E.Leclerc Jouet

Jolie boutique avec beaucoup de choix, les vendeuses sont sympatiques et bon conseil. Le gros bémol : l'odeur de cigarette dans la boutique ! Dans un endroit pour enfants (je suis en plus venue avec mon bébé), ce n'est clairement pas acceptable !

A fuir. Une chef de rayon désagréable au possible hausse le ton sur les clients. Aucun respect. Mal conseillé pour mon fils. Me diriger vers le SAV et les prévient de ne pas me prendre en charge. Résultat un drone en SAV et mon fils de 8 ans sans cadeau d'anniversaire. Merci jouet Leclerc

Un magasin vraiment bien et une équipe très sympa. Merci à Noémie pour sa gentillesse et son humour

Équipe au top et super magasin 👍

Magasin très bien agencé, une superbe découverte, merci à Noémie pour les conseils.

Magasin super bien agencé (manque un peu de lumière) avec énormément de choix, et des prix ultra compétitifs ! Le personnel est agréable ! Ça fait plaisir de voir ce nouveau magasin dans notre galerie 🙂

Cliente Leclerc depuis toujours, je passe dans ce nouveau magasin Leclerc jouet de la galerie ce 24/07 vers 13h pour acheter un jeu à offrir. Je précise que je suis quelqu'un qui n'achète quasiment jamais sur internet. Je trouve le jeu que je souhaitais acheter et ai alors le réflexe de comparer le prix avec le site internet Leclerc. Je constate alors une différence de prix de 10 euros. Sachant que d'autres enseignes peuvent s'aligner sur les prix internet, je me dirige vers l'entrée du magasin où se trouvaient une vendeuse cheveux au carré et lunettes et une autre aux cheveux longs. Je m'adresse à celle portant les lunettes et lui demande très gentiment s'il est possible de s'aligner sur le tarif de Leclerc puisqu'il y a une grosse différence de prix. Cette question attendait une réponse simple du style oui / non et alors qu'elle commençait à me dire que peut-être il était possible de faire un geste, la deuxième personne aux cheveux longs noirs me fait tout un laïus sur un ton désagréable et incriminateur sur le fait d'acheter sur internet en insistant bien devant 2/3 clients qui étaient à la caisse. Par contre, quand je suis partie, aucun " au revoir " n'est sorti de sa bouche! Pour une première visite, j'étais ravie! Alors, Madame, aujourd'hui tout le monde achète sur internet ce qui n'est pas mon cas. J'ai l'honnêteté de vous poser la question. Je pouvais passer dans le magasin, regarder le prix, ne rien dire et acheter ensuite sur internet. Mais je décide d'être transparente et de voir si un geste commercial est possible, ce qui était dans votre intérêt puisque j'aurais consommé dans votre magasin mais au lieu de cela, je me fais sermonner! Il s'agissait en plus de la même enseigne : LECLERC ! Ce n'est pas comme si j'avais regardé sur une autre enseigne. Et puis, je suis désolée mais 10 euros sont énormes pour mon pouvoir d'achat. Et une chose est sûre, un tel comportement m'encourage à ne plus venir dans cette boutique et à acheter sur le site internet Leclerc. C'est d'ailleurs ce que j'ai fait à la sortie. Il serait bon de revoir votre attitude!

Beau magasin avec une équipe disponible et professionnelle.