À propos de E.Leclerc DRIVE Villeneuve-lès-Béziers - Capiscol
E.Leclerc DRIVE Villeneuve-lès-Béziers - Capiscol est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Villeneuve-lès-Béziers (34420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (649)
Avis Google
4,3
649 avis
5★377
4★169
3★61
2★11
1★31
m
maxime crepin Google
Tres facilement accessible meme pour un touriste (moi) en plus bon contact avec le jeune qui ma amené ma commande. Au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Crepin,
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes :)
En vous souhaitant une bonne journée,
Toute l'équipe du centre E. Leclerc Béziers Drive
x
xavier lemoine Google
Les prix ne sont pas en rapport avec la qualite et franchement je vois aucunes differences avec les autres distributeurs sur le prix alimentaires de marques si vous voulez ne pas trop payer il faut accepter de manger les produits marque repere que je trouve vraiment sans gouts
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lemoine,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Les goûts et les préférences varient d'une personne à l'autre, et nous comprenons que certains produits puissent ne pas convenir à tous. Notre objectif est de proposer un large choix afin que chacun puisse trouver les produits qui lui correspondent, qu'il s'agisse de marques nationales ou de notre marque Repère.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous aide à continuer à améliorer notre offre.
En vous souhaitant une belle journée,
N
Nathalie Fernandes Google
J'ai fait ma commande pour mon arrivée en vacances à Serignan le 27/06. J'ai commandé 8 riz au lait : en arrivant au camping je me suis aperçue que l'on ma donné des produits ayant une date de péremption au 29/06 ... Un peu court pour manger 8 riz au lait en 2 jours ...
Et je n'ai pas eu de réduction de tarif pour date courte !....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fernandes,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la date de péremption des riz au lait reçus et le fait qu'aucune réduction n'ait été appliquée. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer la gestion des produits à date courte.
Nous espérons que malgré cela, vous avez pu profiter de votre séjour à Sérignan.
Cordialement,
M
Martial Sans Google
A part les viandes que j'avais commandé au drive et que je n'ai pas eu, tout s'est bien passé.
Personnels agréables
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre excellent avis au sujet de notre Drive, nous sommes ravis de lire votre retour, que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Bien cordialement,
L'équipe du Drive E.Leclerc Villeneuve-lès-Béziers
A
Alain Pares Google
J.en était content il y a 2 ans. Depuis ça c'est empiré. A midi quand je veut valider ma.commande impossible.d avoir un créneau horaire avant 18 voir 19hoo donc je ne commande.pas. Des carottes et un fromage en.pitieux état ont finis a la poubelle le.jour même. .....et j.en passe.bye bye drive leclerc Villeneuve les beziers
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pares,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception, d'autant que vous étiez satisfait de nos services par le passé.
Nous prenons très au sérieux votre retour sur la qualité des carottes et du fromage, ce n'est absolument pas le standard que nous visons. Garantir la qualité de nos produits est notre priorité au quotidien, n'hésitez pas à nous le signaler lorsque cela se produit.
Concernant la disponibilité des créneaux, nous faisons notre maximum pour répondre à la demande, mais nous comprenons votre frustration.
Si vous souhaitez nous donner une chance de rectifier le tir et si vous avez besoin de décaler la date de retrait d'une commande, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe Drive au 04 67 62 73 51 qui fera le nécéssaire pour que vous puissiez récuperer vos courses le jour et à l'heure souhaités.
Bien cordialement,
L'équipe du Drive E.Leclerc Villeneuve-lès-Béziers
c
carole Perez Google
Équipe agréable et une mention spécial pour Samuel, qui même à la fin de sa journée m’accueille avec le sourire et m’aide à charger mes courses.. toujours agréable après une journée de boulot ! Merci Samuel
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perez,
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Samuel ainsi qu'à toute l'équipe :)
En vous souhaitant une bonne journée,
Toute l'équipe du centre E.Leclerc Drive Béziers
B
Benoit Jean Google
Personnel sympa, mais delais hyper long
Promos non presente en drive (tout le temps en rupture sans reassort). Carte de fidelite qui a un tres mauvais fonctionnement en drive
Faut se preparer a l'avance et anticiper pour passer une commande dans ce drive
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jean,
Je vous conseille d'appeler directement le drive qui saura vous conseiller : 04 67 62 73 51 concernant les délais de livraison et les promotions.
