E.Leclerc Bruges Jean Pommies est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bruges (33520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (693)
Avis Google
4,1
693 avis
5★316
4★220
3★96
2★29
1★32
L
Lacroix Florence Google
Loin loin d être génial
Rayons très très souvent vides
Pas trop le choix des produits
Pas de renouvellement de produits..
Bien dommage pour un commerce de proximité .
Très déçue.
Réponse du professionnel : Bonjour Lacroix Florence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre visite dans notre magasin. Nous regrettons vivement que notre offre et la disponibilité des produits n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques sont prises en compte afin d'améliorer la qualité de notre service de proximité.
Cordialement,
Service client E.Leclerc Bruges
M
Mélissa Yrles Google
De + en + déçue par ce leclerc.
Gros problèmes d'approvisionnement, articles de base souvent manquants.
Les allées sont constamment envahies par les palettes ( ce qui rend parfois des articles inaccessibles....)
Attention aux dates limites de consommation pour les produits frais!! Vous pouvez acheter une viande qui sera déjà périmée le lendemain, pas de signalement de DLC courtes !
Magasin sale depuis peu de temps.
Heureusement que l'accueil du personnel est encore au rendez-vous.
Faîtes quelque chose....sérieusement...
Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa Yrles,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés, notamment en ce qui concerne l’approvisionnement, la propreté des lieux ainsi que la gestion des dates limites de consommation. Soyez assurée que vos observations ont été transmises au responsable du Proxi afin d’y apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes toutefois heureux que l’accueil de notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Service client E.Leclerc Bruges
C
Charlotte Brouard Google
Petit Leclerc parfait, où l'on trouve ce que l'on a besoin au quotidien, on s'y gare facilement. Le personnel est adorable, serviable et aux petits soins. Il y a même un photomaton très utile quand on a pas envie ou la possibilité d'aller dans une grande surface et même une machine à café si besoin 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte Brouard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre Proxi répond à vos attentes en termes de produits, de service et de commodités. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité.
Cordialement,
Service client E.Leclerc Bruges
A
Alexis Lafficher Google
Le comportement d’E.Leclerc me choque : l’enseigne s’approvisionne auprès d’élevages où les porcelets ont la queue coupée et les dents meulées. Les truies passent la moitié de leur vie en cage, incapables de s’occuper de leurs petits. Les cochons élevés à l’engraissement vivent sur caillebotis, sans paille ni matériaux manipulables. Engagez-vous à respecter le Pig Minimum Standards.
A défaut je ne remettrais plus les pieds dans ce Leclerc où je faisais mes courses !
P
Pierre-Axel Brouette Google
J'y vais quasiment tous les jours.
Le personnel est agréable et les prix sont plutôt corrects.
Cependant, le magasin est systématiquement encombré de palettes, et il est compliqué de se déplacer dans le magasin entre 8h00 et midi.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Axel Brouette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité quotidienne ainsi que pour vos appréciations concernant la qualité de notre personnel et nos tarifs. Nous prenons bonne note de votre remarque relative à l’encombrement du magasin par les palettes, particulièrement entre 8h00 et midi. Cette situation est due aux livraisons nécessaires pour assurer la disponibilité constante des produits tout au long de la journée.
Nous veillerons à ce que les palettes ne constituent pas un obstacle afin de garantir la sécurité de notre clientèle.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute suggestion.
Cordialement,
Service client E.Leclerc Bruges
J
Jean-Francois Jeanmenne Google
Le bonheur d'avoir ce petit Leclerc en bas de ma résidence... Accueil et sourire et bon marché...j'adore
Le moins top... zigzaguer pour éviter les chiens et les insultes des sdf qui font la manche devant le magasin.
P
Pétriat Stéphane Google
Client depuis plusieurs années, toujours très satisfait jusqu'alors mais beaucoup moins depuis approximativement 5-6 mois au moins. Effectivement les rayons sont peu ou pas remplis, et celui des fruits/&légumes fait carrément peur (presque plus rien ou bien articles passés, voire trop murs, qui ne devraient pas être présentés dans cet état !!), idem pour le rayon bières, plein de marques courantes souvent manquantes, de surcroît la veille de week-end !!! Plus de bon vin de proposé, que de la "piquette" ! Sans parler du rayon viande&volailles, très peu de choix comme jamais j'ai vu ici ! Heureusement le personnel est très sympathique et professionnel, je les remercie, excepté la 'nouvelle' dame, grande, ni aimable ni souriante, elle devrait revoir sa façon d'être, ce n'est pas acceptable, encore moins pour un magasin de proximité !! Alors quand allez-vous revoir tout ça car les avis en ce sens ne manquent pas ?? Il n'est d'ailleurs pas normal de ne pas pouvoir accéder aux avis par ordre chronologique, ou alors comment faire est très mal indiqué...
Ainsi, quand pensez-vous définitivement prendre en considération tout cela, une fois pour toute, car j'avoue venir de moins en moins souvent pour ces raisons, beaucoup de mes connaissances également, et ça m'embête bien sachez-le ?
