de bonne qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Futurloup476,
Merci pour votre retour. Je suis en train de regarder votre dossier et je vous invite à nous rappeler au 04 72 23 85 51 afin que nous puissions trouver ensemble une solution à votre souci. Nous restons à votre entière disposition pour vous apporter la meilleure solution possible.
Cordialement,
G
Géraldine Foriel Google
Nous somme venu aujourd’hui pour une garantie de téléphone un grand merci à la personne qui a regarder mon iPhone 11 ( qui j’espère ce reconnectera ) une personne gentil a l’écoute et très humaine cela ce fait rare de nos jours.
Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec attention et bienveillance lors de votre visite. On adore vos commentaires. On est là pour vendre, acheter et vous satisfaire.
Bien cordialement,
S
Séverine Lelache Google
Je tiens à remercier Léo de l’équipe EasyCash. Il a été extrêmement patient, agréable, et il m’a très bien renseignée pour l’achat d’un iPhone. Grâce à lui, tout s’est passé de manière fluide. Je recommande vivement cette boutique et ce vendeur !
Réponse du professionnel : Merci Séverine
Nous transmettons votre superbe commentaire à Léo qui sera enchanté !! au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bel été à vous
E
Erna's Beauty Google
Très bel accueil de la part de Myriam, très souriante et aimable, j’ai été très satisfaite. Le magasin propose un large choix de produits à des prix très attractifs. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !! Nous sommes ultra contents de recueillir votre 5 * !!
on se dit à bientôt pour de nouvelles aventures !!
Bel été à vous !
n
nelly andrivet Google
Je recommande vivement Easy Cash ! J’ai vendu mon appareil photo et l’expérience a été excellente du début à la fin. Le personnel est sympathique, à l’écoute et prend le temps d’expliquer les choses. La transaction a été rapide et le prix proposé était satisfaisant. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Nelly,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre retour positif concernant la vente de votre appareil photo chez Easy Cash. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec attention et que la transaction ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
Cordialement,
L
Lolita Google
Super experience avec Quentin. J'ai acheté une PS5. Elle avait été nettoyé et tout avant que je l'achète ! Et bien-sûr un accueil des plus professionnel et il s'y connait, aucun doute là dessus ! Allez-y les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Lolita,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre achat d'une PS5 avec Quentin. Nous sommes ravis que notre service professionnel et l'état impeccable du produit aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
A
Angie adam Google
Excellente expérience ! Une équipe au top et très accueillante !
Merci a Romain pour ses conseils lors de l’achat de mon iPhone 16, merci également a son collègue des achats pour la reprise de mes anciens appareils et de mon iPhone 12 😊😊
Je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour Angie Adam,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Romain et notre équipe aient pu vous accompagner efficacement lors de l'achat de votre iPhone 16 et pour la reprise de vos anciens appareils. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
C
Coffre Mas Google
Vendeurs très sympa, dédicace à un en particulier, peut-être qu’il se reconnaîtra, je n’ai pas son nom. Nous sommes passés acheter des jeux wii avec ma copine et il a vraiment été sympa de nous offrir la sensor bar ainsi qu’un vieux jeu en plus parmi les autres articles que nous avons pris.
J’avais déjà acheté une PS3 là bas et les autres vendeurs étaient très sympa aussi. Très bonne expérience n’hésitez pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Coffre Mas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre expérience agréable et que vous ayez apprécié les attentions particulières lors de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
G
Geoffrey NOVELLA Google
Un grand merci à Quentin pour son accueil et son professionnalisme ! Je suis venu acheter une Xbox Series X il y a une semaine, puis je suis repassé hier pour choisir des jeux. Les deux fois, Quentin nous a parfaitement orientés avec des conseils très pros et pertinents. C'est un plaisir d'avoir affaire à quelqu'un qui connaît son sujet. Je recommande vivement ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Quentin. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil et ses conseils ont été à la hauteur de vos attentes lors de l'achat de votre Xbox Series X et le choix de vos jeux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Cordialement,
O
Oceane Brochier Google
Je tiens à partager mon excellente expérience chez Easy Cash. L’accueil a été vraiment au top, avec une équipe professionnelle et à l’écoute. Un grand merci en particulier à Billel, qui a su me conseiller avec patience et efficacité. Il a pris le temps de bien m’expliquer les produits et m’a aidé à faire le meilleur choix selon mes besoins.
Service rapide, ambiance agréable et très bon rapport qualité-prix. Je recommande vivement ce magasin, notamment grâce au sérieux et au professionnalisme de Billel !
