DEVRED 1902

À chaque fois que je passe la porte de cette boutique, je sais que je vais vivre une bonne expérience. Les vendeurs sont toujours extrêmement serviables, sympathiques et de très bon conseil. C’est vraiment agréable d’être accueilli comme ça ! Les vêtements sont de qualité, la sélection est toujours soignée, et on trouve toujours au moins une pièce qui nous correspond. Une très belle boutique, avec une équipe au top. Je recommande sans hésiter !

Très bien accueilli et très bon conseil de la vendeuse j’y retournerai

En recherche d une tenue pour un mariage, nous avons été très bien accueilli. La veste manquait, il y a donc eu la commande de la taille souhaitée et sous 3 jours je recevais un appel m indiquant la disponibilité en magasin. Très bon suivi de la part du magasin, et de notre interlocutrice. Avec de très bon conseils. Bravo à vous !

Fidèle client de cette boutique à Auchan lac Bordeaux depuis 15 ans, en janvier j’achète un pantalon en précisant que je ne souhaitais pas une coupe large et surtout qui ne se détende pas. La vendeuse m’oriente vers un modèle . Comme d’habitude je fais confiance au professionnalisme de l’employé. J’achète donc ce pantalon avec une retouche bien sûr facturée. Deux semaines plus tard, je constate que ce pantalon s’est énormément détendu au niveau des cuisses. Je retourne à la boutique pour faire part de ce problème à la même vendeuse qui était désolée et qui ne pouvait strictement rien faire. Je lui remémore notre échange mais rien à faire. Imaginez ma déception. Je ne lâche pas l’affaire et je retourne quelques jours plus tard et je tombe sur la responsable. J’avais mis le pantalon afin qu’elle constate . Idem, 15 fois désolée mais n’a rien souhaité faire également . Je n’ai pas demandé un remboursement mais un échange avec un autre pantalon même en rajoutant de l’argent mais elle n’a rien voulu savoir . Je suis chef d’entreprise, et lorsqu’on est responsable digne de ce nom , on fait en sorte de satisfaire ses clients fidèles . Certaines boutiques se plaignent que de plus en plus de clients achètent via Internet mais l’avantage d’internet c’est que vous avez 15 jours pour renvoyer le produit s’il ne vous convient pas. J’ai précisé à cette responsable qu’elle avait perdu le client, mais idem strictement rien à faire

Amabilité du personnel, compétence, choix et qualité des vêtements, tarifs intéressants, nombreuses promotions : nous aimons beaucoup ce magasin de Bordeaux Lac. Un grand merci à toute l'équipe. Hervé Aubert

Je recommande vivement. Je re-decouvre cette marque et le rapport qualité prix est top. Mention particulière pour l'accueil deu magasin Rices d’Arcin.

Bravo bravo. Moi qui suis aussi dans le commerce, un accueil comme j'ai reçu ma donné envie de dépenser de l argent dans ce magasin. Personnel serviable, a l'écoute et le plus important le sourire . Merci beaucoup pour cette expérience car je déteste les magasins et vous m'avez fait aimer le vôtre. Merci a l équipe

Magasin accueillant du personnel discret mais toujours la pour vous si besoin ce n'est donc pas pesant et j'adore ça, nous venions pour la première fois mais pas la dernière car du choix dans les articles et endroit sympa. Merci...