Si nous pouvions croire en un commerce de qualité comme c'était le cas encore l'année dernière !
Cordialement,
Réponse du professionnel : Bonjour Pétriat Stéphane,
Nous tenons à vous remercier de votre retour et de votre fidélité depuis ces dernières années.
Soyez assuré que nous prenons sérieusement en considération votre mauvaise expérience. Nous tâchons de mettre tout en œuvre pour acheminer les produits en rayon le plus rapidement possible afin de regagner votre satisfaction lors de votre prochain passage. Nous vous remercions pour vos compliments concernant la sympathie et le professionnalisme de notre équipe qui seront transmis à chacun.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Service client E.Leclerc Bruges
F
Fanny SIEDEL (“Fanny”) Google
Je fréquente ce commerce quasi quotidiennement et depuis des années.
Le personnel est toujours aussi sympa, par contre depuis le changement de responsable, il y a de ça quelques mois, les rayons du magasin sont désespérément vides, toujours des produits manquants , ce soir quasiment plus aucun fruit... Dommage de laisser ainsi décliner un commerce, incitant les clients, pourtant fidèles, à aller voir ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny “Fanny” Siedel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons vivement les désagréments rencontrés concernant l'approvisionnement des rayons depuis quelques mois. Soyez assurée que votre remarque est prise très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour remédier à cette situation dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Service client E.Leclerc Bruges
Z
Zhen Ma Google
très bien achalandé pour la taille du magasin, bien tenu, tarifs bas et personnel aimable. super pratique!
Réponse du professionnel : Bonjour Zhen Ma,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour sur notre E.Leclerc Express Bruges. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin, bien achalandé et tenu avec soin, ainsi que nos tarifs attractifs et notre personnel aimable, ont contribué à une expérience positive pour vous.
Cordialement,
Service client E.Leclerc Bruges
D
Debby x Sam Google
E.Leclerc Express Bruges
Magasin pratique pour du dépannage et des courses rapides. Choix correct pour un format express, magasin propre et bien situé. Les prix restent raisonnables, même si l’assortiment est limité. Parfait quand on n’a pas le temps, moins adapté pour de grosses courses.
Réponse du professionnel : Bonjour Debby X Sam,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant votre visite au E.Leclerc Express Bruges. Nous sommes heureux d’apprendre que notre magasin vous a apporté satisfaction pour vos courses rapides, notamment en termes de propreté, d’emplacement et de tarifs.
Nous prenons note de votre remarque sur l’assortiment limité, inhérent au format "Express", qui peut ne pas convenir pour des achats plus importants.
Cordialement,
Service client E.Leclerc Bruges
M
Margaux Samson Google
Magasin très pratique pour dépanner, et l’agent de sécurité présent le 31/12 était très sympathique !
Réponse du professionnel : Bonjour Margaux,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin ait pu vous dépanner et que notre agent de sécurité ait contribué à rendre votre visite agréable.
Cordialement,
Service client E.Leclerc Bruges
G
Ginkgo Biloba Google
Le peu de choix est très cher, et le personnel pas très agréable...
Réponse du professionnel : Bonjour Ginkgo Biloba,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre E.Leclerc Express Bruges.
Nous regrettons sincèrement que le choix proposé ainsi que l'attitude de notre personnel n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
Service client E.Leclerc Bruges
R
Rémi ORTOLAN Google
Ce magasin en plus d’être sale, le personnel est incompétent ! Je paie mes courses en tickets resto et la caisse automatique plante.
Je suis débité de la sommes immédiatement et on me demande de re payer mes courses car soit disant cela n’a pas marché et il est impossible pour eux de sortir un ticket de refus de paiement pour justifier du fait que je vais soit disant être re crédité par la suite !!!!
C’est une honte d’avoir un magasin si sale et mal fréquenté car à chaque fois vs vs faite accoster par des sans abris.
À fuir !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Rémi Ortolan,
Nous avons pris connaissance de votre récente visite dans notre magasin et nous sommes sincèrement désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécue.
Vos commentaires sont très importants pour nous et nous allons immédiatement enquêter sur la situation avec la caisse automatique. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
Service client E.Leclerc Bruges
V
VENDEVILLE Mickaël Google
Top. Encore plus sympa depuis qu'ils ont fait les travaux.
Réponse du professionnel : Bonjour Vendeville Mickaël,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire au sujet de la modernisation de nos rayons frais et le secteur fruits et légumes au E.Leclerc Express Bruges.
Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe et nous sommes heureux que le nouvel aménagement contribue à dynamiser notre magasin de proximité.
Cordialement,
Service client E.Leclerc Bruges
P
Pauline Lambotte Google
Magasin idéal pour des courses de première nécessité. Il y a des produits frais, des produits surgelés, des plats préparés, des boissons, des produits ménagers et quelques produits d'hygiène. Il n'y a pas un grand choix en boissons fraîches, dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre compliment et nous allons prendre en compte votre remarque et analyser le rayon boisssons fraîche.
Cordialement,
La Direction
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
E.Leclerc Bruges Jean Pommies
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