Easy Cash Ste Eulalie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Sainte-Eulalie (33560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1053)
Avis Google
4,5
1053 avis
5★858
4★80
3★24
2★16
1★75
F
Frédéric Bordet Bonnin Google
J'ai revendu ma console slim avec ses jeux pour en acheter une autre, mais pas en format slim. L'équipe me reconnaîtra avec ces quelques mots. Merci à toute l'équipe, du côté vente comme du côté achat. De très bons conseils, des conversations entre fans de jeux de simulation, etc. Je reviendrai très prochainement avec plaisir et je recommande ce magasin.💪👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre achat et d'avoir partagé ces moments d'échange autour des jeux de simulation. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
F
Fabrice Moriscot Google
Je viens d'acheter un appareil photo chez easy cash sainte eukalie a un très bon prix.
Le personnel est très compétent, agréable et de très bon conseil.
Je suis donc très content de mon achat et de l'accueil que j'ai eu.
Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moriscot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre achat d'appareil photo chez Easy Cash Sainte Eukalie. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous soyez satisfait de votre expérience.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
M
Marion Girard-Ruiz Google
Un grand merci à Pablo qui a passé 2 heures avec nous pour la reprise de nos jeux vidéos, consoles rétro, blu-ray, et j'en passe 😅 On a été très bien accueillis et on a passé un bon moment, et surtout on a pu faire quasiment tout reprendre. Encore désolée d'être venus avec la moitié de nos armoires ! 🙈 A charge de revanche 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravis que Pablo ait pu vous accompagner efficacement lors de la reprise de vos jeux vidéo et autres articles. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de partager ce moment avec vous.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
M
Morgane Soulat Google
Deuxième fois que l’on y vas pour vendre des objets, qu’on attend 40 voir 50minutes pour qu’on nous dise qu’ils ne reprennent pas nos objets (appareil à raclette, imprimante, télescope). La moindre des choses serait de mettre une affiche concernant les produits non repris.
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente et le refus de certains articles. Votre suggestion d'afficher clairement les produits non acceptés est très pertinente et sera transmise à notre équipe pour amélioration.
Nous espérons pouvoir mieux vous servir lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
l
lionel da cunha Google
Vivien a été super accueillant et un super conseiller. Il a pris le temps de faire les choses comme il fallait pour être un vrai professionnel. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Da Cunha,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Vivien. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous accompagner avec professionnalisme et attention.
Cordialement,
E
Evan Lecouturier Google
Des employés ou bien des responsables du magasins s’amusant à critiquer des clients en parlant de leur physique en étant à leur caisses ! ce n’est pas très professionnel de leur part ! se permettre de critiquer.. alors que leur propres visages n’est pas digne de leur critique ! a fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. J'étais présente lors de l'événement et la personne qui s'est permise de faire cela ne fait pas partie de l'entreprise. Nous tenons quand même à nous excuser pour ce désagrément. Cordialement.
X
Xaleis Google
Venu pour acheter des DVD avec leur offre 10 DVD acheter le tout à 3€ et que fut ma surprise lorsque une fois les DVD achetés, je me mets à les vérifier et que parmi les 10 DVD, 3 étaient totalement rayés donc utilisable, un autre ne possédait même pas le CD à l’intérieur et un autre posséder un CD d’un autre films.
Je me retrouve avec cinq DVD en défaut sur 10 et la dame de l’accueil me dit dans le plus grand des calmes que pour une vente si peu cher, ils ne prennent pas le temps de vérifier les DVD ni même de les nettoyer ou de les tester.
Ce n’est malheureusement pas la première fois que je me fais avoir comme ça j’étais déjà venu une fois pour acheter un jeu vidéo, à l’intérieur était censé se trouver deux CD un du jeu et un de l’installation. Résultat c’était seulement deux CD d’installation, ce qui veut dire que même les jeux vidéo, visiblement il ne les teste pas étant donné que c’est impossible de jouer sur un disque d’installation seulement, je l’ai donc ramené et je suis revenu le lendemain.
J’ai vu le même jeu en rayon en pensant qu’ils avaient corrigé leurs problèmes, je l’ai repris et en vérifiant c’était le même problème ils avaient juste remis en rayon le même jeu avec les mêmes CD défectueux à l’intérieur.
