Carrefour Drive Reims Cormontreuil

Alorstout d’abord le drive est super mal indiqué si vous arrivez du bon côté pas de problème si vous arrivez de l’autre coté, les panneaux de signalisation sont très mal indiqués. J’ai voulu appeler le service client mais je suis tombée sur une plate-forme qui n’a pas pu mettre en lien directement en relation avec les équipes . Ensuite quatre places pour un Carrefour de si grande structure , ce n’est pas assez le personnel est très gentil très sympathique mais qu’est-ce qu’on attend… En outre, il me manque un produit mais bon j’ai laissé tomber. j’ai voulu tester mais je ne reviendrai pas

1 heure d' attente au drive samedi 30 mai avec en plus 6 produits en moins et je n ai reçu aucune proposition pour les remplacer. Le livreur m a dit qu ils étaient que 2 à préparer. Donc aucune compensation, aucune excuse. Très déçue. Je ne pense pas y retourner car j'ai aussi le carton des capri sun complètement écrasé et un œuf cassé.

Livraison drive parfait et la livreuse aimable et souriante et les courses bien faits dans les sacs

Ayant déménagé je suis passée de Leclerc a carrefour et chaques semaines c'est la même chose au moins un produit périmé et ne parlons pas des ruptures de stock! Rien que 5 produits manquants cette semaine donc obligé de refaire des courses dans un magasin ( travaillant avec en plus 4 enfants j'ai autre chose à m'occuper ) et un produit périmé pour ne pas changer ! Tant pis je ferais plus de route mais carrefour c'est terminé je ferais la route jusqu'au Leclerc

Bouteilles de Champagne avec étui achetées au drive. Après ouverture: antivol encore présents et Bouteilles différentes de l'étui... Après 4 A/R pour absence de responsable sur place, appel au service client, informations erronées entre services... J'ai "réussi à avoir une carte cadeau du montant de l'achat!!!!!!! Et un geste commercial de 10 euros... Dérisoire par rapport à ma perte de temps, d'argent et à l'image que ca renvoie de Carrefour. L'erreur est humaine, je le conçois. Mais il faut savoir bien réagir derrière, cela n'a pas été le cas. Dommage

Malgré les retours négatifs, j'ai fait mes trois premières commandes. Tout s'est bien passé, et j'ai reçu tous les articles. Il y a juste eu un petit retard sur l'une des commandes. Le temps d'attente pour le service est d'environ 10 minutes. Je voulais dire que j'étais content.

Très déçue. J’effectue un drive avec des produits de base, des légumes et de l’épicerie, sucrée ou salé. J’ai eu des manquants non remplacés. Il n’y a même pas de volonté de remplacer les produits. Je ne pense pas qu’il’ y ait qu’une sorte de brioche dans le magasin. Très déçue.

Mon avis concerne la livraison à domicile. Ça fait plusieurs fois que je commande et me fais livrer à domicile. Les commandes sont complètes et autrement il y a des produits en remplacement sauf exception. La livraison se passe toujours très bien. Les livreurs (qui pour ma part ne sont pas des particuliers) sont souriants, ponctuels et professionnels.

Les livreurs shopago sont vraiment top ! Rapide et efficace et aimable ! Merci

Vous Commandez de la bonne viande, vous êtes impatients de l'avoir, et résultats des courses rien n'est livré. Sur une commande de 402€, la facture était de 324€, Tout Les produits de basses , tel que les pâtes, le sucre, le riz etc... Rein n'a été remplacé. Même si il me mettait de la sous marque, c'était pas grave, mais non ils n'ont rien foutue dans ce magasin de Glandue. Franchement Magasin a FUIRE!!!!!!