Magasin.tel
Accueil Supermarché Nouvelle-Aquitaine Gironde Bruges Carrefour City
SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Bruges (33)

4,0 180 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bruges (33520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (180)

4,0
180 avis
5★100
4★38
3★15
2★4
1★23
S
Stéphanie

Depuis qu’il y a ce petit Carrefour, c’est vraiment agréable et très pratique de pouvoir trouver un peu de tout à proximité. En revanche, je trouve que la qualité des fruits et légumes a beaucoup baissé ces derniers temps, et c’est vraiment dommage car c’était un vrai point positif au départ.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin agréable et pratique pour vos courses de proximité. Vos compliments sur notre offre variée sont très appréciés.👍🏻 Nous prenons en revanche très au sérieux votre remarque concernant la qualité des fruits et légumes. Soyez assuré que nous allons immédiatement remonter cette information à nos équipes afin d'identifier les causes de cette baisse de qualité et d'y apporter les correctifs nécessaires. Votre satisfaction reste notre priorité absolue. Nous vous remercions encore une fois pour votre fidélité et pour votre contribution précieuse à l'amélioration continue de nos services. Cordialement, La direction. 😊
D
Delphine G

Attention il n'y a pas de parking pour les clients de Carrefour dans la résidence attenante. Il faut se garer dans la rue ou au parking du Grand Darnal à quelques mètres au rond-point. À certaines heures se stationner compliqué donc il faut utiliser le parking du Grand Darnal. Attention les bouteilles d'eau stockées en plein soleil, des portes de frigo qui ne ferment pas bien au rayon charcuterie, régulièrement des produits périmés dans les rayons...

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été entièrement satisfaisante. Concernant le stationnement, nous comprenons que la situation puisse être compliquée à certaines heures et nous vous remercions de nous avoir signalé l'alternative du parking du Grand Darnal. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant le stockage des bouteilles d'eau, les portes de réfrigérateur au rayon charcuterie et la présence de produits périmés. Soyez assuré que nous allons immédiatement faire le nécessaire pour corriger ces points et améliorer la qualité de nos rayons. Votre retour d'expérience est essentiel pour nous permettre d'améliorer constamment nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience plus positive. Cordialement, La direction de votre magasin Carrefour City BRUGES-ANDRON
j
jessica gomez

Véritable arnaque. À chaque fois que je m’y rends les articles ne passent pas au bon prix en caisse (évidement plus cher que ceux affiché en magasin). Si vous ne prenez pas le ticket de caisse impossible de vous en apercevoir. Les écarts varient entre quelques centimes comme plusieurs euros scandaleux. J’informe la caissière que ça m’arrive à chaque fois que je viens et que si les gens ne prennent pas leurs tickets ils se font avoir. Sa réponse : c’est le risque à prendre. Il faudrait revoir l’amabilité et informer vos clients de surtout prendre leur ticket de caisse!

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes répétés concernant les différences de prix en caisse. Soyez assuré que cela ne reflète en aucun cas le niveau de service que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et tenons à vous informer que nous allons immédiatement revoir nos procédures de mise à jour des prix en magasin et en caisse afin d'éviter de telles erreurs. L'amabilité de notre personnel est également une priorité absolue, et nous allons renforcer la formation de nos équipes sur ce point, ainsi que sur l'importance de rappeler à nos clients de vérifier leurs tickets de caisse. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les points à améliorer et à garantir la satisfaction de tous nos clients. Cordialement, La Direction.
E
EDDY DURTESTE

Souhaitant acheter une bouteille d’eau me voilà déçu d’apprendre une fois à la caisse que le règlement minimum accepté par carte bancaire est de 1€ alors que ce n’est indiqué nul part et que rien ne peut donner le droit à un commerçant de nous l’imposer, tout autant du manque de professionnalisme de l’hôtesse de caisse qui faute de faire preuve de compréhension a été condescendante, j’étais de passage et repars bien déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin Carrefour City Bruges-Andron. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception suite à votre passage. Nous regrettons que l'information concernant le montant minimum de 1€ pour le paiement par carte bancaire n'ait pas été clairement affichée et que cette situation ait pu vous causer du désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque afin d'améliorer la visibilité de cette information pour nos clients. Par ailleurs, nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de l'accueil et du service de nos équipes. Nous sommes navrés que l'attitude de notre hôtesse de caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour le manque de professionnalisme dont vous faites état. Nous allons faire un rappel à nos équipes sur l'importance de l'écoute et de la courtoisie envers l'ensemble de nos clients. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous espérons que malgré cette mauvaise expérience, vous nous donnerez l'occasion de vous prouver la qualité de notre service lors d'une prochaine visite. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour City Bruges-Andron
a
adil bendriouch failali

Très pratique, propre, ouvert 7/7 , dimanche de 9h a13h . Personnel accueillant et très agréable. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. 👍Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre magasin pratique, propre et que vous appréciez nos horaires d'ouverture 7j/7, y compris le dimanche matin. C'est également un plaisir de savoir que notre personnel vous a paru accueillant et très agréable. Votre retour positif est une belle reconnaissance de nos efforts et nous encourage à maintenir la qualité de nos services. À très bientôt dans votre magasin. La Direction.😉
G
GILLES DALO

Carrefour. city bruges. Toujours un accueil par des jeunes gens souriants et sympathiques et aucun produit manquant je suis très satisfait GILLES

Réponse du professionnel : Cher Gilles, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif👍. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience dans notre magasin et que vous appréciez l'accueil souriant et sympathique de nos jeunes collaborateurs ainsi que la disponibilité de nos produits. Votre retour est une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à maintenir un large choix en magasin. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! 😉 La Direction.
A
Alain HOURI

Je faisais régulièrement les courses faute d’avoir été mal reçu ce jour Pour x raisons je ne Viendrait seulement que pour des dépannages

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous sommes ravis que votre passage dans notre magasin ainsi que nos paniers TooGoodToGo soient un excellent point pour vous. Au plaisir de vous revoir avec votre Smartphone cette fois-ci. 😊 Cordialement. La Direction
A
Ame Marie

Personnel très professionnel et gentil Acceuillant cuisine faite par la femme du gérant super délicieuse.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre expérience dans notre magasin Carrefour City BRUGES -ANDRON ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour d'expérience est précieux pour nous. A bientôt. La Direction.

Supermarché dans les quartiers voisins

Villabois 4 · 1,1 km