Carrefour Market Villeneuve-Les-Béziers

Encore une enseigne qui ne respecte pas l'humain, moi c'est Quentin 36ans ca fait 2 ans que je suis SDF sans revenu je suis venue devant chez vous afin de récolter de quoi manger boire, avoir des produits d'hygiène et aussi utiliser votre laverie si l'on m'avait laissé la possibilité de gagner quelques pièces. Mais Mr le directeur a décidé de me faire balayé par son service de sécurité sans venir prendre contact avec moi. Alors Mr le directeur sachez qu'il existe des personnes comme moi en difficulté qui pratique la manche dans le respect et la politesse, pour m'a part je n'interpelle jamais personne,je ne conssome jamais d'alcool sur les lieux, je laisse la clientèle venir a moi et naturellement il me demande ce don j'aurai besoin car il reste des personnes généreuse comme je le suis aussi. Votre travail comme celui de vos vigiles et de savoir mesurer si la personne devant votre magasin est une personne de confiance qui respecte l'ordre du magasin. Au même titre que la clientèle ou même le personnel, j'ai conssommer dans votre établissement et la clientèle a conssommer dans votre établissement pour mes besoins essentiels tout cela dans le respect et la bienveillance, sachez que je suis tout à fait d'accord d'évacuer un SDF qui répand le désordre tout comme un client qui vole ou dégrade ou manque de respect en vers le personnel et même aussi l'inverse car il arrive que le personnel manque de respect a la clientèle ect ect... Cela dit quand 2026 votre politique vis à vis des SDF est toujours aussi catastrophique, vous empêcher une personne discrète respectueuses et bienveillante d'essayer de vivre un instant d'avoir une possibilité de manger d'avoir un contact humain avec des personnes très gentille avoir un partage et une solidarité mais vous préférez faire une généralité sur TOUS LES SDF, il y a quelques temps j'ai été témoin d'un cambriolage à Lidl de Castelnaudary j'étais en premier ligne j'ai tout raconter a la police dans tous les détails, le vigile est partie avec les pompiers car il y a eu violence, la police m'a remercié mais je n'ai eu aucun remerciements de l'établissement. Deux jours plus tard quelqu'un est venu a ma rencontre en me disant que grâce à des gens comme moi ont est comme des caméras on voit tout et que l'ont ne devrait en aucun cas nous déloger, cette homme là ma hébergé quelques jours dans son petit bateau qu'ils possédaient sur le canal du midi. Voilà la vie j'ai fait une bonne action pour une enseigne et c'est un client qui m'a récompensé. Donc la morale est qu'avant de déloger un SDF prenez contact avec lui parce que c'est un humain, un client et comme vous devez être irréprochable sur la justesse a vous de savoir mesurer si un SDF,un client ou un membre du personnel est bon ou mauvais ! Si celui ci a un comportement adéquat a l'établissement vous devez l'accueillir avec respect mais a l'inverse vous devez lui demander gentiment de quitter les lieux pour que tout ce passe bien et ça remettras beaucoup de choses à leur place ! Comme souvent les SDF ce fond agressé insultes gratuitement par de la clientèle qui sortent de vos établissements, donc prenez bien conscience de cela réfléchissez à vos acte et changer de politique parce que tout les jours depuis 2ans je subit l'insolence et le dénigrement et si vous étiez venu a m'a rencontre vous auriez pas vue un SDF. Bonne fin de journée

Commande drive du 6/07. On nous cachent des nectarines pourries (je comprends même pas que le préparateur puisse les avoir mise dans notre commande vu l'état des produits). Les bananes BIO ne sont pas des BIO, mais j'ai bien payé pour des BIO. La pastèque est fendue lorsque nous la sortons du sac (super niveau hygiène). Le SMS reçu nous dit que la commande n'est pas complète, nous achetons donc les produits manquants dans le magasin, mais nous sommes quand même livré des produits finalement. La personne qui nous a apporté la commande ne doit pas connaître les mots service ou sourire. Quand je refuse les nectarines, elle me dit que c'est trop tard, elle a validé la commande.. Appel au service client qui n'en a pas grand chose a faire. Nous arriverons à nous faire rembourser les nectarines, mais pour le reste, circuler il n'y a rien à voir.. Zero pointé pour cette commande et ce carrefour. Aucun geste co.. On voit bien qu'on s'en fout des touristes.

Je me permets de vous signaler un désagrément vécu récemment dans votre magasin. Alors qu’il y avait beaucoup d’affluence, je me suis présentée en caisse avec mon nourrisson de trois semaines et ma fille de 18 mois, en demandant à passer par la caisse prioritaire. La caissière m’a répondu que cela n’était réservé qu’aux femmes enceintes, alors que le panneau affiché mentionne clairement “femme enceinte, jeune maman, personne handicapée”. Je comprends que ce type de situation peut prêter à confusion, mais il serait utile qu’une information ou un rappel soit fait auprès du personnel en caisse pour que la signalétique du magasin soit correctement appliquée.

Très déçus. Nous avons acheté des nuggets de poulet aujourd’hui, le 12 mai 2026, au magasin Carrefour sans voir que la date était dépassée depuis le 10 mai 2026. En ouvrant le paquet, forte odeur de renfermé et produit immangeable. C’est inadmissible que les dates ne soient pas vérifiées correctement en rayon…

J'ai bien aimé parce qu'il y a plus de choix, plus de prix attractif, il y a même une cabine d'essayage mais le gros point noir est qu'il n'y a que de la viande, de la volaille sous vide. Et oui, pas de boucher physique qui vous fait des belles tranches ou qui vous donne des conseils. Pour ce service, il faut aller à Agde.

Drive retiré le 28 février au soir, 2 produits frais périmés le 1er mars et un le 2 mars sur un panier de 100 euros. Pas très commercial et très professionnel, impossible d'avoir ce genre de problème à auchan drive. Donc changement d'enseigne la prochaine fois.

Je suis aller faire les courses aujourd’hui j ai aperçu des rat et des souris dans les rayon boîte de soupe ouverte caca de rat un peu perçoit et auteur d’urine niveau des boisson

Modification Je modifie ma note car depuis presque 3 semaines aucunes des promos (dentifrices signal, head and shoulders x2 en cagnotte, deodorant axe/rexona, ariel xxl pack alors que pub sur tous les arrets de bus). Presque aucuns produits en cagnotte n'est present en magasin (cela va faire 1 semaine et toujours rien malgré plusieurs passage, pas de commande ou autres) Le seul Market disposant des produits est celui de Cazoul Les Beziers (ils doivent les commander). L'autre probleme pour tous les Carrefour Market est son drive. Les produits annoncés à 70% sont modifiés et ne cagnottent que 40% en realite. Et sont ensuite modifies et passes en 40% malgré annoncés à 70% sur catalogue. Ce drive la seule fois qu'ils auront les produits, on sera face à ce bug ou arnaque et ne pourrons pas commander Je prefere rouler 10mn de plus et aller à Sérignan (le hyper est largement meilleur que ce market)

Excellent établissement. Surtout le rayon poissonnerie où la réalisation des plateaux de fruits de mer est parfaite et très bien présentée En plus la poissonnière est très professionnelle et aimable.

Magasin en nette dégradation. L’accueil laisse à désirer, notamment côté caisses où les hôtesses répondent de manière très sèche. La formation semble à revoir. De plus, les prix affichés en rayon ne correspondent pas à ceux enregistrés en caisse. Et au lieu de rembourser, on enlève simplement les étiquettes… plus rapide peut-être, mais quel manque de professionnalisme. Une vraie honte