Magasin.telBonjour Hier matin je vais faire quelques courses et notamment j'achète du pain que je tranche mais malheureusement je le fais tomber par terre et comme il n'y a d'employé à proximité je le pose sur un présentoir et je tranche un 2ème pain et cette fois-ci pas de soucis pour le mettre dans son emballage Le vigile va prévenir le responsable de la boulangerie qui me parle pas gentiment en me disant que le pain c'était cher et que je devais payer celui qui avait touché le sol. Tres en colère de me faire réprimander je passe à la caisse pour régler mes deux pains même celui que j'ai jeté sur place Je lui ai dit que je reviendrai plus jamais et m'a répondu que ce n'était pas grave Dans lz foulée j'ai contacté le service client d'auchan qui m'a remboursé
Auchan Supermarché Artigues
Supermarché · Artigues-près-Bordeaux (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Auchan Supermarché Artigues
Auchan Supermarché Artigues est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Artigues-près-Bordeaux (33370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 · 13:00 – 20:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (1075)
Attention magasin sale !!! (Toilettes et rayons compris) Des déjections (urines et excréments) dans les toilettes Certains rayons sont fermés le dimanche (comme l’alcool, les boissons pour apéro) Et pas de personnel présent et les vigiles ne disent même pas bonjour ! Je ne recommande pas ce magasin !
MAGASIN INSALUBRE ET DANGEREUX POUR LA SANTÉ – À FUIR ! Habitant à Artigues, j'ai voulu redonner une chance à ce Auchan de proximité. Quelle erreur monumentale. Ce magasin est dans un état d'insalubrité total (sol sale, rayons fruits/légumes et fromages fétides, produits périmés signalés par de nombreux clients). Dernier scandale en date, ticket de caisse à l'appui : j'ai acheté de la farine et du sucre chez eux il y a quelques semaines. Je me réveille à 3h du matin pour découvrir une INFESTATION : des milliers de bêtes noires (charançons/insectes de stockage) sortaient directement de leurs paquets (Francine et Pouce) et ont envahi tous mes placards, mes épices et mes stocks. Résultat : des dizaines d'euros de courses jetées à la poubelle en pleine période de vie chère ! C'est inadmissible. Il était tard donc j’ai pas eu le reflex de prendre des photos j’ai tout jeté rapidement. Payer des prix exorbitants pour ramener des parasites chez soi et mettre en danger la santé de nos enfants, c'est honteux. Ce magasin enfreint toutes les règles de sécurité alimentaire.
Bonjour je suis client depuis 7 ans, j'ai la carte de fidélité de ce supermarché, je suis venu acheter de l'eau, et j'ai demandé à la ljeune hôtesse de caisse pourquoi il laisse la climatisation sortir dehors, porte grande ouverte et la planète?? L'hôtesse est revenu avec 2 dames des bureaux et je me suis fait agressé verbalement par une dame brune et une autre plus grande à ce sujet, qui n'en avait rien à faire , honteux.
Super pratique, ni trop grand, ni trop petit Parking géant👍 Et 3n plus ouvert le dimanche toute la journée. Le personnel est super et disponible
Caisse automatiques le dimanche, bon Ok. J'ai un souci avec un article. Le vigile dit qu'il y a un téléphone pour appeler une hôtesse et que c'est pas son boulot. Désolée mais ce n'est pas le mien non plus. Jusqu'à quel point on va faire travailler les clients ? Sachant qu'on paie déjà tout bien assez cher. Bref scandaleux.
Il manque beaucoup de références. On est quasiment tout le temps obligé de passer par les caisses automatiques, même avec 20 produits, car les caissières se tiennent debout près de celles-ci et ne sont pas en caisse. Du coup, vous n’avez pas le choix que de les utiliser. De plus, la borne de retrait est hors service à chaque fois que je veux retirer de l’espèce. Il faudrait également apprendre aux vigiles qu’il faut dire bonjour quand quelqu’un dit bonjour. On dirait qu’ils surveillent le président, alors que ce n’est qu’une supérette.
Supermarché tranquille et agréable, personnel sympa. On trouve à peu près tous les articles voulus et le rayon fruits et légumes est bien achalandé. Juste dommage d'avoir en permanence (du moins chaque fois que je viens) cette forte odeur de poulet rôti qui colle aux vêtements.
