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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Gien

Supermarché · Gien (45)

3,5 31 avis Google Ouvert
E.Leclerc DRIVE Gien — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Gien

E.Leclerc DRIVE Gien est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Gien (45500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

Avis Google
3,5
31 avis
5★10
4★7
3★6
2★4
1★4
J
Julien A Google

Très bon petit magasin, personnel serviable et souriant

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su vous satisfaire. Cordialement, Votre centre E.Leclerc Gien
S
SEBASTIEN MARCILLY Google

J'utilise très régulièrement ce drive, et malheureusement je suis déçu a chaque commande. Beaucoup trop de produits manquants, ce qui complique vraiment l'organisation des courses, le choix est également assez limité par rapport a ce qu'on peux trouver dans le magasin. C'est dommage car le drive est censé faire gagner du temps, mais avec autant de rupture.... Sinon point positif le personnel est toujours sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marcilly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service drive. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez régulièrement des produits manquants et que le choix ne correspond pas toujours à vos attentes. Nous ne pouvons a ce jour mettre plus de produits en ligne a cause de la taille de notre entrepôt drive. Nous sommes toutefois ravis que vous appréciez la sympathie de notre personnel. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. Cordialement, Votre centre E.Leclerc Gien
D
Dodo Tejera Google

Bonjour Pourriez vous ajouter au drive les fruits et les légumes en provenance de France puisqu'ils sont disponibles dans les rayons. Merci pour nos producteurs

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre suggestion concernant l'ajout des fruits et légumes français au drive. Nous comprenons l'importance de soutenir nos producteurs et transmettrons votre demande à l'équipe concernée. Cordialement, Votre centre E.Leclerc Gien
B
Bénédicte Lehébel Google

Une étoile c'est déjà trop cela 4 que fait mes courses via l'application Leclerc Drive et aussi celle de la carte c'est l'horreur j'ai jamais vue ça

S
Samuel Parent Google

C'est tellement sale qu'il n'est plus possible d'utiliser le QR code sur les écrans. Un petit effort ?

I
Inès Carcagno Google

Très déçue de ce drive ! Il y a toujours plein de produits manquants, on est très limité dans le temps pour commander. Et mauvaise compatibilité avec Jow. Contrairement à celui de Chécy !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris note de vos remarques et nous excusons pour la gène occasionnée. Passez une bonne journée. Votre centre E.Leclerc Gien
N
Ni Colas Google

Plusieurs mois après mon premier avis force est de constater que Leclerc ne semble pas vouloir entendre les commentaires de leurs clients. Produits limité sur le drive à une quantité maximale, 1 salade bonduelle max... on va aller loin pour les courses de la semaine 😅 Tout simplement impossible de faire ses courses en drive avec ce magasin c'est pourtant dommage... Je lui préfère toujours le magasin U à Saint-Père qui pourtant plus cher mais à égale distance. Il me permet de faire TOTALEMENT mes courses par drive, ce qui est l'intérêt d'un drive. Concernant l'excuse de rupture de stock, et bien non car quand on y va le rayon du dit produit est plein. Probablement un technique pour forcer le client à se rendre dans le magasin, ce qui est dommage et retire tout l'intérêt du drive... Avis à la prochaine réponse du commentaire, au lieu de répondre pour sauver les apparences, vérifiez ce que vous disent les clients par vous même et faites régler le problème... cela fera peut être revenir le client, personnellement j'abandonne je change d'enseigne. Trop contraignant pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cette expérience. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. Nous ne mettons pas de limites sur notre stock pourtant, nous étions peut être en rupture et nous nous en excusons. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Passez une bonne journée Votre centre E.Leclerc Gien
E
Evelyne Hueber Google

Depuis le début du drive je fais mes courses par ce biais, aucun soucis, marchandise manquante toujours remboursée, personnel sympa etc…. Seul soucis le pain jamais cuit, carrément blanc, mou, il m’arrive de le faire changer et aujourd’hui je n’ai pas fait attention et je me suis encore fait avoir.

D
Delphine Charpentier Google

Étant cliente Leclerc Drive dans le nord de la France, c'est bien la Première fois qu'on me laisse en plan avec mon caddie de courses à décharger seule dans la voiture !! Autant faire les courses en magasin ! Sans compter les deux produits en rupture ( ça peut arriver) .

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