E.Leclerc DRIVE Montbéliard

Deuxième drive et franchement le personnel est vraiment sympathique, cela fait plaisir 😄

Nous avons eu la chance d’avoir une femme très aimable qui nous a super bien expliqué pour notre première commande chez vous , on reviendra avec grand plaisir 💕

Les livreuses au top. Rien à dire sur leur service et leur sourire. Par contre, ça fait plusieurs reprises que les employées se retrouvent seules (une au lieu de 2 ou 3), ce qui fait que les délais d'attente sont longs surtout quand c'est un créneau tendu par les flux de commande. Ce serait bien de remettre de l 'aide à ses employées qui se démènent coûte que coûte pour satisfaire avec la plus grande dynamique les clients Drive.

Les prix ne sont ni trop élevés ni trop bas ; les produits sont disponibles, mais les prix sont élevés. Un inconvénient subsiste : les cartes bancaires liées au système de paiement Up Cohesia ne fonctionnent pas. Veuillez résoudre ce problème, vos clients seront ainsi soulagés.

De l’attente au drive Leclerc, on sent que les employés font ce qu’ils peuvent… mais quand on est seul pour gérer toutes les commandes, ça va difficilement plus vite. Un renfort d’équipe ne serait pas du luxe !

Rien à dire concernant le personnel du drive, toujours très aimable et serviable. En revanche, concernant les commandes, il manque systématiquement des articles au moment du retrait. Lors du passage de commande, trop de produits sont indisponibles, sûrement par manque de stock. II serait temps de revoir la gestion et la logistique. Quel est l'intérêt du drive s’il faut retourner en magasin par la suite ? En comparaison, celui de Belfort était nettement plus efficace et aucun problème de ce genre.

Super drive, personnel respectueux dans la mise en place dans le coffre de nos achats. Très bel accueil souriant de Louanne à la prise de ma commande ce jour. Je recommande et je reviendrais

Un super drive!!! Je recommande à 2000% !!!! Avant l'ouverture du drive de Montbéliard, j'allais à Audincourt ou Sochaux, où j'étais très bien servie, et je continue à y aller selon mon emploi du temps. Mais l'ouverture de celui de Montbéliard est un vrai plus pour moi : très pratique car proche de mon travail. Je tiens à souligner le professionnalisme de toute l'équipe de ce drive!! Tous les employés sont rapides, efficaces, hyper agréables et polis, sympathiques et très souriants!! Que c'est rare de nos jours....Que ça fait du bien!!!! Ça devient un plaisir d'aller chercher ses courses!!! ☺️🌞 En plus, ils proposent tous de l'aide pour charger nos courses dans notre coffre, vraiment super sympa 😊 !! Félicitations et MERCI à toute l'équipe, vous êtes vraiment top!!! Et un grand merci spécial à LAURA qui est ultra souriante et accueillante, très gentille et vraiment très agréable avec la clientèle ! Un rayon de soleil cette jeune fille!! Ne changez rien!

Retrait de notre commande aujourd’hui, toujours avec le sourire et la motivation et le plaisir du travail bien fait et de la satisfaction client . Merci à vous.

Très grand E.LECLERC DES PRIX BAS JE REVIENDRAI.