J'ai été déçue par ce magasin. J'étais venue pour acheter du jambon à la coupe. Ils n'en font pas. Tout est en libre service. Pas de charcuterie ni boucherie ni boulangerie ni poissonnerie, que du libre service. Les prix sont chers. Même les produits à date courte le sont : à 25 % en moins, c'est toujours encore très cher. Aux caisses, une majorité de caisses en libre service. Heureusement que les deux caissières dont une affectée au libre service sont agréables. Grand parking, station service avec station de lavage, distributeur de billets à l'entrée du magasin.
il s’agirait vraiment de faire plus attention au date de péremption des produits c’est plus possible. j’habite à 2 min du auchan donc je passe régulièrement faire mes courses ici, une première histoire avec des pâte à pizza moisie que j’avais ramené d’ailleurs qu’on a jamais voulu me rembourser car j’avais ouvert les paquets mais bon j’ai laisse passer car l’erreur arrive partout. puis ensuite un paquet de travers de porc périmé donc maintenant j’ai prit l’habitude de vérifié chaque date sur chaque article quand je viens faire mes courses chez vous et je le dis c’est hallucinant le nombre de produit périmé sur lequel je tombe à chaque fois. faur vraiment faire quelques choses vous allez finir par avoir de sérieux problème
Bonjour, Je trouve inadmissible que vous indiquiez au caisse rapide que le vol à l’étalage est santionnable , alors que vous obligez vos client à faire le travail d’un caissier vue que les caisse normales sont fermées. Si vous ne voulez plus payer de caissier a vous de former vos Client pour quil scanne leur produits j’irais même plus loin , le client travaille en scannant les produit à la place du caissier , il devrait avoir une réduction. Je suis pas sûr que quand vous aller au restaurant on vous demande de cuisiner vous même .system absurde , et légalement parlant je ne suis pas du tout sûr que vous puissiez juridiquement faire quoi que se soit sur un client qui oubli ou scan mal un produit. Je sais que c’est se qui se fait partout , mais c’est pas parce qu’on fait une erreur qu’il faut la reproduire.bonne journée à vous et merci de réfléchir au service client, qui est totalement absent.
🛒 Une expérience en demi-teinte chez Auchan Je me permets de partager un retour d’expérience qui, je l’espère, sera pris avec attention. Lors de mon dernier passage chez Auchan, j’ai ressenti un vrai malaise dès l’entrée dans le magasin. (La raison: c’est d’avoir un caddie pour pouvoir rentrer chez soit sans ce casser le dos , car non véhiculé) Il est dommage de se sentir observé avec insistance avant même d’avoir atteint les caisses, comme si le doute planait déjà sur notre honnêteté. Ce genre de regard, ajouté aux contrôles inattendus, rend l’expérience d’achat plutôt inconfortable. Ce qui m’a le plus étonné, c’est que cela ne venait pas du personnel de sécurité , souvent plus professionnel et discret , mais des hôtesses en caisse rapide. Leur ton, parfois froid, et l’absence de bonjour ou de courtoisie de base donnent une impression de méfiance, plus que de service. Côté hygiène, certains rayons frais gagneraient aussi à être mieux entretenus. Sans parler du four pour cuire les poulets qui est ….. Cela nuit à la confiance qu’on accorde à une enseigne de cette envergure. Je reste convaincu(e) que ce type de situation n’est pas représentatif de tous les magasins Auchan, mais je pense qu’un petit rappel des valeurs d’accueil et de respect client ne ferait pas de mal. Ce serait une belle manière de restaurer une relation de confiance, que beaucoup d’habitués ,comme moi ,aimeraient retrouver. Aujourd’hui je viens pour acheter des avocats 🥑 malheureusement le prix fort en plus, ils sont pourris 👍🏻 1 euros pièce l’avocat pour manger du vide c’est un peu chère et en plus je n’ai pas eut la réduction qui était marqué sur le panneau pour le lot de 2, double peine 👌, j’ai constaté que le magasin essaye avec difficulté de s’améliorer mais c’est toujours pas aux normes de propreté dans les rayons frais, même les légumes sont fatigués ou même comme mon avocat par contre les prix c’est la flambée , manger cinq fruits et légumes par jour ça fait bien longtemps que ce n’est plus d’actualité, je préfère une promo sur le de la viande, du poisson et des légumes et fruits, plutôt que sur des gâteaux, de la mayonnaise et de l’alcool.
Je vous laisse juger par vous même les photos, c'est une honte de voir un magasin avec une hygiène pareille. N'y a t'il pas un directeur ou un responsable pour le voir ? Je tiens à préciser que ça fait plusieurs mois que je vois les étales dans cet état... c'est dommage car le magasin est pratique et les employés agréables.
