Desert

Une accueil très chaleureuse, avec des dames souriantes et d’une grande sympathie. J’ai pu faire mes achats avec de très bons conseilles sur le domaine de la mode féminine. Ce sont des dames gentilles et surtout à l’écoute des clients. Un grand merci à vous !

J’ai visité les deux boutiques Désert et l’accueil est mille fois meilleur dans celle de droite. Dans la boutique de gauche, la vendeuse blonde ne m’a même pas dit bonjour et je n’ai eu aucune proposition d’aide pour choisir mon sac. J’ai juste acheté mon sac et suis partie. En revanche, dans la boutique de droite, la vendeuse était vraiment sympathique, à l’écoute, et m’a donné de bons conseils. Une différence d’accueil qui fait toute la différence !

Une superbe boutique avec du choix de différentes marques. Très bons conseils, le personnel est à l’écoute de la cliente (de ses envies, de son budget…) et prend le temps avec chacun et chacune. C’est une boutique qui me « force » pas à l’achat comme certaines qui disent que tout va bien à chacun(e). Les vendeuses sont très gentilles, souriantes et agréables. Choix de bijoux, de vêtements, de chaussures et de maroquinerie.. Que du bonheur ! Je recommande les yeux fermés. 👍👍 Parfaitement parfait !! Et possibilité conseillée d’assortir sa tenue avec leurs magnifiques bijoux !! 🎉🎉

Définitivement je n’irai jamais plus dans cette boutique, qui propose cependant un joli panel de marques haut de gamme. Lorsque l’on vend du haut de gamme il faut assurer derrière ! Le SAV en cas de soucis est médiocre pour en avoir fait l’expérience : j’ai dû contacter directement le showroom de la créatrice d’un bijou que j’ai acheté chez Désert pour avoir gain de cause : hallucinant ! Et lorsque que l’on revient en cas de soucis (ce qui peut arriver) avec un produit : l’accueil est glacial à se sentir mal à l’aise... La responsable gagnerait, à mon sens à être un peu plus chaleureuse avec ses clientes. Force est de constater que l’on est mieux servi dans d’autres endroits moins prestigieux où il y a un réel service en cas de problème…Vendre et se faire de l’argent ne fait pas tout lorsqu’on est commerçant ! je ne suis malheureusement pas la seule à le penser pour en avoir échangé autour de moi …bref à bon entendeur !

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Des vendeuses hautaines qui vous dévisagent à l'entrée sans un bonjour ni un sourire. Il faudrait faire preuve plus de simplicité, vous ne travaillez que dans une boutique de vêtements que l'on peut absolument retrouver partout.

Quel accueil ! Jamais vu une vendeuse aussi hautaine … (vendeuse blonde de la boutique de gauche) A t-elle compris qu il fallait être agréable pour vendre ? Ou à tout le moins ne pas être désagréable.. Il ne faut pas qu’elle oublie que les marques de la boutique se trouvent quasi toutes ailleurs dans lille (Isabel Marant, golden goose, Iro, dreyfuss…) Et je comprends d ailleurs que certaines marques ne souhaitent plus travailler avec la boutique (PM) … Arrêtez de poster sur insta pour attirer des clientes, vous les faites fuir dès qu’on passe le pas de la porte.

Accueil épouvantable, je n’ai jamais vu des vendeuses aussi désagréables et imbues de leurs personnes! Quand vous rentrez dans cette boutique, leur seul but est de vous faire dépenser sans écouter votre besoin et vos goûts. Je déconseille. Une fois, pas deux!

Je ne conseille pas du tout ce magasin. Bijoux de très mauvaise qualité par rapport au prix! Même chez Maty, les bijoux sont de meilleure composition... J’ai acheté un collier plaqué or au bout de quelques semaines le plaqué or est parti et en prime le bijou à viré au vert! Aucun effort au niveau de l’équipe de vente! Les vendeuses sont désagréables en plus. Une fois pas deux! Je préfère largement aller au Printemps au moins le service après vente est assuré! Inutile de perdre votre temps dans cette boutique et pour info celle ci est difficile d’acces vu les nombreux travaux dans Lille!