E.Leclerc DRIVE Malesherbes

Bah alors c'est quoi ce rayon fromages avec des caisses noires et des MOISISSURES sur une bonne partie du rayon c'est inacceptable question hygiène Horrible!!! J'avais jamais vu ça Du coup j'ai même pas pris de fromages tellement ça m'a dégoûté et pas rassuré (chaîne du froid...!!) Faut pas abusé quand même faut nettoyer c'est franchement...j'arrive pas encore à y croire

Le pire des drives ! On doit nous même ranger nos courses et aussi on doit ramené nos sacs. Alors qu'ils ont normalement des sacs a papier comme celui de Phitiviers et autre drive. Mais ils les plie pas correctement et sont en boule dans deux énormes casier. Un service vraiment déplorable. Comparé avec intermarché vous allez voire la différence de service.

Cliente habituelle de Leclerc,Je pensais faire mes courses rapidement grâce à ce drive pas loin de chez moi en plus... Je suis Horriblement DÉÇUE!!! il manque toujours au moins 2 produits à votre commande donc obligé d aller dans le magasin..(hum tactique commerciale ??) Et dans le magasin pas mieux...rayons manquants souvent de produits et allées toujours encombrées par des palettes des employés (qu on a l air de déranger en demandant pardon...) .... Franchement ce leclerc peu servir de dépannage ou pour la station service aux prix concurrentiels...... Sinon fuyez le !!!

Le magasin est top mais le drive a fuir ! Pleins d’articles manquant non remplacés, je me retrouve avec des courses incomplètes… pourquoi proposer des articles sur le site internet pour finalement ne rien avoir au drive ? La concurrence est peut-être plus chère mais au moins j’ai mes courses complètes avec des produits de remplacement !

Depuis plusieurs semaines les produits de marque eco + sont dit indisponible comme l'eau et le lait ,hors qu'en magasin en ont en stock. C'est vraiment agacent de forcé les gens a payé de la marque . Comment expliquez vous cela?

Franchement, drive vraiment pas du tout top. Déjà, ils vous débitent de la totalité de votre panier d’achats, 24h après avoir passé la commande , et ça même si vous avez planifié de retirer vos produits dans 3 jours ( par exemple), sans savoir si il va y avoir des manquants ! Forcément, les deux fois où nous y sommes allés, il y avait des manquants, des produits qui n’étaient pas remplacés . du coup , ils vous font des avoirs pour vous obliger à revenir , je pense ( heureusement que quand vous avez la carte , sur le site , vous pouvez vous rembourser sur votre CB , mais c’est à vous de faire la manipulation…) . Pour finir, nous avons eux deux fois la même personne, une chose est certaine, son nom de famille n’est pas « AIMABLE ». Franchement, nous préférons payer un plus cher , chez Carrefour market par exemple , mais avoir un drive qui fait tout pour vous remplacer un article manquant, tout en prenant la différence de prix à leurs charges , et quand c’est pas possible, ils vous déduisent de la facture, vu que EUX , vous débitent, APRÈS avoir retiré votre commande de courses ( comme tous drives ), pour payer le juste prix. Puis Leclerc à un site qui date de l’âge de pierre , où, pour annuler, il faut appeler le magasin , et c’est une galère ! Alors que les autres drives, tout se fait en ligne… donc non je ne recommande pas trop ce drive . La seule chose bien , c’est vrai , et il faut le reconnaître, c’est les prix Leclerc qui eux sont top. Mais sinon, tout le reste ne suit pas, et c’est trop dommage…

Il y a toujours des manquants même avec une commande de 3 articles. Je me demande si ce n'est pas fait exprès, on nous fais un avoir donc on est obligé de recommander pour l'utiliser.

Toujours de nombreux produits manquants et jamais de remplacement. Il faut aller ensuite en magasin donc autant dire que le drive perd son sens. Surtout lorsqu'on s'aperçoit que plusieurs produits manquants sont en magasin ! Quelle blague ! Franchement derrière fois que j'y vais, je préfère aller a carrefour drive

Plutôt rapide , parfois des petits manquant bon comme un peut partout , mais sinon plutôt rapide. Seul hic , il ne font plus les sacs , donc venir avec les nôtres en soit pas si grave cela permet d'organiser rapidement les sac sans avoir 10 sac pour 8 articles lol

J ai été cherché ma commande sur le driver à 13h30, j en ai ras le bol, ils manquent toujours des produits et rarement on a l équivalent. Le but du driver, c est d éviter de rentrer dans le magasin chercher ce qui nous manque. J ai rendu des produits au driver qu on ne m a pas crédité, maintenant faut que j appelle pour qu ils fassent le nécessaire.À chaque commande, ils manquent systématiquement quelques choses. Il n y a qu une fois où ma commande était complète. C est de pire en pire franchement. C est quand on arrive sur place qu on se rend compte qu il manque des produits., prevenez par mail par exemple.