Reprendre et revendre de l’occasion oui mais le faire bien c’est mieux.
Ils négligent visiblement une bonne partie de leur travail en tant que revendeur donc attention à vous et pensez à tout vérifier dans les moindre détails quand vous passez chez eux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Dans un premier temps je prend note de votre mécontentement et j'en suis désolé.
Ensuite, en effet nous ne vérifions pas tous les dvd que l'on nous revend car en général ils arrivent par 300 voir plus, c'est impossible ou alors cela pénaliserait fortement les autres clients qui souhaitent vendre d'autres produits car cela prendrais trop de temps. En revanche nous faisons toujours vérifier en caisse afin d'être sûr que tous les dvd soient bien dans les boites et que ce sont les bons car nous avons aussi des "vols", si ce n'est pas le cas nous demandons aux clients d'aller en choisir d'autres et/ou nous remboursons la différence.
Dans 99,9% cela se passe très bien et nous n'avons jamais de soucis à ce sujet.
En ce qui concerne le jeu j'ai envie de vous dire que l'erreur est humaine et encore une fois quand cela se produit nous remboursons sans problème.
Notre but n'est pas du tout de léser nos clients mais plutôt de les satisfaire.
Aussi je vous assure que nous essayons de faire notre métier du mieux possible mais nous sommes des humains pas des machines donc oui il peut nous arriver de faire des erreurs et nous pouvons nous tromper ça arrive... Mais nous trouvons toujours une solution quand cela se produit.
Cordialement.
A
Allan Hillairet Google
Suite a notre passage se 26 janvier a 2 reprise un super conseiller pour nos artcicle retro-gaming et electro menager nous as accompagné du début a la fin pour la reprise de nos affaires. Il as pris le temps de tous remettre a niveau avec un excellent contact client, je recommande grandement cet hyper enseigne et un grand merci a se super vendeur, passionné et a l'écoute.
PS: la ps4 crâne complètement deconfigurer 🤣
Réponse du professionnel : Bonjour Allan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous accompagner efficacement et avec passion lors de la reprise de vos articles. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
A
Andy BARTIS Google
Si je pouvais mettre 0 je le ferais, achat d'un iphone 13 en cadeau de Noël pour ma fille de 11ans, au final téléphone défectueux qui ne prend pas la charge (visiblement problème déjà connu) et pas de haut parleur, sur un téléphone affiché en trés bon état en vitrine, et testé et verifié soit disant, à aucun moment le vendeur nous a fait part du passif du téléphone, c'est dommage c'était mon 1er achat dans un Easycash ça sera le dernier
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Tout d'abord nous vous présentons toutes nos excuses et nous comprenons parfaitement votre insatisfaction.
La déception de votre fille nous affecte sincèrement et nous espérons que vous avez pu lui en offrir un autre après votre remboursement.
Ce téléphone n'aurait jamais dû être remis en vitrine, il aurait dû partir en réparation, il s'agit là d'une malheureuse erreur d'un de mes collègues dont vous avez été victime et nous en sommes vraiment désolés.
Je ne cherche absolument pas d'excuse mais simplement vous apporter une explication à cette situation.
Le but de notre vendeur n'était pas de vous tromper en vous vendant ce téléphone ou de vous le vendre absolument, il ne devait même pas le savoir, puisque tous les téléphones en vitrines sont testés à 100%.
L'amplitude horaire du magasin fait que les équipes tournent régulièrement et il doit s'agir là d'un manque de communication.
Je me permet de vous rappeler également que dans un magasin d'occasion il peut y avoir des problèmes avec les produits reconditionnés vendus ( même parfaitement testé, les problèmes peuvent survenir plus tard) mais sachez que c'est pour cela que nous proposons le "satisfait ou remboursé" de 30 jours et que nous ajoutons 2 ans de garantie.
Encore une fois je ne nous dédouane pas et cela ne changera en rien la déception de votre fille et pour cela encore une fois toutes nos excuses.
Cordialement.
C
Cyril Delbecque Google
Superbe accueil d’une équipe sympathique et dynamique.
Le seul endroit que je connaisse où l’on trouve une machine à rénover les CDs.
