Conforama Saint-Nazaire

Nous avons été reçus par un dame rayon cuisine. Nous cherchions un four avec tour broche. Malheureusement elle avait vendu le dernier. Elle nous a proposé de voir s'il y en avait autour de chez nous dans d'autres Conforama et la elle nous propose vannes. Nous avions vu d'autres four dans d'autre enseigne a un prix de 500€. Et la surprise il était en solde a un prix de 299€ . Mais les soldes ce finissait le soir donc pas le temps d'aller jusqu'à vannes. Et la elle nous propose le paiement via leur logiciel. Comme ça il était réservé. Aujourd'hui on la récupéré. Et le four est top. Et c'est un Rosieres. Merci a cette dame

Je recommande à tout le monde de l'acheter ; il est d'excellente qualité, très haute qualité.

Je suis passé un matin à l'ouverture, toute l'équipe vous accueille avec le sourire. 3 vendeurs ont cherché dans la réserve et en magasin l'article que je cherchais en vain. Le vendeur m'as donc fait un geste commercial sur un autre article qui pouvait le remplacer mais plus onéreux. Sens du commerce et de vouloir rendre service vraiment au top. Merci à vous.

Aujourd'hui nous sommes allé avec ma fille chercher un micro-ondes et nous avons été très bien accueillies ! Une super équipe à l'écoute des clients et surtout de chouettes pulls et serres-têtes de Noël, tout particulièrement pour Mr le directeur et son pull de Mariah Carey "It's tiiiiiimmmeeeee" 🤣 j'ai adoré aussi le bonnet de son collège avec les oreilles de lutins 🥰 ma fille a bien rit aussi 🤣

Je suis ravie d'avoir acheté ma cuisine à conforama de trignac st nazaire. Laurie est vraiment au top dans ses conseils, son suivi ainsi que sa disponibilité. Merci a toute l'équipe.....à bientot. Après la mise en place de ma cuisine je constate un trou cote ilot centrale, j ai contacte Laurie malheureusement elle ne fait olus partie de l'equipe. Une personne prend le relais en me proposant un petit bout de plastique quo ne convient pas. La solution ne me convient pas aucun retour de l'enseigne. Je pensais a un peu plus de considération de la part de l'equipe. J'ai eu l impression que l on se moquait de moi tout simplement. Moi qui prévoyait d acheter machine a laver et seche linge je vais forcément changer d enseigne.

SAV À FUIR – encore faut-il réussir à le trouver, puisqu’il n’existe tout simplement pas. Une honte. Pour deux ou trois bricoles, passe encore. Mais pour un vrai achat, un investissement ou un produit important, n’y mettez surtout pas un pied. Je n’ai jamais vu un service aussi absent et un suivi aussi catastrophique. Les autres avis le confirment clairement : lisez-les, et surtout, n’y allez pas.

Canapé acheté près de 1000 € en 2023, avec une garantie payante à 99 €. Deux pannes majeures en deux ans. La première réparation a exigé plusieurs mois de relances. Aujourd’hui, nouveau problème électrique. Je me rends au SAV avec facture, photos et toutes les informations utiles. On me refuse pourtant la prise en charge sur place, alors que le service était présent, en m’expliquant que “ça ne marche pas comme ça” et qu’il faut obligatoirement passer par un mail. Aucun rendez-vous, aucune solution immédiate, malgré un déplacement de ma part. Dans sa réponse publique, le directeur affirme que “le responsable SAV a tenté de me joindre en vain”. ➡️ C’est totalement inexact. À aucun moment mes coordonnées ne m’ont été demandées, et aucun appel n’a été reçu. Attribuer au client une prétendue absence de réponse alors que le contact n’a jamais été initié est une méthode que je considère comme particulièrement trompeuse. Le magasin refuse une prise en charge sur place alors qu’il en a l’obligation, et fournit publiquement des informations qui ne correspondent pas à la réalité de la situation. Je poursuis donc les démarches auprès des services compétents afin de faire valoir mes droits. Après cette expérience, je considère qu’il est FORTEMENT DÉCONSEILLÉ, voire PRUDENT D’ÉVITER ABSOLUMENT CE MAGASIN pour tout achat nécessitant un véritable service après-vente. »

Nous avons été servis par Guillaume, un vendeur exceptionnel ! Il a pris le temps de bien comprendre nos besoins et de nous conseiller sans jamais nous pousser à acheter plus que nécessaire. Grâce à lui, nous avons trouvé un frigo, une machine à laver et une télévision parfaitement adaptés à notre budget. Il connaît très bien ses produits, explique clairement, et reste disponible pour répondre à toutes les questions. Un vrai professionnel, sympathique et efficace. Merci encore Guillaume !

Suite à achat d'une armoire dont le mode d'assemblage n' a pas été précisé par le vendeur qui ne pensait qu'à nous imposer une garantie , nous sommes venus le jour même de l'installlation impossible acheter une armoire à montage vertical! Reçus par une personne qui nous a très mal reçus - à la limite de l'incorrection, nous prenant pour des niais, une autre personne nommée Léa pris l'affaire en mains et avec amabilité et connaissance nous a accompgnés dans notre recherche - avec bonheur puisque nous avons trouvé l'armoire adéquate- .Merci donc à cette personne Léa .

Pas terrible, pour acheter un clic clac il faut prendre leur carte a 15 € la encore ça passe. Mais quand on veut payer la somme comptant on ne peut as faut payer le mois prochain là je e comprend plus. Bilan il rate une vente à 599.99€ + 15 € tant pis pour eux

Je suis venu acheter une barre de son et j’ai été vraiment bien conseillé par le vendeur. Un grand merci aussi à Lucie, à la caisse, qui a pris le temps de répondre à mes dernières questions avec le sourire. Une équipe au top !

Il manque un peu de personnel pour réaliser l'achat de matériel = attente sup à 10mn. J'aurais aimé une remise pour matériel d'exposition. Enfin, bravo et merci au personnel du service des retraits d'achats pour son aide.