Dépôt 2 Conforama Saint-Nazaire

Toujours aussi galère d'aller à cet entrepôt...surtout aux heures de pointe. À quand le renouveau ?

Super accueil, les employés sont super sympas et rapides

Suivi d'une commande sav parfaite, accueil au top, la responsable du sav est une personne très professionnelle que nous souhaitons remercier pour son efficacité, nous conseillons ce service et continuerons nos achats chez Conforama.

Personnel accueillant, n'hésite pas à aider.

Depuis maintenant 2 ans j'achète régulièrement de grosse pièce tel que canapé/lave vaisselle/matela... Nous avons acheté un canapé fin août il avais 2 mois de livraison donc pas de problème, nous somme aller la récupérer mi octobre et la le coffre tout éclaté. Après un appel au SAV on nous envoie les démarches à faire pour quon nous change la piece a changer jusqu'à la tout allais bien. En janvier je me déplace on me dit que c'est bientôt, sauf que le on est mi mars et toujours rien. Le canapé a mi moins de temps à la commande que pour changer un pièce c'est scandaleux. Je suis un cliente qui a toujours été fidèle à Conforama la je me pose de reele question. Des à présent je n'attend plus qu'on me change la pièce mais plutôt le canapé entier en guise de dédommement car je suis toujours dans l'attente !

J y suis allé pour récupérer un canapé en plusieurs colis , la personne qui me les a rapporté et qui voulais me les charger n avait aucun scrupule il fallait que sa rentre dans le camion coûte que coûte sans respecter le produit , il fallait juste réfléchir un peu et sa rentrais aisément dans le camion de prêt et ceux sans abîmer le produit à presque 1400 euros

Nous avons acheté un meuble.. manque de 2 portes . Sav nous vous les commandons , 3 mois plus tard rien , malgré plusieurs appels, des excuses en tout genre . Il a fallut ce déplacé pour râlé et la magie un carton d'un autre meuble à était ouvert et nous avons eu nos portes . Enfin bref qu'elle histoire Je mets 2 etoile car les vendeur n'y sont pour rien malgré les on vous rappelle dans la journée et nous avons eu des silence radio .

Déplorable, Deux personnes à l'accueil, AUCUN bonjour, ni de sourires... Obligé de leurs dire bonjour trois fois pour en espérer un .... C'est la moindre des choses dans le commerce et dans la vie de tous les jours. Absolument pas aimable....

Une commande passée en septembre 2022, deux portes défectueuses envoyées en sav dès le lendemain, janvier 2023 toujours aucunes nouvelles des portes. on appelle, on passe au dépôt, la seule réponse ne vous inquiétez pas on vous rappelle, ce qui n'est pas le cas, plus que moyen le service client. Incompétence et foutage de gueule. 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins

Accueil agréable et souriant . Il n’a pas hésité à m’aider

Plusieurs fois nous avons eu le cas, d'une commande à récupérer avec l'adresse, au final arrivé la bas, c'était au magasin qu'il fallait récupérer la commande. Perte de temps et d'essence ! Inadmissible

Personnel très gentil. En revanche, ce dépôt fait entrepôt désaffecté vieux de chez vieux !

Tres bonne accueil les filles sont très gentille

Bonjour, Nous avons reçu notre commande de février. Un SMS et mail pour nous demander de venir retirer notre commande avec l'adresse du magasin à Trignac. Malheureusement sur place, ce n'était pas la bonne adresse. Le retrait devait se faire au dépôt. L'information de retrait aurait dû indiquer la bonne adresse cela aurait évité une perte de temps pour le salarié ainsi que pour nous et des frais de carburant.

Rien à signaler, simple dépôt pour récupérer les commandes effectuées sur internet ou en magasin.

Très mauvais qualité du SAV CONFORAMA aucun retour possible se basse sur des photos du jamais vu sauf chez conforama. Ce cache derrière leurs fournisseurs alors qui sont les vendeurs de la marque. Breff.🤬 Aucun respects des clients je déconseille vivement.

Personelle agréable et polit rapide et efficace merci à l equipe

Vieux mais fonctionnel et le personnel est rodé donc ça va vite. Si tous les dépôts étaient comme ça, on ferait plus d achats

Lieu sinistre sale et mal entretenu heureusement le personnel est aimable

Très bon accueil. Le fléchage entre le magasin de vente et ce dépôt pour le retrait des marchandises serait une bonne idée, car le petit plan n'est pas très précis surtout quand on ne connait pas

C'est le SAV de Conforama on va chercher les pièces détachées et les meubles achetés,pas facile à trouver si on met SAV mais dépôt 2 ça marche sur Google maps ou Waze.

Accueil très aimable geste barrière Gel désinfectant a disposition Vous amène votre colis à votre voiture Parfait Rien à redire

J'ai eu un problème (causé par le fabricant) avec la commande (il me manquait pleins de vis, des petits clous, les pieds du meuble) que j'avais récupéré la veille et je suis retourné au dépôt pour leur signifier le problème. Le personnel qui était sur place m'a accueilli très gentiment et ils ont cherchés et réussis à me récupérer toutes les pièces manquantes. Donc merci à eux car sa m'a évité d'attendre des semaines que le fabricant m'envoie les pièces manquantes.

L'incompétence à l'état pur. Un accueil médiocre. Même 1 étoile c'est encore trop pour le boulot effectué.

Super personnel souriant et accueillant, malgré la lenteur du retour de marchandise au sav

Lieu de retrait des marchandises excentré du magasin, mais pratique pour charger tranquillement

Bon accueil, personnel gentil et compréhensif. Nous avions commandés une machine a lavé qui était très abîmé, nous l'avons vue une fois arrivé chez nous. J'ai appelée le service après vente, une dame m'a remis une machine à laver de côté, nous sommes aller l'échanger le lendemain. Et ils nous ont même prêté un diable pour la transporter ! 👌🏻

Le réceptionniste chauve et musclé sourit chaque fois qu'il perd une dent et il est DÉTESTABLE avec les chauffeurs je déteste cet accueil et je recommande aux habitants de trignac d aller chez but même si c'est eux qui rachètent confo

Les mesures covid ne sont pas très claires à l'arrivée, et bien moins contraignantes dans le magasin quand c'est le moment de sortir sa carte bancaire.

Rapide.le temps de trajet entre le magasin et le dépôt,le colis était déjà prêt.

Lieu peu accueillant. Personnel pas très délicat avec les articles que vous venez chercher.

Facile à trouver avec le plan Parking assez grand Bon accueil poli Rapide à avoir notre commande Aide à mettre dans la voiture Au revoir

Dommage que les sommier sont vendus sans les pieds il faut les rajouter au budget et si on le sait pas on fait un 2em voyage pour en acheter

Employés pas aimables. Lorsqu'on vient enlever la marchandise, on a l'impression de les déranger.

Encore une livraison prévue avec du retard, ça commence à devenir lassant. J'espère que le geste commercial sera à la hauteur !

Super .prix appréciable. Bon faut chercher les vendeurs .

C est une friche industrielle cela ne donne pas envie et ne valorise pas l enseigne parking peinture seul les livreurs sont sympa et serviable pour les objets lourd

Ne pas hésiter à arriver dès l'ouverture pour éviter d'attendre trop longtemps

C'est dommage de ne pas avoir le dépôt et le magasin au même endroit. On trouve de petites pour dépanner:sacs aspirateur et flexibles pour les gazières. Produits que on peut oublier lors de la commande par internet et qui peuvent completer la marchandise à retirer.

Très bien reçu par un temporaire en toute fin de journée! Par contre, l'endroit est sinistre...