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MAGASIN DE PRODUITS D'OCCASION

E.Leclerc Seconde Vie Attin

Magasin de produits d'occasion · Attin (62)

3,6 135 avis Google Ouvert
E.Leclerc Seconde Vie Attin — Magasin de produits d'occasion

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À propos de E.Leclerc Seconde Vie Attin

E.Leclerc Seconde Vie Attin est un établissement de la catégorie « Magasin de produits d'occasion » situé à Attin (62170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (135)

Avis Google
3,6
135 avis
5★64
4★20
3★10
2★11
1★30
J
Julie Detéve Google

Bon acceuil, aplication film protection pour écran super bien .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Detéve, Je vous remercie pour cette très belle note et cet agréable retour. Ravie de lire que notre service de pose de film hydrogel vous convient ! Belle journée et à bientôt ! Cordialement Océane / Service relation client
M
MATHEO Chaouy Google

À fuir – Pratiques commerciales malhonnêtes et aucun sens du service client ! J'ai acheté une manette de PS5 d'occasion dans cet espace le 22 juin dernier pour un cadeau. Je me suis malheureusement trompé de modèle de console. Je suis revenu moins d'une semaine plus tard avec le produit strictement neuf et le ticket de caisse pour demander un remboursement. Non seulement le magasin refuse catégoriquement de rembourser, mais ils forcent à un échange ou à un bon d'achat. Pire encore : le bon d'achat est bloqué UNIQUEMENT dans leur petit rayon occasion et ne fonctionne même pas dans le Leclerc normal ! Une technique honteuse pour piéger l'argent des clients chez eux. Résultat : un produit inutile sur les bras, de l'argent bloqué et un personnel qui s'en fout totalement. Le magasin affiche déjà une note moyenne de 3 étoiles, et on comprend parfaitement pourquoi au vu de cette gestion déplorable de la clientèle. Passez votre chemin, d'autres enseignes d'occasion sont bien plus commerçantes et honnêtes dans le secteur !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chaouy, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour. En effet, nous ne reprenons normalement pas les produits d'occasion après achat. Vous imaginez bien les dérives que cela pourraient engendrer car un produit d'occasion utilisé une fois supplémentaire ne laisserait aucune trace à nos équipes et des produits testés et fonctionnels pourrait alors ne plus l'être. Je ne dit pas que c'est votre cas, bien au contraire, suite à votre échange avec notre équipe, et en prenant connaissance de l'erreur de modèle, nous avons avec accord de la direction et à titre exceptionnel autorisé la reprise de la manette en vous proposant un bon d'achat. Sachez que ce bon est aussi valable à l'hypermarché, en aucun cas nous ne "piégeons l'argent". Nos équipes, comme l'affichage en magasin le précise systématiquement. Je suis navrée pour ce malentendu, et j'espère que ces explications vous éclaireront. Bonne journée!
p
patricia leroy Google

Bonsoir. Je loue un véhicule chez Leclerc depuis près d un an ! Je tiens à préciser avoir à faire à une équipe au top.pour les nommer Sebastien. Jonatan sans oublier le directeur. Très conciliant . Je suis hyper satisfaite des véhicules loués . Merci à vous pour votre professionnalisme. Patricia L .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très très beau témoignage. Je le partage avec l’équipe Occasion ils sont tous ravis. À très bientôt sur notre magasin Occasion ou pour la location ou à l’hyper hypermarché, ce sera toujours avec plaisir.
I
Isabelle Guerville Google

Je me permets de vous contacter suite à l ´ achat effectué dans votre établissement le 26 fevrier 2026 concernant des filets de poulet . Après ouverture il s avere que ce produit est impropre à la consommation ( odeur anormale, aspect inhabituel . Cette situation est particulièrement regrettable en sachant que ce n ´ est pas la première fois , bien que le remboursement du produit soit nécessaire il ne compense pas entièrement le désagrément subi ( déplacement, perte de temps . Dans l ´ attente d un geste commercial de le cas contraire j en informerai les services habilités.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guerville, je pense que votre message concerne notre hypermarché, cependant je me permets de vous répondre. Comme vous l'ont indiqués mes collègues à l'accueil, pour un problème survenu sur un achat datant de moins de 48h, nous remboursons automatiquement le produit, c'est d'ailleurs ce qui a été fait dans votre cas. Pour information, passé ce délais la prise en charge se fait par le service client du fournisseur. Ce type de problématique est indépendant de notre volonté, nous avons informé le responsable rayon, ainsi que le service qualité qui sont en relations avec le fournisseur. Nous n'accèderons pas à votre demande de dédommagement, cependant vous pouvez si vous le souhaitez prendre contact avec le service client du fournisseur. A bientôt.
V
Vincent TERSIN Google