En vous souhaitant une bonne journée,
Toute l'équipe du centre E.Leclerc Béziers Drive
d
dmytryszyn isabelle Google
Personnel toujours souriant et très prévenant. Comme j' ai une canne, je demande de l'aide pour mettre les courses dans le coffre, et la personne le fait avec le sourire, cela fait que l'on a envie de rester fidèle au drive Leclerc. 😉
À tout le personnel du drive, je vous présente mes meilleurs vœux.
Très cordialement 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister avec le sourire et rendre votre expérience agréable. Votre fidélité est très précieuse pour nous.
Nous vous adressons également nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
L'équipe du E. Leclerc Drive Villeneuve-lès-Béziers - Capiscol
L
Lucas Von Heiz Google
Drive super mais alors bon dieu, la radio dehors qui grésille a fond ça doit être insupportable pour les équipes. Sincèrement, la direction faites quelque chose la....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Von Heiz,
Nous avons pris note de votre remarque concernant la radio extérieure et nous allons agir rapidement pour résoudre ce problème. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
En vous souhaitant une bonne journée,
E
Emma Vgr Google
Je tenais à remercier l’équipe du drive, qui est toujours très sympathique.
Ce matin j’ai été reçu par Samuel pour la réception d’un commande importante. Une date étant trop courte le produit m’a été échangé sans soucis. Merci à vous pour votre compréhension.
Cependant, lorsque l’on fait des commandes importantes certains produits fragiles (pain de mie, brioche, chips…) se retrouvent parfois écrasés au fond du caddie 🛒 par d’autre achat. Hormis ce point qui mériterait d’être amélioré, c’est la seule chose à redire après tout est parfait 👍 continuez ainsi.
Mme Viguier
Réponse du professionnel : Madame Vgr,
Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles à l'égard de notre équipe du drive. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Samuel.
Votre retour concernant l'emballage des produits fragiles est bien noté et nous ferons tout notre possible pour améliorer cette situation à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Merci encore pour votre soutien continu.👍
Respectueusement,
l'équipe du E.Leclerc Drive Villeneuve-lès-Béziers
T
Thémis Google
Hier samedi, dernier créneaux à 19h , j'ai étais très bien accueilli par Samuel, un professionnalisme et tres agréable, il n'a pas hésiter à proposer son aide pour nous aider à ranger nos course du caddies à nos sac. Merci à lui c'est important de laisser de bon avis quand les choses ce passe bien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre ais positif et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Samuel :)
Au plaisir de vous revoir prochainement au drive !
En vous souhaitant une bonne journée,
Toute l'équipe du Drive E.Leclerc Béziers
N
Nils Marron Google
Je suis client depuis pas mal de temps et je vais être dans l’obligation de changer de crémerie. C’est systématique depuis quelques mois, les produits délivrées périment dans les 3/4 jours qui suivent la livraison, quel gâchis. Cela est regrettable. Sinon le personnel est top et très polie.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Marron,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la date de péremption de nos produits. Nous allons immédiatement remonter cette information à notre équipe pour trouver une solution. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre personnel. Merci de nous avoir informés de cette situation.
Bien cordialement,
Toute l'équipe du E.Leclerc Béziers la Devèze
M
Marion Bds Google
Bien. Sauf quand on nous donne des produits qui périment dans 2/3 jours, ou de la salade en sachet moisi. E.LECLERC prime l'ECO+, nous avons voulu tester. (Pourtant elle n'est pas périmée) ....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bedos,
Il semblerait que votre visite ne se soit pas passée comme nous l’aurions souhaité et vous nous en voyez désolés. Notre Drive se tient à votre écoute au 04.67.62.73.51 pour tout renseignement ou remarque que vous jugerez utile.
En vous souhaitant une bonne journée,
Toute l'équipe du E. Leclerc Drive Villeneuve-lès-Béziers
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E.Leclerc DRIVE Villeneuve-lès-Béziers - Capiscol
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