Réponse du professionnel : Bonjour Oceane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience chez Easy Cash ait été à la hauteur de vos attentes. Billel sera heureux de savoir que son accompagnement a été apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
a
aysaam Google
Honnêtement, très bonne surprise chez Easy Cash 😊
Je voulais juste regarder au départ, et finalement j’ai été super bien accompagnée par Myriam en bijouterie. Elle a été de très bon conseil, toujours avec le sourire, et surtout sans forcer à l’achat. C’est vraiment agréable d’avoir quelqu’un de sincère et attentionné en face.
Grâce à elle, l’expérience a été top du début à la fin ! Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour aysaam,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite chez Easy Cash. Nous sommes ravis d'apprendre que Myriam a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance, rendant votre expérience agréable et sans pression.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
e
ee_12 Eee Google
Un énorme merci à Myriam au rayon bijouterie, une vendeuse juste adorable ! Elle a été hyper accueillante, patiente et vraiment à l’écoute. Elle m’a super bien conseillé sur les bijoux, avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.
Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi serviable et passionnée par ce qu’elle fait
Je recommande à 100 %, et encore merci à Myriam pour cette super expérience ! 💎
Réponse du professionnel : Bonjour ee_12 Eee,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre expérience avec Myriam au rayon bijouterie. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous accueillir avec professionnalisme et gentillesse, et que ses conseils vous ont pleinement satisfait.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Cordialement,
S
Sofiane Hassani Google
Super expérience chez Easy cash avec Mike très bon accueil très souriant racheté au meilleur prix on a le sentiment d’avoir faire une bonne affaire en repartant vraiment intéressant
Réponse du professionnel : Bonjour Sofiane,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec Mike chez Easy Cash. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et que vous soyez satisfait du prix proposé. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
C
Christine Hartmann Google
Accueil très chaleureux.
Merci pour l'écoute, les conseils, le professionnalisme, la gentillesse, l'écoute, les conseils et l 'efficacité.
Je recommande sans hésiter, un service de qualité au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine Hartmann,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
Un très bonne accueil de très bons conseils le vendeur qui prend le temps avec le client que du bon je recommande vivement ce magasin avec son équipe très sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
K
Katia Teppe Google
Je suis allé à easy cash où j'achète souvent des BD, et comme c'était pour offrir, le vendeur adorable à pris le temps d''enlever toute les traces de colle des étiquettes de prix avec un produit spécial c'est toujours un plaisir pour moi d'aller dans ce magasin! Merci encore 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Katia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable et que vous ayez apprécié le soin apporté à votre achat. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin Easy Cash.
Cordialement,
L
Lucie Lachenal Google
La personne qui m’a repris m’a Wii+jeux a été très agréable et de bon conseil! Avoir quelqu’un de jovial en face de soi ça fait un bien fou, je recommande vraiment
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service agréable et des conseils utiles lors de la reprise de votre Wii et de vos jeux. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
Y
Yoann Guerreiro Joao Google
Le magasin Easy Cash est tres propre avec un choix énorme de produit.
Je suis venu vendre un produit, la transaction et l'estimation a été plus que raisonnable . Les produits son vérifié et testé, tout les produit sont garantis 2 ans.
Réponse du professionnel : Bonjour Yoann Guerreiro Joao,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté de notre magasin et la large sélection de produits. Nous sommes ravis que la transaction et l'estimation de votre article aient été à la hauteur de vos attentes. Chez Easy Cash, nous nous engageons à vérifier et tester tous nos produits, qui bénéficient d'une garantie de 2 ans.
Bien cordialement,
E
Eva Gervais Google
Je suis passée chez Easy Cash pour vendre mon MacBook et tout s’est super bien passé ! Un grand merci à Mike pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Il a pris le temps de tout m’expliquer clairement et la transaction a été rapide et simple.
Je recommande sans hésiter, un service de qualité au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Eva,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Easy Cash. Nous sommes ravis que Mike ait su vous accompagner avec professionnalisme et efficacité lors de la vente de votre MacBook. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
L
Lana Google
Super expérience chez Easy Cash ! Mention à Mike qui est très gentil et généreux ! Il m’a sauvé mon colis trempé par la pluie en me le refaisant complètement. Merci encore pour le geste, ça fait plaisir de voir des gens aussi sympa et commerciaux. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Lana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Mike ait pu vous aider et que votre expérience chez Easy Cash ait été agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
O
Océane BURET Google
Super enseigne ! Le patron est vraiment superbe, très pro et accueillant. Mention spéciale à l’employé Mike, au top 👍 Et franchement, tous les employés sont géniaux : ils connaissent parfaitement leurs produits et prennent le temps de bien conseiller. Une équipe compétente et sympa, ça fait plaisir. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Océane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Mike, ait su vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
A
Anthony Goncalves Google
Équipe aux top. Gentil et serviable. Cela fait des années de je continue d'acheter des produits chez eux et ils sont tout simplement super. Je vais me régaler avec mon nouvelle écran. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de votre nouvel écran.