J’habite à Lyon.
J’ai profité d’une visite à mes parents sur la région bordelaise pour y passer y faire rénover mon précieux cd du 113.
Je vous recommande une visite de cet Easy Cash très bien tenu.
Merci 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delbecque,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe sympathique et dynamique ait su vous accueillir comme il se doit. C’est un plaisir de savoir que notre service de rénovation de CD a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite,
Cordialement,
G
G Dc Google
Un Easy cash vraiment sympa, grand et propre. Les espaces rétro gaming et consoles sont très bien mis en valeur et c'est toujours un plaisir de s'y rendre.
Le plus difficile c'est de repartir sans rien acheter !
Réponse du professionnel : Bonjour G Dc,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin, notamment les espaces rétro gaming et consoles, vous plaisent et que votre visite soit toujours un plaisir.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
P
Philippe De Munico Google
Super accueil de la très sympathique et compétante vendeuse du rayon bijouterie.
D'excellent conseil, pour des bagues lors de notre dernière visite et pour un sac à main aujourd'hui.
A une très certainement prochaine visite.
Bien cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Munico,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils prodigués par notre équipe en bijouterie. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour les bagues que pour le sac à main.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
C
Celia Digiacomo Google
De passage chez Easy Cash, j ai pris une Switch et l équipe a vraiment pris le temps de tout bien m’expliquer sans se presser, avec le sourire et de super conseils. Ça fait plaisir d’être reçu comme ça ! Je recommande 😁😁
Réponse du professionnel : Bonjour Célia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec patience et sourire lors de votre achat de la Switch. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
T
Thomzoo Google
Merci pour votre accueil, j’ai été très bien reçu et parfaitement renseigné. Le produit correspond bien à ce que je recherchais. Je recommande ce magasin. Merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Thomzoo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et les informations fournies aient répondu à vos attentes, et que le produit corresponde parfaitement à ce que vous recherchiez.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Cordialement,
C
Carole Google
Je suis cliente depuis des années, je peux même dire depuis son ouverture.
J'y vais principalement pour l'achat de smartphones.
D'ailleurs, toute la famille s'équipe à Easy Cash car nous y trouvons un très grand choix pour un rapport qualité prix incomparable.
A savoir : il propose aussi la pose d'un film protecteur hydrogel garantie à vie!!!!😍
De plus, le personnel est accueillant, disponible, à l'écoute, patient et très professionnel.
Je recommande ce magasin en toute confiance.🤍❤️💛
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que vous et votre famille appréciez notre large sélection de smartphones et notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt chez Easy Cash !
Bien cordialement,
P
Perez Christian Google
Irrespectueux et voleur. Je suis allé demander une estimation pour une apple watch serie 9 (GPS ). Le vendeur avec une moustache et un bouc en bataille nous prends prend la montre pour la vérifier sans aucun soin. Apres avoir vu qu’elle datait de 2023 (2024 en realité, 100% de batterie, non reconditionnée) et encore sous garantie. Il l’estime a 120€. Je tiens a préciser qu’ils vendent des séries 7 sans option a 250€. Donc je n’accepte pas la reprise. C’est a peine si il ne me jette pas la montre a la face. Il ne referme même pas la boite, déchire l’emballage d’origine et ne dit même pas au revoir. Conclusion, la montre est partie a 200€ sur vinted. Voila voila, n’allez pas la bas 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Si nous étions les voleurs que vous essayez de décrire ici, nous aurions disparu depuis bien longtemps. En effet, nous ne vivons pas dans un monde sans concurrents, notamment d'énormes entreprises digitales aux moyens colossaux, dont une que vous avez utilisée pour vendre votre montre.
Je vois très bien à quel acheteur vous avez eu affaire et sincèrement, je ne le vois pas, mais alors pas du tout, se comporter comme vous le décrivez.
Quant au prix qui vous a été proposé, il est possible qu'il se soit trompé d'année concernant la date de fabrication de votre montre. Et nous en sommes désolés.
Ce qui me désole à titre personnel, c'est que vous commenciez votre message par nous insulter. Quel merveilleux confort offre ce clavier et cet écran devant lequel vous vous permettez de nous insulter, n'est-ce-pas ?
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