E.Leclerc DRIVE Gien

J'utilise très régulièrement ce drive, et malheureusement je suis déçu a chaque commande. Beaucoup trop de produits manquants, ce qui complique vraiment l'organisation des courses, le choix est également assez limité par rapport a ce qu'on peux trouver dans le magasin. C'est dommage car le drive est censé faire gagner du temps, mais avec autant de rupture.... Sinon point positif le personnel est toujours sympathique.

Bonjour Pourriez vous ajouter au drive les fruits et les légumes en provenance de France puisqu'ils sont disponibles dans les rayons. Merci pour nos producteurs

Une étoile c'est déjà trop cela 4 que fait mes courses via l'application Leclerc Drive et aussi celle de la carte c'est l'horreur j'ai jamais vue ça

C'est tellement sale qu'il n'est plus possible d'utiliser le QR code sur les écrans. Un petit effort ?

Très déçue de ce drive ! Il y a toujours plein de produits manquants, on est très limité dans le temps pour commander. Et mauvaise compatibilité avec Jow. Contrairement à celui de Chécy !

Plusieurs mois après mon premier avis force est de constater que Leclerc ne semble pas vouloir entendre les commentaires de leurs clients. Produits limité sur le drive à une quantité maximale, 1 salade bonduelle max... on va aller loin pour les courses de la semaine 😅 Tout simplement impossible de faire ses courses en drive avec ce magasin c'est pourtant dommage... Je lui préfère toujours le magasin U à Saint-Père qui pourtant plus cher mais à égale distance. Il me permet de faire TOTALEMENT mes courses par drive, ce qui est l'intérêt d'un drive. Concernant l'excuse de rupture de stock, et bien non car quand on y va le rayon du dit produit est plein. Probablement un technique pour forcer le client à se rendre dans le magasin, ce qui est dommage et retire tout l'intérêt du drive... Avis à la prochaine réponse du commentaire, au lieu de répondre pour sauver les apparences, vérifiez ce que vous disent les clients par vous même et faites régler le problème... cela fera peut être revenir le client, personnellement j'abandonne je change d'enseigne. Trop contraignant pour moi.

Depuis le début du drive je fais mes courses par ce biais, aucun soucis, marchandise manquante toujours remboursée, personnel sympa etc…. Seul soucis le pain jamais cuit, carrément blanc, mou, il m’arrive de le faire changer et aujourd’hui je n’ai pas fait attention et je me suis encore fait avoir.

Étant cliente Leclerc Drive dans le nord de la France, c'est bien la Première fois qu'on me laisse en plan avec mon caddie de courses à décharger seule dans la voiture !! Autant faire les courses en magasin ! Sans compter les deux produits en rupture ( ça peut arriver) .