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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Langon

Supermarché · Langon (33)

4,4 446 avis Fermé
E.Leclerc DRIVE Langon — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Langon

E.Leclerc DRIVE Langon est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Langon (33210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 20:00
Mardi 07:30 – 20:00
Mercredi 07:30 – 20:00
Jeudi 07:30 – 20:00
Vendredi 07:30 – 20:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (446)

4,4
446 avis
5★264
4★134
3★28
2★6
1★14
F
Fatna Ap

Un grand merci au jeune homme que j’ai eu deux fois au téléphone ce matin. J’ai eu peur de ne pas pouvoir récupérer un drive sur le créneau initialement validé. À deux reprises il m’a trouvé une solution et j’ai eu la commande en temps et heure ! Un grand merci. Une sympathie remarquable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alaooui, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre collaborateur a su répondre à vos attentes avec efficacité et sympathie. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Bien Cordialement, Le Service Relations Clients
L
Lionel Huteau

Service très rapide et pro

Réponse du professionnel : Monsieur Huteau, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre service rapide et professionnel a répondu à vos attentes. Très cordialement, Carole, service relations clients
C
Clément

Bien mais pour une première je suis déçu, ça donne des fruit pas mûr, des pack de lait et yaourt ouvert dans tout les sens pas super pour la conservation je paie le même prix mais je ne suis pas la poubelle du coin Sinon le personnel est au top

Réponse du professionnel : Monsieur Clément, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous le transmettons à notre responsable du drive. Nous sommes désolés que votre première visite n'ait pas été satisfaisante, car votre satisfaction est une priorité. Nous sommes tout de même heureux de savoir que vous avez apprécié notre personnel. Merci pour votre retour Cordialement, Carole, service relations clients
V
Valérie Lucien

Première fois que je récupère un drive, mon fils m'ayant mandatée. Très rapide, personnel très agréable, je songe à faire mes courses de la sorte....

Réponse du professionnel : Madame Lucien, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre première expérience en drive s'est déroulée de manière satisfaisante. Vos compliments sur notre personnel nous vont droit au cœur. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Carole, service relations clients
W
Wlerick Bigot

Service ultra expéditif. Une politesse médiocre pas de sourire rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment navrés de l'accueil que vous avez reçu, cela n'est pas dans nos habitudes ! Si vous le souhaitez, vous pouvez échanger avec la responsable du drive au 05 56 63 58 53 Cordialement Le service relations clients
C
Christelle SIBIRIL

J'ai quelques fois fait des drive avant et je n'ai jamais été déçue. Désormais je me fais livrer et tout est parfait : dates de péremption, organisation/rangement, fraîcheur des produits choisis ....et toujours un sourire à la livraison !!!👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui récompense notre équipe, Cordialement, L' équipe E.LECLERC Langon
O
Océane ۵

Un super drive dans lequel j’ai l’habitude de commander minimum 1 fois toutes les semaines, mais ce qui me fait mettre 3 étoiles c’est les fruits et légumes… Le problème devient très redondant depuis plusieurs semaines/mois, des fruits et légumes vraiment pas jolis, beaucoup ont l’air d’avoir prit un coup, souvent ce sont les oignons rouges dont la peau a été enlevé et qui ont du coup moisi, pendant la saison des pastèques nous avions aussi quelques fois des pastèques qui avaient tourné (l’intérieur était comme caoutchouteux), 2 fois nous avons également eu des pommes moisi dans le paquet de pommes de 2kg éco+, des carottes noircies, à notre dernier Drive hier matin nous avons eu des bananes fendues… Et j’en passe. Une employée nous avait dit il y a quelques mois de vérifier à chaque fois nos fruits et légumes quand on nous les ramène mais souvent on ne remarque pas au premier abord puis quand on revérifie en rentrant ou même au moment de préparer le dîner, on le remarque. Je trouve ça vraiment dommage car au-delà de ça c’est un super Drive.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes pleinement mobilisés afin de vous satisfaire, notre équipe prend très à coeur cette note de 3 étoiles sur 5. Nous sommes très regardants concernant la qualité des fruits et légumes proposés et disponibles pour échanger en cas de problème qualité. Cordialement, L' équipe DRIVE E.Leclerc Langon
C
Corinne Jucla

Aujourd'hui à 11h45, je récupère mon drive comme toute les semaines pratiquement. La personne commence à sortir les légumes de sa panière en plastique pour les rajouter un peu n'importe comment dans les sacs en papier. Je lui dit, j'ai ce qu'il faut pour mettre les légumes et fruits (un panier), là je commence à prendre mes fruits et légumes et je m'aperçois que mon sachet d'endives et mouillé et d'une couleur marron, les endives sont intactes pourtant. Par contre je lui fais remarquer que cela vient du sachet d'épinard en branches qui n'était pas très frais et du coup ça coulait du sachet un peu partout sur mes courses. Elle regarde le sachet pas très délicatement et me dit, non non ils sont bien ! Je n'ai pas voulu insister mais j'aurais dû ! Arrivé chez moi, j'ai dû dans un premier temps nettoyer certaines courses et récupérer le peu d'épinard du sachet pour les cuisiner dessuite car ils étaient plus très frais ! Ça m'est déjà arrivé une fois pour le même article et la dernière fois la personne me l'avait changé sans problème. Je pense que la personne d'aujourd'hui n'a pas voulu s'embêter à aller changer le paquet. En plus les sacs ont été mis n'importe comment dans le coffre en poussant bien dessus pour rajouter des produits ! C'est dommage car cela rend bien service mais parfois le personnel n'est pas toujours compétant. Suivant nous changerons d'enseigne si cela devait se reproduire !

Réponse du professionnel : Madame Jucla, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous transmettons immédiatement votre message à notre équipe Drive qui prendra contact avec vous très prochainement. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Respectueusement,

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