Easy Cash Libourne

Bonjour je reviens pour la deuxième fois, car je suis venu la première fois deux jours après que le magasin soit refait pour acheter un sabre one peace pour lequel je suis très content dû produits mais je remercie surtout le vendeur qui me l'a vendu et qui a répondu à toutes mes questions et cette fois ci j'étais venu simplement chercher mon support mural pour sabre qui m'a très gentiment commander et je suis reparti avec un nouveau le sabre de démon slier qui est magnifique. Je le remercie pour son écoute et sa bienveillance mais aussi pour ses compétences dans les sabres. Très beaux magasin bien agencé, agréable, équipe souriant et aimable, accueillant. Je recommande ce magasin pour leurs produits et l'accueil.

Je suis venue pour vendre une télé. On m'en a proposé 40€. Et au final non parce que les piles de la télécommande se sont oxidés alors qu'il suffisait juste de nettoyer. Très déçue de ce service commercial. À FUIR

Un grand merci à Sam qui est très sympathique, très professionnelle, à l'écoute, disponible et patiente, c'est très agréable et rare. Pendant l'expertise de mes bijoux elle s'est aperçue que ceux que je portais n'étaient pas très brillants.. m'a gentiment proposé un petit nettoyage en attendant alors merci..nous avons fait affaire et nous la remercions..allez y les yeux fermés et demandez sam👌

Une belle expérience à Easycash Libourne. Un accueil rapide, des conseils très professionnels pour l achat d un téléphone. Une mention spéciale pour le suivi et le un service après vente qui respecte largement ses engagements. Merci! Nous restons fidèle!

Un immense merci à Sam d’Easy Cash pour ce super moment ! Elle nous a accueillie avec un grand sourire et une gentillesse incroyable. Elle m’a expliqué l’estimation de mes bijoux avec beaucoup de clarté, de patience et surtout une vraie passion qui se ressent tout de suite. On se sent en confiance, écouté, et c’est vraiment agréable de tomber sur une personne aussi bienveillante. Franchement, un moment très agréable — merci Sam ! Karine

Ne recommande vraiment pas, aucun "sens" commercial. J'ai eu affaire deux fois à un même vendeur (portant des lunettes), et je trouve des points vraiment inacceptables à relever. 1. Je suis venu vendre une console (j'ai donc réinitialiser celle-ci avant de venir). Le vendeur me dit, je cite "évitez de réinitialiser vos appareils avant de venir, ça nous fait gagner du temps". Un des pires conseils que j'ai pu entendre de la part d'une personne sensée "s'y connaitre un minimum en informatique". Bien-sûr il ne faut absolument pas écouter son conseil, (ayant votre compte, il peut à tout moment acheter quoique ce soit, si vous avez ajouté votre carte bancaire ...). De même la procédure de "tests/vérifications" était juste le fait : d'allumer la console puis de faire bouger la manette. J'avais vendu 3 jeux avec, aucune vérifications de rayures au niveau des disques ..? J'ai vendu mais n'achèterai jamais ici, au vu des procédés de tests qu'il nous a été montré (il a vraiment rien fait) 2. Nous avons demandé si ils reprenaient des yaourtières, il nous a répondu "non nous prenons pas d'article de ce genre" (il y en avait exposée en vitrine...) 3. Nous avons demandé si ils prenaient des aspirateurs robots, il nous dit (le vendeur), je cite "oui mais il va falloir faire des tests, on en aura pour 1 semaine environ". Au vu des tests effectués sur la console, je me demande ce qui peut prendre autant de temps pour un aspirateur. De plus, il est précisé sur le site officel de easy-cash, que le delai maximum est 48h (https://faq.easycash.fr/vendre-un-produit/estimation-du-produit/quel-est-le-delai-de-reponse-pour-une-estimation) 4. Nous avons de nombreux articles restant, mais l'employé a refusé de nous les prendre, alors qu'il n'avait juste... pas regardé les articles. 5. L'odeur est horrible dans le magasin 6. Le vendeur n'a aucun attrait commercial (pas de politesse) C'est alors pour ces 6 raisons que je vous déconseille de venir vendre vos articles ici. (de même pour l'achat, ils ne vérifient pas vraiment les articles)

Passage ce jour au magasin. Je salue en rentrant pas de réponse de la part d'aucun des deux employés. Je fais un tour et ressort l'odeur de ce magasin est absolument horrible. Sûrement des chats qui ont urinés sur la moquette... Je ressors en souriant et saluant pas un mot ni un regard. Je monte le ton en sortant et là regard moqueur des deux et toujours pas un mot. Wouaw certaines personnes ne connaissent pas le mot accueil et respect. Je venais acheter de temps en temps j'irais à un endroit ou le personnel est poli à minima. Un petit tour des patrons ferait du bien car au niveau de la franchise personnellement cela ne donne pas une bonne image. Donc 0 pointé à Monsieur et Madame.

Avis sur plusieurs années. Ya toujours eu un bon rayon manga et aussi les autres catégories. J'ai aussi déjà acheté un ordinateur rien à dire au top. Le personnel est sympa.