Magasin.telC
Christophe Larrieu Google
Merci pour les fruits et légumes achetés chez vous. Apprenez à travailler. Obligé de mettre des étoiles alors que moi négatif.
SUPERMARCHÉ
E.Leclerc Express Artix
Supermarché · Artix (64)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de E.Leclerc Express Artix
E.Leclerc Express Artix est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Artix (64170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 19:30 |
| Mercredi | 08:45 – 19:30 |
| Jeudi | 08:45 – 19:30 |
| Vendredi | 08:45 – 19:30 |
| Samedi | 08:45 – 19:30 |
| Dimanche | 08:45 – 12:30 |
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Avis clients (281)
Avis Google
3,9
281 avis
N
Najate Ouf Google
Cliente habituelle j aime bien ce magasin le personnel est exemplaire 🥰🥰juste quelques caissières qui ne savent pas trop sourire, je trouve qu’à ce poste de travail elles ont un contact client très proche, c’est la moindre des choses de sourire.merci les filles.
B
Bea Flora Google
Magasin très bien achalandé, on y trouve tout, c'est frais et de bonne qualité Proche à pied des habitations, très pratique pour les Artisiens
j
jean de reynal Google
Quand je viens signaler (poliment) que le distributeur de carburant ne fonctionne pas, il ne faut pas mettre ma parole en doute, me prendre pour un demeuré, me prêter des intentions de nuire à la boîte, ou s'imaginer que la situation m'amuse. C'est simplement pour vous informer d'un dysfonctionnement. Les réponses reçues ("personne ne s'est plaint" , "il y eu des ventes il y 5 minutes" " vous avez bien enfoncé votre carte?") sont inacceptables et inopportunes. Ne soyez plus sur la défensive quand un client se plaint (poliment) d'une situation qui l'embarrasse certainement plus que tout le personnel de Leclerc. Enfin regardez en face, et sans tourner les talons, les clients qui vous adressent la parole; se détourner et les ignorer est insupportable. Adieu.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr De Reynal,
Nous sommes désolés de l'accueil que vous avez eu concernant ce problème et ne manquerons pas de faire un rappel des règles d'accueil et d'écoute à notre personnel concerné.
Cependant, il n'y avait aucun soucis à la station service, puisque comme vous l'a dit votre interlocutrice, des clients étaient passés avant vous et lorsqu'elle est allée vérifier après votre passage, il n'y avait pas de dysfonctionnement.
Cordialement,
La Direction.
E
Elodie Thomas Google
Ji vais quand il me faut pas grand chose. Certaine caissiere très souriante d'autre non. La maman a fait un malaise il y a 15 jour et c une cliente qui a du demander une chaise car la caissiere faisait rien je trouve sa un peu inadmissible.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Thomas,
Nous vous remercions pour le compliment sur certaines de nos hôtesses de caisse.
Pour en revenir au malaise de votre maman, l'hôtesse de caisse ne pouvait pas la voir puisqu'elle était à son poste d'encaissement avec d'autres clients, et votre mère dans un rayon, et dès qu'elle a été mise au courant, a immédiatement quitté son poste pour lui porter secours et est restée avec elle comme vous avez pu le constater jusqu'à l'arrivée des pompiers.
Cordialement,
La Direction
B
Brigitte Lamazou-laresse Google
Bonsoir, je constate d'après les nombreux avis précédents que je ne suis pas la seule à exprimer mon mecontentement. En ce qui concerne les caissières rien à dire, sauf la dame d'un certain âge qui s'occupe de la station essence : la politesse, l'amabilité et rendre service, elle ne connaît pas. Pour votre réponse merci d'éviter la formule toute faîtes en espérant que la direction du magasin prenne en compte ces commentaires le plus rapidement possible pour la bonne marche du magasin. Cordialement une artisienne
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lamazou-Laresse,
Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfaite lors de votre passage dans notre établissement.
Quant à la personne dont vous parlez, nous lui avons fait part de votre mécontentement à son sujet et lui avons rappelé les règles d'accueil et de service qu'elle doit appliquer.
Cordialement,
La Direction
G
Geneviève Devos Google
J'attendais ma fille sur le parking car je ne suis pas de cette région. Quelques personnes du personnel sont sorties sur le côté pour déjeuner et ils ont chanté "joyeux anniversaire" à une de leur collègue. Un rayon de soleil à 10h du matin...ça fait plaisir. Leur bonne humeur était parfaite. Jeudi 7 avril à 10h... Merci à vous.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire Mme Devos.
La convivialité de notre personnel est généralement appréciée de nos clients, nous sommes ravis qu'il en ait été de même pour vous.
Au plaisir de vous accueillir dans votre E.Leclerc Express.
Bien cordialement,
La Direction.
G
G Shumz Google
Magasin moche, certes. Mais les employés font la différence. Lorsque j'étais enceinte, les caissières m'ont toujours laissé passer lorsque les clients soit ne me voyaient pas du tout, soit faisaient semblant de ne pas me voir. Et par rapport à des magasins comme Carrefour Contact d'Arthez où ça n'a jamais été le cas, c'est très agréable. De plus, personnel sympathique et on trouve vraiment de tout, pour un petit magasin c'est super !