1 étoile.. car il est malheureusement impossible de n'en mettre aucune.. Nous sommes venu 1 semaine auparavant pour demander conseil sur la vente d’un velo enfant, en tres bon état (encore vendu 150€ sur le site du vendeur officiel), un vendeur (monsieur au cheveux long) nous donne un prix d'achat, en aillant vu les photo du vélo : 50€. Nous revenons ce jour pour conclure la vente, un autre vendeur nous annonce alors son prix d'achat : 20€! Et ce n’est malheureusement pas la première fois que cette mésaventure nous arrive! Vous n'êtes pas prêt de nous revoir.. Magasin a fuir, personnel tres désagréable!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tersin, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception suite à votre passage en magasin. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : repartir avec une offre différente de celle initialement annoncée n’est jamais agréable. Pour clarifier la situation, une estimation faite sur photo reste toujours indicative et sous réserve de l'examen mécanique complet du vélo en magasin. Cependant, il est anormal qu’un tel écart de prix vous ait été proposé sans une explication technique claire sur l'état du bien ce jour-là. Quant à votre ressenti sur l'accueil, cela nous désole d'autant plus. Nous mettons un point d'honneur à recevoir nos clients avec courtoisie, et votre retour sera transmis à l'équipe pour que cela ne se reproduise plus. Ce n’est clairement pas l’expérience qu’on veut offrir chez nous. Belle journée. Cordialement Océane / Service relation client
F
Fabienne Bouriez Google

Rien à dire sur le magasin ! Mais à la réception des colis une jeune fille beaucoup trop longue et surtout pas de bonjour, merci , au revoir et très désagréablement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bourrier, merci pour ce retour, je prends note de votre remarque concernant notre collaboratrice et en fait part au responsable du magasin. Je suis sincèrement navrée que votre venue ait été entachée par cette situation. Nous espérons avoir l'occasion de nous rattraper lors de votre prochaine visite! A bientôt
j
jérémy Cossav Google

De passage, je me suis arrêté avec mes deux ado dans ce magasin par curiosité car je suis client Leclerc depuis de nombreuses années mais je ne connaissais pas le concept Leclerc occasion... Alors il y a pas mal de choses à des prix plus ou moins intéressant mais j'ai été mis vraiment mal à l'aise par un des employés qui nous a surveillé tout le temps de notre présence dans le magasin. Peut-être ai-je fait l'erreur de mettre un pull à capuche avec une doudoune et qu'il a fait un amalgame, mais vous pouvez rassurer ce jeune homme (aux cheveux longs) je suis chef d'entreprise et je ne suis pas un voleur... Ou éventuellement l'inscrire à la muscu et le mettre agent de sécurité. Toujours est-il que ce genre de comportement est une première pour moi et c'est assez surprenant, il peut surveiller, c'est légitime, mais qu'il le fasse discrètement par respect envers la clientèle. Je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cossav, Merci pour votre retour, Nous sommes navrés que votre venue chez nous ait laissé cette impression. J'ai remonté cette information au responsable afin qu'un rappel soit fait aux équipes quant au respect du client et à la discrétion. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de nous rattraper en vous laissant une bien meilleure impression! Les retours sur notre équipe sont en général positifs, nous espérons donc pouvoir vous montrer l'importance de l'accompagnement et du conseil que nous apportons au client. Bonne journée!
C
Christophe RYPERT Google

Achat d un pc portabe le 21 août 2025. Le pc reconditionner ne fonctionne pas mieux que celui que je souhaitais remplacer. Le vendeur m a assurer que le pc était en parfait état et qu il etait pret a etre utiliser ! Faux !!! le pc rame comme jamais, j ai juste perdu 250 euro ! une vrais arnaque sans non sous le couver de l enseigne leclerc

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rypert, Merci pour votre retour. vous avez fait l'acquisition d'un ordinateur en 17"avec un disque dur HDD. Notre conseiller vous a bien indiqué que l'idéal en terme de rapidité était un SSD. Vous vous êtes cependant orienté vers un HDD. Lors de votre retour en magasin, et au vu de votre mécontentement face au produit, nous vous avons proposé d'échanger votre achat contre un ordinateur avec SSD pour plus de puissance et rapidité. Cependant cela n'existe pas en ordinateur 17". De ce fait vous avez refusé. Nous sommes navrés mais les contraintes techniques des ordinateurs ne nous permettent pas de répondre à vos critères d'attentes. Bonne journée, Cordialement.
R
Rodolphe Gronier Google

Bonne qualite des produits surtout dans mon rayon favoris les jeux video recommande si vous en avait marre comme moi d acheter des jeux video hors de prix

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gronier, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, et surtout nos prix. Le rayon jeu vidéo est rarement mis en lumière dans les retours clients . Merci de recommander notre magasin à d'autres passionnés de jeux vidéo Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Marielle / Service relations clients
N
Nicolas Nuez Google

