DEVRED 1902

En recherche d une tenue pour un mariage, nous avons été très bien accueilli. La veste manquait, il y a donc eu la commande de la taille souhaitée et sous 3 jours je recevais un appel m indiquant la disponibilité en magasin. Très bon suivi de la part du magasin, et de notre interlocutrice. Avec de très bon conseils. Bravo à vous !

Boutique dans centre commercial très fréquenté, avec vitrine qui attire et donne envie de rentrer..

Fidèle client de cette boutique à Auchan lac Bordeaux depuis 15 ans, en janvier j’achète un pantalon en précisant que je ne souhaitais pas une coupe large et surtout qui ne se détende pas. La vendeuse m’oriente vers un modèle . Comme d’habitude je fais confiance au professionnalisme de l’employé. J’achète donc ce pantalon avec une retouche bien sûr facturée. Deux semaines plus tard, je constate que ce pantalon s’est énormément détendu au niveau des cuisses. Je retourne à la boutique pour faire part de ce problème à la même vendeuse qui était désolée et qui ne pouvait strictement rien faire. Je lui remémore notre échange mais rien à faire. Imaginez ma déception. Je ne lâche pas l’affaire et je retourne quelques jours plus tard et je tombe sur la responsable. J’avais mis le pantalon afin qu’elle constate . Idem, 15 fois désolée mais n’a rien souhaité faire également . Je n’ai pas demandé un remboursement mais un échange avec un autre pantalon même en rajoutant de l’argent mais elle n’a rien voulu savoir . Je suis chef d’entreprise, et lorsqu’on est responsable digne de ce nom , on fait en sorte de satisfaire ses clients fidèles . Certaines boutiques se plaignent que de plus en plus de clients achètent via Internet mais l’avantage d’internet c’est que vous avez 15 jours pour renvoyer le produit s’il ne vous convient pas. J’ai précisé à cette responsable qu’elle avait perdu le client, mais idem strictement rien à faire

Nous avons acheté le costume de mon futur mari de la tête au pied sur place,et très ravi

Amabilité du personnel, compétence, choix et qualité des vêtements, tarifs intéressants, nombreuses promotions : nous aimons beaucoup ce magasin de Bordeaux Lac. Un grand merci à toute l'équipe. Hervé Aubert

Je recommande vivement. Je re-decouvre cette marque et le rapport qualité prix est top. Mention particulière pour l'accueil deu magasin Rices d’Arcin.

Espace solde boen agencé et bien séparé de la nouvelle collection, vendeurs disponible sans etre oppressant

Melvin a su m’accompagner dans mon choix, je recommande vraiment ce vendeur avec le sourire, et surtout sa gentillesse et son professionnalisme

Je recommande ce magasin le personnel est professionnel et la qualité correspond à mes attentes

Super accueil dans cette boutique Devred, le responsable est à l’écoute et compréhensif merci

Bravo bravo. Moi qui suis aussi dans le commerce, un accueil comme j'ai reçu ma donné envie de dépenser de l argent dans ce magasin. Personnel serviable, a l'écoute et le plus important le sourire . Merci beaucoup pour cette expérience car je déteste les magasins et vous m'avez fait aimer le vôtre. Merci a l équipe

« Aujourd’hui, j’ai eu affaire à une vendeuse assez désagréable : quand je lui ai demandé s’il y avait une autre taille pour un pull, elle m’a simplement répondu qu’il n’y en avait pas, puis elle est aussitôt partie discuter avec son collègue.

Une équipe au top!!! une équipe qui sait s’occuper de ses clients. Je recommande fortement le magasin !

Merci à Adrien pour ses conseils et Son accueil. Beaucoup de choix et de très belle facture.

Magasin accueillant du personnel discret mais toujours la pour vous si besoin ce n'est donc pas pesant et j'adore ça, nous venions pour la première fois mais pas la dernière car du choix dans les articles et endroit sympa. Merci...

Très belle boutique avec un conseiller agréable. En revanche, le service pourrait être amélioré concernant les retouches : lorsqu’on ramène un article pour un ourlet ou un pantalon déchiré, il faut attendre le passage de la couturière, revenir payer puis revenir une nouvelle fois pour récupérer le costume. Cela entraîne de nombreux allers-retours qui pourraient être évités, par exemple en réglant directement lors du retrait. Dommage, car cela nuit à l’expérience client.

Boutique avec large choix, style classe ou alors décontracté à tendance moderne. Originalité pour pas mal d articles. Personnel très agréable et disponible

Je n'ai pas effectué d'achats, mais il y a du choix très intéressant et un très bon accueil. 👍 Je reviendrais

Merci à la vendeuse pour ses conseils de qualité, son accueil, son amabilité et son professionnalisme. Je suis venue pour essayer différents style de costume pour mon mariage et je suis plus que satisfaite des différents choix proposés et de la tenue définitive.

Personnel accueillant, réactif et à l’écoute ! Costume trouvé et à la bonne taille en moins de 10 minutes et à très bon prix !