Bien cordialement,
E
E M Google
Je n'habite pas la porte à côté mais j'ai fait le détour pour ce Easy cash! Pourquoi? L'accueil chaleureux!! Merci à Fred! Je suis venue vendre certains articles aujourd'hui et ce Monsieur, je peux vous dire qu'il est top! Accueillant, agréable et Humain!! Tellement rare de nos jours! Alors oui j'y retournerai sans aucune hésitation et je le recommande à tout le monde!
Un Grand Merci et à bientôt 🤗
Réponse du professionnel : Bonjour E M,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message si positif. Fred sera ravi de savoir que son accueil chaleureux a rendu votre visite agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
S
Selvi Google
Ce n’est malheureusement pas la première fois que j’ai une mauvaise expérience dans cette agence Easy Cash.
Dans d’autres agences, on m’a proposé 40 à 50 € de plus pour mon iPhone 14 Pro. Dans cette agence, le prix était encore une fois plus bas. Quand je l’ai signalé, le vendeur (barbu) m’a accusée de mentir, en disant que je n’avais soi-disant pas montré l’état de la batterie.
Or, lorsqu’on vend un téléphone, ce sont les vendeurs qui vérifient eux-mêmes tous les détails. Dans les autres agences, le téléphone a été entièrement contrôlé et le prix plus élevé m’a été proposé.
Malgré cela, on a continué à me mettre en doute et à me parler de façon désagréable. Ce manque de respect et de professionnalisme est inacceptable.
Je trouve cela très suspect que cette agence donne systématiquement des prix plus bas que les autres, tout en accusant les clients de mentir.
Réponse du professionnel : Bonjour Selvi,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite dans notre agence n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’évaluation de votre iPhone 14 Pro et l’échange avec notre équipe. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
R
Raphael Levy Google
Excellente expérience !
Je fréquente ce Cash depuis quelques mois maintenant en tant que Acheteur et déjà mon ressentis était positif. Beaucoup de choix, bien rangé, des comics (mon péché mignon) en rayon régulièrement et à tres bon prix et nmen prime un personnel très agréable (et polis, c'est tout bête mais maintenant c'est quelque chose qui se perd de plus en plus).
Et maintenant j'ai aussi essayé la revente et c'était tout aussi réussis. Ayant eu affaire à Frédéric pour vendre une xbox serie S, on m'a proposé rapidement un tres bon prix. Une petite discussion toujours très sympathique en plus.
Donc je recommande vraiment ce cash, car pour en avoir pratiqué beaucoup, c'est de loin le plus agréable !
Réponse du professionnel : Bonjour Raphael Levy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre large choix, nos prix attractifs ainsi que l'accueil de notre équipe, notamment Frédéric, aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
R
Raftel Google
Super expérience ! Je suis venu vendre des jeux pour financer l'achat d'une console et tout s'est parfaitement déroulé. Le vendeur a été très cordial et d'un grand professionnalisme. Un service client au top que je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Avis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience de vente ait été agréable et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L
Ludovic WOJCIECHOWSKI Google
Merci à Thomas pour sa réactivité et son aide !
Nous avions besoin d'un câble téléphonique spécifique, il a su répondre en quelques secondes à nos besoins. Equipe toujours aussi serviable et accueillante ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Thomas et notre équipe aient pu répondre rapidement à votre demande et vous apporter satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
j
jahja salihu Google
le personel est à zéro pas de respect il manquedes respect pour le clients je ne conseille pas à person il mérite une grand 0
Réponse du professionnel : Bonjour , nous sommes les premiers à accepter nos erreurs et à les corriger afin d'améliorer notre service , cependant lors de votre passage en magasin vous avez tenu des propos qui ne correspondent en rien à nos valeurs humanistes ainsi qu'une attitude des plus véhémente . Présent quasiment à chacun de vos échanges avec les membres de mon équipe , je ne peux que les soutenir et relever leur incroyable patience . Les commentaires de nos autres clients montrent que nous avons à cœur de servir nos clients dans la meilleure ambiance et bienveillance possible mais évident dans le respect mutuel .
s
sabrina daret Google
Bonjour
Nous sommes passés en magasin ce matin nous avons été très bien accueillis par l'équipe. Un remerciement particulier à Romain pour son temps ses explications ses conseils sa gentillesse et son humour .
Je recommande fortement ce magasin.
Et romain gardez vos cheveux courts 🤣
A bientot
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite et votre recommandation. Nous sommes ravis que Romain et l'équipe aient pu rendre votre passage agréable grâce à leur accueil et leurs conseils. Votre message nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Cordialement,
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