E.Leclerc DRIVE Cormontreuil (retrait piéton)

Le meilleur endroit pour mes courses, c'est sur ma route entre la maison et le travail. Merci au personnel qui est adorable, gentil, poli et toujours de bonne humeur.

Refus de rembourser un article endommagé par un autre article dans le sac au motif que, d'après eux, il est consommable. Il paraît que je dois le ramener alors que l'on m'avait simplement demandé de transmettre une photo comme preuve ce que j'ai fait et j'avais d'ailleurs reçu un SMS m'indiquant que l'article serait remboursé sous 2 à 3 jours. Mensonge donc en plus du vol. Je précise qu'il y a souvent des problèmes d'articles endommagés. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Très mauvaise préparation des commandes avec des articles lourds posés sur des articles fragiles dans les sacs.

Très MAUVAISE expérience. Titulaire d'une carte prioritaire Lorsque je me suis présentée à l'heure pour prendre ma commande elle n'était pas complète, j'ai du attendre la livraison suivante .quand j'ai vu toutes les personnes arrivées après moi servies et malgré mes demandes répétées, je n'ai été servie que la dernière et de plus les œufs cassés a la premiere livraison n'avaient pas été remplacé. Quand j'en ai fait la remarque a la personne responsable du drive elle m'a envoyée paitre se disant solidaire de Son personnel. Drive à fuire

Je suis très satisfait du service du relais drive de Leclerc Cormontreuil. Hier soir, pour ma commande de 18:15, j'ai été accueilli avec le sourire par Corentin, qui a été d'une grande efficacité et d'une grande amabilité. Malgré l'affluence, il a su gérer ma commande avec rapidité et professionnalisme. Je tiens à le féliciter pour son travail, car il est rare de rencontrer des personnes aussi dynamiques et agréables. C'est un vrai plaisir de faire mes courses ici, et c'est pour cette raison que je reviens toujours 😊

Bonjour j utilise très régulièrement ce service. Mais là je commence à être agacée. Il y a quelques temps, ma commande prévue vers 12h n avait pas été amené= pas de repas pour manger, j avais laissé couler. Les erreurs de produits.... Et la aujourd'hui mes produits ont été mis dans la commande d une autre personne, résultat je me déplace pour la moitié de ma commande et sur place j apprends que mes produits (partis ailleurs) sont désormais en rupture de stock........ Leclerc Drive il serait peut-être bon de faire des gestes commerciaux envers vos clients car non seulement je vais devoir a nouveau me déplacer demain pour le même drive mais en plus je repartirais sa s certains produits.... Suis vraiment déçue

Une nouvelle fois, déçue de ce drive relais. Mon drive est incomplet, il manque les produits frais. C'est la seconde fois que cela arrive. Il y a un réel souci avec les drive relais, si vous voulez vos courses complètes, c'est à éviter.

Le drive il est facile d'accès et il y a toujours de la place sur le parking. On récupère nos courses au guichet et on va les mettre dans notre voiture. Le personnel est sympathique et à l'écoute. J'ai modifié mon avis, début j'avais eu des soucis de retard sur commande et avec un produit. Tout à été réglé par téléphone avec une personne qui gère tout les drives, le monsieur a comprit le problème est va faire le nécessaire. Et j'ai eu un remboursement de mon produit. Merci encore à lui. Si vous avez soucis sur votre commande n'hésitez pas à vous servir de l'application, ils sont très réactifs.

Pas du tout pratique puisqu'on est obligé de faire de nombreux voyages pour mettre nos courses dans notre coffre. De plus cela fait plusieurs fois que les articles sont mis n'importe comment dans les sacs et bien sûr les produits fragiles sont abîmés à l'arrivée. C'est la dernière fois que je passe par ce relais.