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MAGASIN DE MEUBLES

Divane Home

Magasin de meubles · Vendenheim (67)

3,9 289 avis Fermé
Divane Home — Magasin de meubles

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À propos de Divane Home

Divane Home est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Vendenheim (67550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (289)

3,9
289 avis
5★179
4★29
3★11
2★7
1★63
A
Amar DIDI

⚠️⚠️ Une étoile c’est trop la pire expérience de ma vie !!! ils n’ont rien de professionnel il devrait fermer la boutique c’est mieux pour leur bien 6 mois presque pour une tête de lit et on se fou de nous à nous dire tout le temps semaine prochaine et même sur le jour ou ils l’ont livrer ils ont eu du retard bref je déconseille fortement mais vraiment .

Réponse du professionnel : Chère cliente, cher client, nous sommes profondément désolés de lire votre commentaire et de constater votre frustration suite au retard important de votre tête de lit. Une attente de 6 mois et un manque de clarté dans la communication ne reflètent absolument pas les standards de qualité que nous nous imposons chez İstikbal Vendenheim. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément, ainsi que pour les retards rencontrés, y compris le jour de la livraison. Votre retour est pris très au sérieux et nous permet d'identifier les défaillances de notre logistique et de notre communication interne. Nous aimerions échanger avec vous pour comprendre les détails de cette situation. N'hésitez pas à nous contacter au 03 88 20 78 40 ou à passer au magasin au 11 Rue de l'Industrie, 67550 Vendenheim. Votre avis est essentiel pour nous aider à nous améliorer.
S
Saffa MATOUSSI

Super magasin de meubles ! J’ai été très bien conseillée, l’équipe est vraiment professionnelle et à l’écoute. Les filles sont au top, accueillantes et de très bon conseil. Je recommande sans hésiter !

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amin al ziab

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent magasin de mobilier ! Très belle qualité, meubles élégants et prix raisonnables. Le personnel est professionnel, accueillant et de très bon conseil. Je recommande vivement le magasin Accueil à tous ceux qui cherchent du mobilier de qualité.

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Souren Tarverdyan

Je viens d'acheter une chambre à coucher chez Istikbal Strasbourg et je suis ravi de mon expérience. La qualité du mobilier est au rendez-vous ainsi que le montage ont été impeccable. Une équipe professionnelle, efficace et très sympathique. Je recommande sans hésiter !

M
M B

J’ai acheté un lit + deux chevets et une armoire le 24/10/2025 chez Istikbal, la livraison était prévue le 05/11/2025. La veille de la date de livraison, nous avons reçu un appel dans la soirée nous prévenant que la livraison ne serait pas faite le 05/11/2025 mais le lendemain le 06/11/2025 suite à un problème d’organisation car ils n’ont pas traité notre dossier depuis le 24/10/2025. La livraison et le montage est un service proposé par l’entreprise, je remarque après montage que le lit n’est pas le bon (un lit moins chère et moins qualitatif nous a été livré), que les chevets sont arrivés avec des rayures et que l’armoire a des traces noires difficiles à nettoyer (traces toujours présentes après un premier nettoyage). Je contacte donc le service après vente. Le bon lit nous a été livré le 15/11/2024, 1 semaine plus tard. Suite à cela la responsable du magasin nous a contacté et nous a parlé d’expertise et nous a menacé de poursuites judiciaires tout ça alors qu’ils sont eux-mêmes fautifs. Istikbal c’est l’hôpital qui se fou de la charité. À éviter absolument !

M
Mikail Kaygisiz

Bonjour, J’ai acheté un canapé chez İstikbal Strasbourg le lundi 20 octobre 2025. J’ai été livré le samedi 25 octobre 2025. La livraison et le montage a été réalisé par l’entreprise. Les employés n’ont pas monté un canapé et l’ont laissé dans le salon. Il est là depuis le 25/10/2025. Nous sommes le 06/11/2025. Cela fait 9 jours ouvrés qu’il n’y a pas eu d’intervention dessus. Au téléphone les employés de l’entreprise sont malpolis, ils ne cherchent pas à régler le problème. De plus, suite au montage j’ai constaté des rayures sur le parquet neuf qui a été posé au salon. Cela est intervenu suite au montage des canapés qui n’ont pas été soulevé correctement. Ils nient tout et haussent le ton. Je voulais noter des choses sur le bon de livraison mais l’employé m’en a empêché. Ils ne veulent rien savoir.

Réponse du professionnel : Chère cliente, cher client, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes vivement préoccupés par vos remarques concernant la livraison et le montage de votre canapé effectués le 25 octobre 2025. Offrir un service professionnel et respectueux, incluant le soin apporté à votre domicile, est une priorité absolue pour İstikbal Vendenheim. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le retard de montage et pour tout manque de courtoisie que vous auriez pu ressentir. Concernant les dommages signalés sur votre parquet et l'incident lié au bon de livraison, nous prenons ces allégations très au sérieux. Nous souhaitons faire la lumière sur ces points avec notre équipe logistique immédiatement. Nous vous invitons à nous contacter directement au 03 88 20 78 40 ou à passer en magasin au 11 Rue de l'Industrie, 67550 Vendenheim afin de trouver une solution concrète et rapide.
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Esmanur Uçar

J’ai eu une expérience exceptionnelle chez İstikbal Vendenehim Strasbourg ! Dès mon arrivée, toute l’équipe a été incroyablement accueillante, professionnelle et très à l’écoute. Les employé(e)s sont vraiment attentionné(e)s et prennent le temps de bien conseiller selon les besoins de chaque cliente. Les produits sont d’une qualité remarquable : les meubles sont à la fois très confortables, modernes et élégants. Il y a un grand choix de modèles, de couleurs et de styles, ce qui permet de trouver facilement ce qu’on cherche. Je suis repartie très satisfaite et heureuse de mon achat. Je recommande cette boutique à tout le monde — à toutes celles et ceux qui recherchent des meubles de qualité et un service client exceptionnel. Merci à toute l’équipe İstikbal pour leur gentillesse et leur professionnalisme !

Y
Younous Souleimanov

Un grand merci à la vendeuse Raziya qui nous a accueillis ! Professionnelle, souriante et très à l’écoute, elle a su nous conseiller parfaitement en tenant compte de nos besoins et de nos goûts. Une expérience d’achat agréable et fluide. Bravo pour ce service de qualité, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Souleimanov, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Istikbal Strasbourg a été à la hauteur de vos attentes. Raziya sera enchantée de savoir que ses conseils et son professionnalisme ont contribué à votre satisfaction. Toute notre équipe reste à votre disposition et nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Profitez bien de votre nouvel achat ! À très bientôt, L’équipe Istikbal Strasbourg