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MAGASIN DE MEUBLES

Maisons du Monde

Magasin de meubles · Vendenheim (67)

4,3 293 avis Google Fermé
Maisons du Monde — Magasin de meubles

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À propos de Maisons du Monde

Chaînes proposant des meubles de fabrication artisanale et des objets de déco dans une multitude de styles.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (293)

Avis Google
4,3
293 avis
5★212
4★34
3★6
2★11
1★30
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Carmine OBERLE Google

J'ai acheté un canapé et honnêtement tout était nickel ! La vendeuse Nolwenn m'a été d'une grande aide pour ce choix, que je ne regrette pas. Le canapé est de bonne qualité comme promis. Je recommande à qui veut s'acheter le canapé de ses rêves.

Réponse du professionnel : Bonjour Carmine OBERLE, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre magasin ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes afin qu'ils prennent en compte vos remarques. Excellente journée, Votre magasin Maisons du Monde Strasbourg Vendenheim 2 Mouna B
A
Alizée Ginter Google

Très déçue, car j’ai payé une livraison à domicile six euros pour qu’au final cela vienne une semaine après. Si j’avais su, je l’aurais faite livrer en magasin. Pas un seul geste commercial. 6€ c’est rien, mais par principe. Il y a toujours des solutions, étant dans le commerce et chef d’entreprise. Le magasin se dédouane avec le livreur. C’est probablement possible, mais un geste de la part du magasin aurait été correct et classe. C’est quand même eux qui ont la main avec leurs livraisons.

Réponse du professionnel : Bonjour Alizée Ginter, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes sincèrement navrés de lire votre expérience. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée. Votre magasin Maisons du Monde Strasbourg Vendenheim 2 Mouna B
L
Lucifer 66621 Google

Un grand merci à Nolwen pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a été à l’écoute de mes besoins, de très bon conseil, et a su rendre mon expérience d’achat agréable et fluide. Sa gentillesse, sa patience et son sérieux font vraiment la différence. Je recommande vivement cette vendeuse et je n’hésiterai pas à revenir grâce à la qualité de son service.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucifer 66621, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre magasin ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes afin qu'ils prennent en compte vos remarques. Excellente journée, Votre magasin Maisons du Monde Strasbourg Vendenheim 2 Mouna B
G
Gaël Breitbach Google

Aujourd’hui petite visite à maison du monde Vendenheim pour l’achat d’un nouveau canapé . Nous avons été très bien accueilli par la vendeuse Ruby qui as pris de son temps pour nous montrer et nous expliquer chaque caractéristique produit. Un grand plaisir je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Gaël Breitbach, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre magasin ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes afin qu'ils prennent en compte vos remarques. Excellente journée, Votre magasin Maisons du Monde Strasbourg Vendenheim 2 Mouna B
S
Sylvie P Google

Un grand merci à l’équipe pour son accueil. Ruby était souriante , de très bon conseil et Kader d’une grande patience et très pragmatique pour démonter une banquette de terrasse qui ne rentrait pas dans le véhicule. Quelle gentillesse et en plus nous avons tous bien ri à chercher une vis et une housse. Voilà une bonne raison de ne pas acheter sur un site internet, vous vous priverez de conseils mais aussi d’un beau moment de partage 😃

L
Laetitia Oliveira Google

Très belle expérience chez Maisons du Monde Vendenheim.Le magasin est toujours bien agencé, avec beaucoup d’inspiration déco. Un grand merci à Ruby, la meilleure vendeuse : souriante, professionnelle et de très bon conseil..Elle nous a aidé pour notre décoration de la maison .Elle a nous m'accompagner avec patience et efficacité.je recommande à 💯.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia Oliveira, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre magasin ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes afin qu'ils prennent en compte vos remarques. Excellente journée, Votre magasin Maisons du Monde Strasbourg Vendenheim 2 Mouna B
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braeunig emie Google

Un accueil exceptionnel chez Corinne et Ruby ! Elles ont vraiment fait le nécessaire pour retrouver mon compte de fidélité, avec une bienveillance remarquable et beaucoup de gentillesse. J’ai été plus qu’agréablement surprise, ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi professionnelles et attentionnées ! Un grand merci à toutes les deux

Réponse du professionnel : Bonjour braeunig emie, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre magasin ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes afin qu'ils prennent en compte vos remarques. Excellente journée, Votre magasin Maisons du Monde Strasbourg Vendenheim 2 Mouna B
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Noémie GONNEAU Google

Très belle expérience chez Maison du Monde ! Nous avons été accueillis par Ruby, qui a été tout simplement rayonnante du début à la fin. Son sourire, sa disponibilité et ses conseils avisés ont vraiment fait la différence. C’est un vrai plaisir de tomber sur une personne aussi professionnelle et chaleureuse. Merci encore pour cet accueil, nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie GONNEAU, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre magasin ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes afin qu'ils prennent en compte vos remarques. Excellente journée, Votre magasin Maisons du Monde Strasbourg Vendenheim 2 Mouna B
Y
Yrm Google

Il y a quelque semaine j était passé en caisse est j’ai vécu une expérience très désagréable, la caissière nous a mis le ticket de caisse sur le comptoir, à continuer d’emballer le produit que nous avons acheter pour le protéger et la mis devant nous et nous a dit tenez et c’est tout, pas de contacts du regard, pas de bonjour, pas de au revoir, pas de sourire rien elle regarder vers l’horizon c’est tout, si je n’avais pas le choix de prendre le produit pour l’offrir j’aurais demander un remboursement. Tout le monde ne peut pas être au contact des clients merci d’apprendre le contact clients à vos employés.