Client fidèle de Devred depuis de nombreuses années, je suis toujours ravi de l’accueil, quel que soit le magasin. La qualité des produits est également au rendez-vous !

j'aime beaucoup cette boutique on n'est pas agressé en rentrant si je dis je regarde on me laisse évoluer dans le magasin et ensuite on trouve un vendeur et vendeuse si besoin pas d'attente infini

Accueil chaleureux, qualité des produits, rapport qualité/prix, variété, de nombreuses promotions. Je suis ravi comme toujours quand j'achète dans votre boutique du Lac. Un grand merci à toute l'équipe. Hervé Aubert

Boutique de Begles rives D Arcins. Un super vendeur, de bons conseils Très élégant et très classe.. Très patient ne force pas la vente . C est tellement rare qu il faut le souligner On retournera dans cette boutique

Personnel très aimable et à l'écoute. J'y suis passée pour un échange et le vendeur s'est plié en 4 pour résoudre mon problème. Il a été vraiment au top

J'y allais plus pendant un certain temps car je trouvais certains vendeurs trop insistants alors que j'aime beaucoup le style de cette marque. Cette fois ci, une vendeuse qui vous trouve des solutions et qui répond à votre demande sans essayer de vous vendre de façon insistante.

En recherche d'un cadeau pour les fêtes de fin d'année, j'ai trouvé mon bonheur chez Devred. Le vendeur a été de bon conseil, professionnel et agréable. Pour moi, ce magasin est une valeur sûre.

Magasin agréable et excellent service avec le vendeur et de très bon conseil. La caisse également agréable avec la jeune femme souriante et très a l écoute. Cela fait du bien de ne pas se sentir pressée...

Très bonne boutique,j'ai trouvé exactement le costume qu'il me fallait,merci au conseiller qui a sur proposé ce vers quoi je ne me serait pas dirigé et qui me va a merveille. Je recommande cette établissement.

Super accueil. Super sourires des vendeuses très agréables. Elles nous laissent un peu tranquille pour nous laisser faire nos choix en toute intimité. Que du bonheur.

Ma fille m a recommandé ce magasin, pour la tenu vestimentaire du marié et de notre fils. La vendeuse a de suite compris ce qu' il nous fallait ,vraiment très bonne observation et elle est de très bon conseil. je recommande fortement cette boutique

Venus en couple pendant les soldes, l'équipe est super sympathique et serviable ! Agréable moment passé lors des essayages avec un adorable vendeur, qui a été à nos petits soins et de bon conseil, nous sommes répartis très satisfait des vêtements achetés ainsi que de la qualité des échanges et des services reçus dans ce magasin.

Accueil très professionnel, une boutique élégante et bien agencée. Des conseils pertinents.

Un grand merci à Cyrille pour sa gentillesse, patience, professionnalisme, ses conseils avisés pour habiller un témoin de mariage.. Malgré nos hésitations il a su nous guider sans pousser à l'achat... Il nous a laissé le temps de la réflexion. Nous sommes ravis. Équipe au top Je recommande vivement ce magasin

Rayons aeres et des vendeurs qui connaissent bien leurs produits et qui sont de très bons conseils. Nous sommes clients habitués

Mercredi 22 Novembre J'étais venu pour trouver une veste en cuir finalement j'ai trouvé un autre produit . Je tiens à préciser que le vendeur ( grand monsieur très distingué ) était d'un professionnel remarquable, agréable, avenant et attentionné. Il a prit la peine de non seulement écouter mes requêtes mais aussi de m'aider à trouver une alternative sans être dans le racolage .

Super visite avec un super accueil . Cyril est de très bon conseil , a l'écoute de la cliente . Il est passionné ça se voit. Alors vu que Cyril reve de gagner au loto 😉 . En attendant il mérite bien une augmentation, du personnel comme ça on fait tout pour le garder . Bonne continuation à l'équipe 🌞 et surtout bon courage pour les fêtes de fin d'année

500 euros de dépenses dans ce magasin et la responsable refuse d'offrir les retouches pour le costume...minable! le vendeur était très agréable et de bons conseils, mais client depuis 20 ans j'attendais autre chose! sens du commerce à revoir!

Magasin plutôt sympa et du personnel attentif aux clients. Je déplore juste que les sacs et pochettes cadeaux soient payants, surtout lorsqu'ils sont cinglés au nom de l'enseigne. Publicité gratuite payée par le client😡 Personnellement il me semble qu'offrir un sac à un client qui vient de faire ses achats chez vous est la moindre des choses. Est-ce normal de sortir de la boutique avec les vêtements sous le bras si l'on refuse d'acheter un sac ??? C'est obliger le client à payer pour un achat non voulu et vu le nombre de sacs vendus je pense que l'enseigne nationale ne perd rien 🤔🤔

Magasin bien ranger vendeurs sympa et accueillant, dommage je n'ai pas trouvé ma taille dans la veste qui me plaisé