Bon magasin dans l'ensemble où l'on peut retrouver tout type d'objet d'occasion à des prix très variés. Seul bémol c'est l'estimation de l'un de mes appareils photos qui a été de 30€... l'ayant acheté 1 an auparavant au prix de 500€ neuf avec quasi aucune utilisation. Heureusement, trouvé preneurs sur le bon coin à 280€ peu après.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nuez, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et notre large sélection d'articles d'occasion. Nous sommes désolés que l'estimation de votre appareil photo ne vous ait pas satisfait. Nous prenons en compte votre retour et nous efforcerons d'améliorer notre processus d'estimation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement Océane / Service Relation Client
R
Remy Deunette Google

Passage hier en magasin : Personnel agréable et disponible pour conseiller avant la vente des produits, en particulier aux rayons livres et jouets. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre magasin ELeclerc Occasion vous donne satisfaction. La seconde vie des livres et de tous les produits que nous proposons est un bel engagement. Merci et à bientôt pour d’autres aventures vintage avec nos équipes !
l
lafamilledejulie Google

Parfait personnelle sympathique. De bon conseil du coter console seb, mais également les autres vendeurs à l'écoute. Le retrait et dépôt colis très pratique. Encore merci au vendeurs qui a proposé de lui même de porter mon colis pour ne mettre dans mon coffre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, cela ravira notre équipe! Le service client est important pour nous, c'est donc un plaisir de lire votre appréciation. Et merci pour cet achat écoresponsable dans notre E.Leclerc Occasion. Belle journée à vous et à bientôt!
M
Manon Neu Noel Google

J’ai acheté une débroussailleuse il y a quelques jours, en rentrant chez moi je veux m’en servir et là à ma grande surprise elle ne fonctionne pas….. Ce jour j’y retourne pour expliquer le problème et qu’on me rembourse et là encore une fois à ma grande surprise on me tend un bon d’achat du montant que j’ai payer la débroussailleuse Donc ce magasin vend des articles défectueux et n’est pas capable de rembourser les clients! Je trouve ça inadmissible En plus de ça, la personne qui a vérifié que l’appareil ne marchait pas a dit à son collègue, je cite «  On aurait pas dû racheter l’appareil, j’ai pas vérifié car il paraissait neuf » Alors que l’appareil était loin d’être neuf vu l’état de propreté approximatif

Réponse du professionnel : Bonjour. Je comprends votre mécontentement. Nous ne remboursons pas habituellement mais votre cas sur produit défectueux est particulier. Le Bon Achat est valable à l’occasion mais aussi à l’hypermarché. Suite a l’étude de votre dossier particulier, nous allons procéder au remboursement de ce produit défectueux. Les modalités vont vous être communiquées très vite. Je vous renouvelle nos sincères excuses face à ce problème. Je vous souhaite une belle journée. Marie/Service Client E.Leclerc Attin et E.Leclerc Attin-occasion.
F
Frederique Lefebvre Google

Je voulais remercier toute l equipe du leclerc occasion et plus particulièrement Caroline . Depuis le temps que je viens dans ce magasin elle est toujours au top.un vrai rayon de soleil . Accueillante, souriante et compétente. C est ca etre commercante Merci beaucoup Frederique lefebvre

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefebvre, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que Caroline et notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Merci encore pour votre soutien. Cordialement Océane / Service Relation Client
L
Laurence bel Google

Accueil très agréable, un sourire un mot gentil. Des messieurs très à l'écoute et sympathique. Ils ont répondus patiemment à toutes mes questions avec amabilité et professionnalisme, j'ai beaucoup apprécié. A voir, pour ma part j'y retournerai régulièrement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bel, Un grand merci pour cet agréable retour au sujet de notre équipe E.Leclerc Occasion ! Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre retour ! A bientôt dans votre magasin. Océane / Service Relation Client
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Océ Ane Google

J’ai acheter un volant y’a 3 jours, qui n’es pas compatible avec le pc. Je viens donc pour le ramener et me faire rembourser, ont me répond je peut vous le racheter ???? Donc je demande des conseils au personne travaillant dans le Leclerc occasion ont me répond qu’il es bien compatible etc … et arrivée la non. J’espère qu’une solution pourras être trouver. Car j’ai déjà eu une problème avec un pc qui n’étais pas français. Et j’ai était remboursé 2 jours après. À mardi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris de lire votre retour. En effet nous ne proposons pas de reprise produit mais des rachats dans l'éventualité où vous ne seriez pas satisfait. Cependant au vu de la situation le responsable a trouvé une solution afin de répondre à votre demande. Ce message est donc surprenant et décevant pour notre équipe. A bientôt.
R
Richard Bourcereau Google

