E.Leclerc DRIVE Cahors

Drive prévu à 11h15, on me change l'horaire sans me prévenir et en plus le drive repoussé à 11h45 ne m'ai servi qu'à midi. Les retards sont de plus en plus fréquent, faut-il commander 1h en avance pour être servi à l'heure souhaitée ?

Je fais régulièrement mes courses dans ce magasin et j’apprécie la diversité des produits proposés ainsi que le large choix disponible. Cependant, je suis très déçue par certains comportements de la direction dont j’ai été témoin à plusieurs reprises envers les employés. J’ai assisté à des échanges que j’ai trouvés inappropriés et manquant de respect. En tant que cliente, il est important pour moi que les personnes qui travaillent dans un commerce soient traitées avec considération et bienveillance. C’est dommage, car cela ternit fortement l’image du magasin malgré la qualité de l’offre proposée. Pour cette raison, mon entourage et moi avons fait le choix de ne plus fréquenter cet établissement. Nous préférons soutenir des commerces dont les valeurs de respect et d’humanité s’appliquent aussi bien aux clients qu’aux salariés. J’espère sincèrement qu’une remise en question sera engagée et qu’une attention particulière sera portée au bien-être et au respect des équipes à l’avenir. Constat similaire Leclerc et Leclerc Drive. Déçu…

Les courses sont arrivées rapidement mais le choix des produits drive est très limité. Je n'y vais qu'en cas de dépannage de dernière minute car le drive ne ferme qu'à 20h

Service très compétent le personnel est toujours gentil. Compliment à Agnès, au téléphone, très compétente et gentille !!!!

On ne peut pas y rentrer en camping-car, j'ai donc fais un drive pédestre. La jeune femme qui m'a servi , a était très aimable de proposer le caddie et son aide pour charger mes courses. Encore un grand merci à cette personne.

J’ai passer commande hier soir, nous sommes le 29 Août, j’ai eu deux barquettes de steak haché qui vont jusqu’au 31… je trouve ça un peu limite, mais c’est pas la première fois que ça arrive. Sinon le personnel est toujours très agréable.

Conseils par téléphone au top par une personne extrêmement sympathique qui m'a bien guidée pour mon premier drive. Le jeune homme qui apporte les courses également très souriant et dynamique. Je recommande vraiment.

Je viens faire mes achats deux fois par semaine depuis 5 ans et je me pose quelques questions : pourquoi tant de manques dans les rayons ? Pourquoi certains produits disparaissent-ils pour ne revenir (ou pas) que quelques semaines plus tard ? Et enfin, QUAND nous mettrez-vous des balances (plusieurs!) afin que nous puissions peser nous-mêmes nos fruits et légumes et ne plus attendre sur nos pattes bien fatiguées, surtout pour les moins jeunes ? Et si c'est pour éviter la triche, elle se pratique déjà très facilement il n'y a qu'à regarder autour de soi.... Amicalement tout-de-même, et à bientôt.

Un E.Leclerc drive un poil difficile d'accès quand on ne connais pas. Le service aux bornes est ultra rapide, le personnel n'hésite pas à faire les rappels nécessaires et à donner toutes les informations utiles pour les futurs passages sans ou lier d'être souriant et sympathique. De nombreux horaires disponibles même pour une commande effectuée le jour même.

Toujours bien accueillis par les livreurs .. cependant la personne à l’accueil est très désagréable et se permet des propos déplacés ! En effet notre commande a été réalisé juste avant le jour férié et le site ne permettait pas de modifier l’horaire de retrait en mentionnant « pas de créneau disponible » . Qu’elle n’a pas été notre surprise de nous prendre un tel abattage !!! Souhaitons calme et paix à cette personne !