E.Leclerc LES SABLETTES - La Seyne Sur Mer

Je suis cliente depuis des années et habitant tout près c’est très pratique pour moi Depuis quelques semaines le magasin change ses frigos, a rénové la station essence, tout cela est vraiment très bien mais appliquer de grosses augmentations de prix pour payer les travaux, c'est une honte, vous étiez moins chers que leclerc la seyne, du coup il vaut mieux aller à la seyne car même en comptant l’essence, je suis gagnante,c’est bien dommage, et petit message au directeur qui n’aime pas les remarques, ce n’est pas grave, vous aurez les touristes pour vous rattraper !!!!!! Madame La directrice Suite à votre réponse : mon avis n’était ni une attaque ni une “remarque non constructive”, simplement le ressenti d’une cliente qui fréquente ce magasin depuis longtemps. Les clients comparent les prix régulièrement et c’est ainsi que j'ai pu le constater, notamment en comparant les prix du leclerc de la seyne. Je trouve dommage de répondre sur un ton aussi défensif à une cliente fidèle. Les travaux réalisés dans le magasin sont très bien, et les employés font leur travail correctement, mais les remarques des clients font aussi partie de la vie d’un commerce.

Alors qu’on parle sans cesse de réduire les déchets et les emballages alimentaires, on nous encourage à emporter nos propres contenants pour y mettre nos achats. Dans ma boulangerie, j’ai donc apporté mon récipient… qui a été refusé. À la place, la vendeuse a pris le temps de plier un carton pour fabriquer une boîte.
Où est donc passée l’idée de réduire les emballages ? De plus, cela prend beaucoup plus de temps que d’utiliser simplement le récipient que j’avais apporté. Par contre, pour le ticket de caisse, là on fait des économies, on le reçoit que sur demande, un minuscule bout de papier, comparé à la boîte du magasin. Je ne comprends pas très bien cette logique. Cherchez l’erreur. Tant qu’on y est, pourquoi ne pas refuser aussi l’argent que j’apporte ?
Avec l’argent, on semble beaucoup moins se soucier de savoir s’il a été correctement nettoyé auparavant. Après tout, les billets et les pièces ont sûrement vu plus de mains sale que mon récipient bien lavé. Mais visiblement, pour l’hygiène, l’argent pose moins de problème que le bon sens.

Très bonne expérience ! Un grand merci à Cyrielle pour son professionnalisme, son efficacité et la qualité de son travail. Elle a été vraiment à l’écoute, rapide et très impliquée, ce qui est vraiment appréciable. Je suis entièrement satisfaite du service fourni par le magasin et je recommande sans hésitation. Merci encore

C'est mon magasin depuis plus de 20 ans, mais depuis 3 ou 4 semaines, il déconne à plein tube...dans le cadre d'un changement des banques réfrigérées, les produits concernés disparaissent peu à peu, produits de base comme par exemple les yahourts ou d'autres éléments de la cuisine du quotidien. A fuir, tant que l'approvisionnement ne sera pas assuré. C'est un manque respect total des clients qui les font vivre a l'année.

11 ans que je suis ici, j'ai abandonné 2 fois ce magasin, car tres mal rangé. Comme j'ai la carte via le grand leclerc, allez j'y retourne... Pfff viande sous plastic et pas de choix, pareil poissons avec 2 choix, ail : 3 têtes dont une pourrie et 2 incomplètes, fruits tres durs, et un froid dans les allées - pas de portes aux rayons froids ... Aux caisses la carte MDPH ne sert a rien, pas demandé et tout le monde y va ... J'adore leclerc rue Lamarque, propre, clair, personnel au top, mais les Sablettes devrait s'en inspirer, même si ce n'est pas si grand

Je suis cliente depuis plus de 25 ans. La moitié des caissières sont sympas même s’il est vrai que le personnel n’est pas forcément poli. Mais depuis quelques mois une nouvelle caissière à la caisse sans chariot et moins de 10 articles. Ce matin 10 Janvier, j’ai préféré passer à une autre caisse, tant pis si s’est plus long, mais cette caissière décroche rarement un bonjour ou un au revoir, et jamais un seul sourire ….ce n’est pas grand chose je pense … Elle n’est pas faite pour ce poste, je suis commerçante, je sais de quoi je parle .

Vendredi 9 janvier, le parking est plein a craquer, effectivement, les gens s'y garent pour aller au marché des sablettes... il fût un temps où il y avait un vigile, c'était mieux. Et vérifiez vos prix car du lait en poudre guigoz optipro 2, affiché au prix de 15,23 mais au final facturé 15,38. Juste pour info.

J'ai eu 3 mauvaises expériences récemment concernant le rayon traiteur/ charcuterie et ce depuis qu' il a été rénové. Je ne sais pas si c'est en lien avec ce changement mais jusqu' alors je n'avais jamais rencontré de problème et j'etais même très satisfait de la qualité des produits et du service qu'on y trouvait. Ces 3 événements consécutifs ont eu raison de ma fidélité a cet espace et je pense pouvoir affirmer qu'il y a effectivement une baisse de qualité. Un poulet fermier roti acheté certes en fin de journée et ayant donc passé des heures dans son armoire chaude. complètement sec et inconsommable. Assez scandaleux au prix de la volaille. Du choux soit disant à chouchoute absolument pas fermenté, sans aucune saveur, simplement bouilli! Ce qui a complètement gâché la choucroute et l'investissement important en charcuterie que j'avais engagé pour moi et mes invités. ( nota ce jour la j'ai joué de malchance car le vinc blanc etait maderisé, les cacahuètes rances, je stipule que ces produits mon eté remboursés sur simple réclamation a l'acceuil) Trés déçu également par du fromage morbier que j'achetai les yeux fermés et qui s'est révélé être insipide cette fois. Cette avis reste bienveillant dans le sens ou je tire une sonette d'alarme et souhaiterai que la barre soit redressée. J'espère que vous pourrez vous mettre à ma place en tant que client et comprendre que 3 vécus negatifs consécutifs sont rédhibitoires dans une experience de consommation.