Une autre mésaventure le 23/12/2025. Pour un cadeau de Noël, colis reçu le samedi 20/12 et renvoyé le lundi 22/12... sans aucunes raisons. Selon le vendeur " ca arrive, souvent mondial relay nous demande de les renvoyer avant les 5 jours." Inadmissible pendant les fêtes ! Désormais je me ferai livré dans un locker, qui est juste à côté. Pour un retrait de relais colissimo. Mon colis est disponible depuis 6 jours jours, je me déplace le 7ème ( 13 km aller ). Le vendeur au bout d’un certains temps : " désolé il à été repris par colissimo " Moi: " ha bon ! Pourtant il est disponible pendant 14 jours sur un Relay commerçant " Le vendeur: " chez nous non, il est repris 7 jours après " Moi: " d’accord ???" Chez moi je vérifie le site de colissimo, toujours disponible, je contacte leclerc. Le vendeur: " oui, je vous cherchais, le livreur n’à pas pris le 2ème sac, finalement votre colis est là, je vous le met de côté ?" Moi: " euh...je pourrais passer que la semaine prochaine mais je sais pas quand.. " Le vendeur : " ne vous inquiétez pas je vous le met de côté " Qui est le dindon d’après vous ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourcereau, Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée avec la réception de vos colis. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. En effet, c'est une erreur de Mondial Relay qui a indiqué au magasin de renvoyer tout les colis dont le votre. Dans ce cas, le magasin n'est donc pas décisionnaire, l'équipe suit les directives du boîtier. Il se peut donc que votre colis soit retourné si c'est indiqué. Nous comprenons une nouvelle fois votre mécontentement. Notre équipe fait le maximum pour satisfaire les clients mais il nous est impossible de contrôler toutes les dates aux vus du nombre de colis reçus chaque jour et davantage pendant les fêtes. Nous allons remonter l'information aux services concernés. Encore toutes nos excuses et belle journée ! Cordialement Océane / Service relation client
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Marcelle CROMBET Google

J ai acheté un pc portable en précisant que je voulais un neuf et non de l occasion j arrive à mon domicile je m aperçois qu il y a un trou perforant par le dessous plutôt conséquent. Le vendeur m'a pas signalé le problème lors de l achat je l ai gardé il fonctionne mais je trouve la démarche malhonnête !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Les équipes ont effectivement souvenir de votre achat et que vous soyez revenu au magasin. Le trou n'est pas un trou mais une absence de la plaque d'aération arrière, qui aurait du vous etre montrée effectivement a l'achat. Comme vous l'avez bien dit a nos équipes, vous avez préferé garder ce PC qui est bien neuf (il ne manque que cette plaque mais n'avait jamais été utilisé) et qui fonctionne correctement, même si nous vous proposions de le reprendre/echanger. Et pour donner lecture de toute l'histoire, notre responsable vous a offert une souris sans fil. Tout est bien qui finit bien, et nous sommes ravis que ce PC vous satisfasse. Bonne journée
H
Helene Barbette Google

Personnel "masculin" qui prend les clients de haut & qui vous traitent limite comme de la M... E. Ne pouvant pas répondre à votre retour, je vous répond ici ! Oui, ma fille a fait tomber les objets mais sachant que j'attendais au stand afin de payer la casse "ma famille a des commerces donc je sais comment ça se passe", votre personnel n'est pas obligé d'arriver en étant agressif envers nous. Vu la personne, je suppose qu'il ne sait pas ce que c'est que d'avoir des enfants ! Je vous souhaite bonne continuation mais vu les commentaires, ça risque de ne pas durer très longtemps.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je suis navrée de votre retour d’experience sur votre visite dans notre magasin d’occasion. Je veux juste ici donner la situation complete. Malheureusement vous avez fait tomber des produits( les katanas avec leurs supports) et cassé un support ce qui a amené a discussion de votre part.
M
Marielle Pruvost Google

Vous font installer pour attendre votre tour. Problème 2 personnes (en plus pas très rapide..). pour tester produits, faire l'estimation et le rachat, faire encaissement de la boutique faire différents points relais. Encore 1 coup tout faire et bien faire ne vont pas ensemble. Vu les prix qu'ils reprennent vos articles autant vendre sur bon coin ou alors donner au plus démunis.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris en compte votre retour. Nous sommes désolé d’apprendre que votre expérience dans notre concept occasion ne ce soit pas passé comme vous l’espériez. Nous allons améliorer les points d’attente que vous avez énumérer. Concernant les prix de rachat nous rachetons en moyenne Plus cher que tous nos concurrents par rapport à la cote argus des produits Benjamin, Relation Client
l
lion frederique Google

Personnel très accueillant 😊 on y trouve des petits trésors à bon prix (jeux cd) et les livres sont peu chers pour des brochés par exemple. L'idée d'une seconde vie me plaît beaucoup, la démarche s'inscrit dans le développement durable. Alors Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire! On espère vous revoir au magasin bientôt. Bonne journée