Réponse du professionnel : Bonjour Yrm, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre expérience. Bonne journée. Votre magasin Maisons du Monde Strasbourg Vendenheim 2
V
Viviane Schwendemann Google

Magasin super agréable vraiment beaucoup de choix ,nous avons trouvé notre bonheur , décoration pour notre chambre résultat top👍👍 et la jolie ptite vendeuse ( lunette noir) 😁 également formidable de très bon conseils 👏👏bravo, du début a la fin top même à la caisse 🫠nous reviendrons sans hésitation avec grand plaisir. ( peut être pour fauteuil et pouf blanc mouton)😉👍👏👌(juste un ptit bémol les sachets sont payant dommage ) 😏

D
D ML Google

Les stock qu'il affichent sur le site internet sont faux. Une fois sur place ils te disent qu'ils n'ont pas l'article en stock. "Bonne stratégie" pour faire venir du monde mais avoir un taux de conversion pourri. Pauvre service client.

Réponse du professionnel : Bonjour D ML, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes sincèrement navrés de lire votre expérience. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée. Votre magasin Maisons du Monde Strasbourg Vendenheim 2
M
Marie Torres Google

Maison du monde est une enseigne que j' aime énormément et dans laquelle j' effectue régulièrement des achats. Ceci étant, depuis quelques temps je déplore réellement le comportement de certaines employées dans le magasin de Vendenheim. Hier en plein rush de Noël, certaines ne se sentaient pas concernées par les questions des clients mais ont préféré observé les clients, accoudées à la rembarde. Le contact à la caisse n' est pas des meilleurs non plus. Il reste l une ou l' autre employée adorable. Quel dommage tout de même pour un magasin avec de si jolis produits. L image de la marque en prends un coup

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Torres, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes sincèrement navrés de lire votre expérience. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée. Votre magasin Maisons du Monde Strasbourg Vendenheim
V
Valentine Fels Google

On nous vend une livraison à domicile avec le livreur qui nous aide à monter les meubles et retirer les cartons. C’est faux ! Payer 30€ en plus pour aucun service. il ne respecte déjà pas le jour de livraison puis refuse de nous aider. De plus le remboursement de cette acte est de 26€ alors que nous avons payer 30€ ! Voilà comment ce faire de l’argent encore sur notre dos !

Réponse du professionnel : Bonjour Valentine Fels, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu vous occasionner. Belle journée, Votre magasin Maisons du Monde Strasbourg Vendenheim 2
C
Céline DEBANT Google

Le magasin de Vendenheim est très joli, le personnel agréable et serviable mais le service après vente laisse à désirer. Sachez que si vous achetez un objet lourd ou encombrant personne ne vous aidera à le porter jusqu’à votre véhicule ! Ils ne sont pas assurés et même répréhensibles par leur hiérarchie si il vous aide !. Il vous reste donc l’option de vous faire livrer à domicile mais c’est payant et c’est une organisation dans notre quotidien quand on travaille. Finalement je comprends mieux pourquoi les clients achètent en ligne et que les boutiques disparaissent. C’est dommage de ne pas avoir du personnel dédié à se simple service client….

Réponse du professionnel : Bonjour Céline DEBANT, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas été satisfaite de votre retrait de marchandise en magasin. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque. Bonne journée. Votre magasin Maisons du Monde Strasbourg Vendenheim 2
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Kayhan 25 Google

Enseigne catastrophique. Impossible de trouver un vendeur disponible, tous nous renvoie vers un autre pour finalement nous faire commander sur le site car pas de stock. Première livraison le miroir arrive cassé. Deuxième livraison aucun livreur ne passe alors que nous avons été immobilisé une demi-journée. A l’heure actuelle pas de nouvelle de la suite deux mois après mon achat. Prix exorbitant pour un service qui n’est pas à la hauteur. Vraiment déçu, pas de personnel dispo, pas de stock, des livraisons à rallonge et sans finesse, pour un prix et une enseigne qui montre une image toute opposée. Deux étoiles uniquement pour le choix des objets en vente qui sont pas mal.

Réponse du professionnel : Bonjour Kayhan 25, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas encore reçu votre commande. N'hésitez pas à vous rapprocher du magasin au besoin si le souci de livraison n'est pas réglé. Bonne journée. Votre magasin Maisons du Monde Strasbourg Vendenheim 2