E.Leclerc DRIVE Artigues / Bordeaux

Très bon accueil, le personnel est à l'écoute et vous accompagne pour trouver les bonnes références des pièces dont vous avez besoin.

Je suis cliente depuis longtemps mais je vais cesser avec le drive leclerc (seul près de chez moi) et je vais m’orienter vers la concurrence. Non pas pour les salariés qui sont au top, ni les produits. Mais l’accès est infernal impossible de circuler, bloquer par les voitures et manœuvre de carter cash qui se moque complètement que l’on cherche à accéder au drive. Aucun respect, ça devient vraiment problématique.

Une aberration.. entre le parking absolument horrible, et l'état piteux des fruits et légumes de saison, évidemment ça ne donne pas envie d'y revenir. Voici un potimarron commandé il y a deux jours avec preuve en photo. Heureusement que le personnel est aimable, sinon j'aurais mis 1 étoile.

Drive horrible Gérer par un patron, totalement incompétent qui n’accepte pas de déplacer son magasin après plusieurs plaintes de Clients, à cause du magasin à côté 40 minutes pour aller récupérer un drive. Heureusement que les employés sont là avec le sourire et très réactif sur la réception des commandes je ne mettrai plus un pied dans le drive.

Les employés sont parfaits. Mais l'accès de pire en pire. Le commerce et surtout le garage voisin monopolisent l'espace, leurs clients aussi. Deménager au plus près serait formidable. Je vous suivrai!

Si je devais noter la qualité de service je mettrai 5 étoiles. Enfin pour le personnel sur place, ils sont adorables, mais pas pour ceux qui préparent et transportent les commandes. Il est très fréquent que les sacs soient remplies à l’arrache, que tout soit en vrac et abîmé. Je ne mets que 3 étoiles pour cet aspect là et je confirme ce qui est écrit par la plupart des clients : l’accès est scandaleux, le comportement des clients du magasin de pièces auto est souvent très limite. Le jour où je trouve un drive qui me convient mieux, je n’hésiterai pas à changer juste pour ce point là.

Personnel au top, super accueil, les commandes sont soigneusement préparées En revanche GROS point noir! Le parking du voisin !! Aujourd’hui j’ai récupéré une commande, il m’a fallu pas moins de 20 minutes pour sortir de la ! Il est temps d’agir, si ça continue je ne viendrais plus Les clients de Carter Cash se garent n’importe comment, venant empiéter sur le drive sans gêne !

Bonjour,Client habitué, aujourd'hui 15.05.25 je me suis fais chahuter par un client du garage de a côté car il pouvait pas passer pour faire demi tour au niveau des bornes où on attend notre livraison, il n'avait pas de courses à récupérer il voulait juste passer, il gênait l employée qui voulait livrer un autre client comme moi, comportement inadmissible des voisins à mes yeux pour les employés Leclerc qui voit sa toute leurs journées . Malgré ça l'employée était souriante et agréable, merci pour son professionnalisme. Je songe à commander ailleurs si ça s'arrange pas.