E.Leclerc DRIVE Loches est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Loches (37600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Réponse du professionnel : Bonjour Magalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie que notre accueil ait répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Votre équipe E. Leclerc Perrusson
V
Virginie Lelièvre Google
Personnel agréable souriant service très rapide et on nous propose de nous aider à ranger nos provisions 🥰.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service rapide et agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Votre équipe E. Leclerc Perrusson
A
Arthur Grosset Google
Première fois que j'y vais. Franchement super sympa, commande complète, et on me l'as donné très rapidement. C'était très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Arthur,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première visite se soit bien passée et que votre commande ait été complète et rapide.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
V
Valentin Ramel Google
Depuis quelques temps, je constate une habitude vraiment insupportable. La viande en barquette (haché/poulet/dinde), ne semble pas être vérifié car elle sont systématiquement périmé 24h/48h après l'achat et concernant les fruits, je déconseille les bananes car si je ne vérifie pas, elle seront souvent abimé... dernière nouveauté également, les Pringles et chips en tube sont désormais livré en miette dans leur tube...
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes. Merci de nous avoir informés de ces problèmes, nous allons faire de notre mieux pour améliorer la situation.
Bien cordialement,
Votre equipe E. Leclerc Perrusson
A
Arnaud et Christelle THOMIN Google
Personnel très aimable et rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud et Christelle,
Merci beaucoup pour votre positif ! N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Bien cordialement,
Votre dquipe E. Leclerc Perrusson
A
Anne Mallet Google
Très pratique le drive mais dommage que vous en profitiez pour nous refourguer vos légumes limite périmé
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Merci de nous avoir informés.
Bien cordialement,
Votre equipe E. Leclerc Perrusson
M
Manon Simon Google
Je fais mon drive depuis des années a lecler, je suis toujours satisfaite, quelque fois où j'ai eu des produits passer de dates mais rien de méchant, les employés sont tous très agreable et serviable
Réponse du professionnel : Madame Simon,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif sur notre service drive. Nous sommes ravis de savoir que nos employés ont su vous satisfaire. Nous prenons note de votre remarque concernant les produits et ferons en sorte d'améliorer ce point. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires.
Cordialement,
L'équipe du Centre E.Leclerc PERRUSSON
E
Emmanuel Lemercier Google
Je ne suis q aller au drive mais le personnels est sympathique et toujours disponible pour aider je recommande bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service au drive et que notre personnel a été sympathique et disponible pour vous aider. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Très cordialement,
Votre équipe E. Leclerc Perrusson
A
Alexe Boiret Google
Drive vieillissant, en apparence. Mais personnel agréable et attentif. Parcontre attention si vous ne prenez pas les sacs en général pour le frais et le surgelé il y a les sacs ici pas dutout donc prévoyez bien.. parce que pas prévenue au moment du paiement…
Réponse du professionnel : Madame Boiret,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel a été agréable et attentif lors de votre visite. Votre remarque concernant les sacs pour le frais et le surgelé est bien notée, et nous allons travailler à mieux informer nos clients à ce sujet. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt.
Positivement,
Votre équipe E. Leclerc Perrusson
I
Isabelle Lehoux Google
Pas contente,ce matin camenbert consommable jusqu'au 5 Avril. Je l'ai pas pris,et les bananes j'en parle même pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous allons vérifier la date de péremption de nos produits pour éviter que cela se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Merci pour votre retour.,
Positivement,
Votre equipe Leclerc Perrusson
N
Nathalie Heriot Google
Service appréciable,quand il n'y a pas d'erreur dans la commande
Réponse du professionnel : Madame Heriot,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous prenons note de votre retour concernant les erreurs dans les commandes et nous nous efforçons d'améliorer nos processus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations. Merci encore pour votre retour positif !
Respectueusement,
Votre equipe Leclerc Perrusson
L
Laurent Meunier Google
Parfait comme d’habitude nous faisons le drive au moins une fois par semaine et jamais de problème, personnel toujours aimable .
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Meunier,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif. Nous transmettons vos compliments à notre équipe du drive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience. À bientôt !
F
François Hamon Google
Très déçue !
L'employée m'a amené mon caddie puis a fait demi-tour sans m'avoir apporté aucune aide !
Je n'avais encore jamais vu ça.
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir informés de cela.
Cordialement,
A
Alison Pinault Google
C'est toujours un plaisir de faire son drive ici car généralement il ne manque rien. Petit bémol aujourd'hui je me suis retrouvé avec des compotes ouvertes de coup de cuter je pense.. dommage obligé de les jeter..
Réponse du professionnel : Madame Pinault, merci de votre confiance concernant notre service de Drive, un avoir vient d'être réalisé sur votre compte concernant les compotes abimée. Bonne journée,
l'équipe de votre Centre E.Leclerc
L
Laetitia L. Google
Livraison très rapide, adaptabilité, personnes très sympathiques et souriante.
Plusieurs emplacements de livraison.
Point négatif : il serait bien d avoir plus de choix car certains produits manquent dans les propositions de l application.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que ce service vous satisfasse.
Nous transmettons votre suggestion à notre équipe Drive et espérons vivement que vos prochaines utilisations de l'application vous apporterons entière satisfaction.
Le Service Qualité
S
Steven (“Zerkz”) Google
Réceptionnaire super sympa, en revanche, les chauffeurs qui livrent pour la première fois, ce message est pour vous : Rentrez en marche arrière à partir de la route, il n’y a pas de place pour manœuvrer au fond pour se mettre à quai, l’architecte devait être à l’apéro lorsque qu’il a fait ses plans, ridicule en 2021 ce genre de manœuvre.
Réponse du professionnel : Merci pour cette belle notation.
Le Service Qualité
F
Fabrice Delescluse Google
Je met deux étoiles à cause de cette affiche au rayon fruit et légumes. Leclerc agit pour l environnement seulement dans ses pubs. C est dommage car le magasin est propre et le personel très gentil et avenant.
G
Ghislaine Halary Google
Assez bien, mais j'ai attendu pendant presque 1 heure au drive. Il fallait leur préciser que c'était une commande traiteur, et comment peut-on savoir vu que l'on s'adresse à une borne pour scanner notre commande.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
E.Leclerc DRIVE Loches
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