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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Dénivelé | Espace Montagne Lyon

Magasin de vêtements de sport · Francheville (69)

4,4 675 avis Fermé
Dénivelé | Espace Montagne Lyon — Magasin de vêtements de sport

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À propos de Dénivelé | Espace Montagne Lyon

Dénivelé | Espace Montagne Lyon est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Francheville (69340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (675)

4,4
675 avis
5★439
4★139
3★42
2★25
1★30
J
Jérôme Brun

Une référence incontournable pour les passionnés de montagne à Lyon : Espace Montagne Lyon. Dès l’entrée, on perçoit une vraie identité : ici, on ne se contente pas de vendre du matériel, on accompagne une pratique. L’équipe se distingue par une expertise solide, précise, et surtout parfaitement adaptée aux besoins réels, qu’il s’agisse de randonnée, d’alpinisme ou de ski. Le conseil est d’une grande qualité : attentif, personnalisé, sans jamais être pressant. On prend le temps de comprendre votre projet, votre niveau, votre terrain de jeu — ce qui est devenu suffisamment rare pour être souligné. La sélection de produits est cohérente, exigeante, orientée vers la durabilité et la performance, sans tomber dans une logique purement commerciale. On sent un véritable engagement derrière chaque recommandation. Enfin, l’accueil est à la fois professionnel et chaleureux, créant une relation de confiance immédiate. C’est typiquement le genre de lieu où l’on revient, non seulement pour s’équiper, mais aussi pour échanger et affiner ses pratiques. Une adresse de grande qualité, à recommander sans hésitation à tous ceux qui prennent la montagne au sérieux.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour ! Votre commentaire est parfaitement aligné avec ce que nous essayons de construire chaque jour chez Espace Montagne Lyon : un lieu où l’on partage avant tout une passion commune pour la montagne, ses pratiques et les valeurs qui l’accompagnent. Prendre le temps d’écouter, comprendre les projets de chacun et proposer un équipement adapté fait partie de notre vision du métier depuis toujours. Savoir que cela se ressent dans votre expérience est une très belle récompense pour toute l’équipe. Merci également de souligner notre volonté de privilégier des produits durables et cohérents avec les usages réels du terrain. Nous croyons profondément à un conseil honnête et engagé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, pour échanger autour de vos prochaines aventures en montagne ! Tom et toute l'équipe Espace montagne Francheville
N
Naomi DELOUIS

Magnifique magasin qui donne envie de tout acheter. L'équipe est super avec une très belle qualité de conseil ! Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! A très vite en magasin.
U
Un utilisateur de Google

Super expérience chez Espace Montagne ! L’équipe chaussures de ski est vraiment au top : excellents conseils dès l’achat puis un suivi incroyable après test sur les pistes. Je suis revenue pour des douleurs et ils ont pris 1h30 pour tout reprendre et thermoformer parfaitement les chaussures. Résultat : comme dans des chaussons ! En plus, tout est inclus dans le prix. Service rare et de grande qualité. On reviendra sans hésiter 👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire madame Michel ! L'équipe apprécie :)
P
Philippe Masson

20/20 et Un grand merci à Till pour ses explications précieuses et excellents conseils dans le choix de mes chaussures et de mes skis et de l’hexasquellette. Son bootfitting a rendu mes chaussures confortables comme des chaussons. Son réglage de l’hexasquelette est super ergonomique et géniale en terme de ressenti. Un grand professionnel !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Monsieur Masson, on transmets à Till qui appréciera. A bientôt, L'équipe Espace montagne
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madyson tournier

Bootfiting réalisé avec énormément d’investissement par Jeremy. Il a pris le temp pour comprendre et soulager mes douleurs de pied. Vraiment trop top. mille merci. Prix très correct vraiment. Rien à redire. Plus qu’à dévaler les pistes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qu'on apprécie ! A très vite :)
P
Philippe Pailleron

Achetez mais ne vous trompez pas ! Et oui en magasin j’ai fait l’amer expérience d’acheter un masque salomon sentry pro payé 50% plus cher que sur le net, et en prime j’ai eu droit à un conseil qui m’a fait faire le mauvais choix. De retour en magasin 10 jours plus tard avec un masque juste testé et rendu dans son emballage d’origine avec étiquette comme neuf, la réceptionniste me piège en me disant que les mousses sont humides, elle a prêché le faux, juste pour savoir si je l’avais porté, l’honnêteté ne paye pas, car oui je l’avais essayé pour me rendre compte qu’il ne me convenait pas et je ne comptais pas m’en cacher, réponse du magasin, on ne peut rien vous proposer, débrouillez vous !!! Bilan mieux vaut acheter en ligne, au moins vous avez 14 jours pour vous retracter bien plus facilement et vous payerez moins cher ! J’ai à cœur de faire vivre le commerce local mais quand je vis ce genre d’expérience ça me fait vraiment réfléchir. Suite à ma réclamation et échanges constructifs avec le manager, j’ai pu obtenir un bon d’achat pour compenser les désagréments rencontrés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pailleron, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre achat n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Le modèle qui vous a été conseillé est un masque photochromique catégorie 1 à 3, conçu pour s’adapter aux variations de luminosité et offrir une grande polyvalence, notamment lorsque la météo change rapidement. Cela dit, dans des conditions très dégradées (brouillard dense ou jour blanc), aucun masque ne peut malheureusement garantir une visibilité parfaite. Concernant le prix, la comparaison a été faite sur deux périodes différentes. Le modèle que vous évoquez bénéficiait d’une remise de -30% et non -50%, et les tarifs évoluent effectivement selon les périodes commerciales. Nos prix tiennent compte de plusieurs services que nous nous efforçons d’apporter à nos clients : La possibilité d’essayer les produits en magasin Le conseil personnalisé par une équipe formée La disponibilité immédiate (dans votre cas, la veille de votre départ) L’acceptation de nombreux moyens de paiement, dont les titres Tir Groupé que vous avez utilisés Concernant le retour, les produits rapportés présentaient des traces d’utilisation et n’étaient plus dans leur état d’origine, ce qui rend normalement une reprise impossible. Toutefois, afin de tenir compte de la baisse de prix intervenue après les vacances scolaires, nous avons tenu à vous accorder un geste commercial. Nous restons bien entendu disponibles en magasin pour échanger avec vous si besoin, notre priorité restant votre satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement,
M
Marie

Magasin génial pour les skieurs et les coureurs qui propose tout le matériel. J'y trouve chaque année des vêtements de super qualité, soldés qui me durent des années. Employés du magasin agréables et souriants.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui donne le sourire en ce lundi matin ! A très vite :)
C
Céline Mazoyer

Nous sommes ravi de notre visite dans ce magasin. Nous remercions le vendeur du rayon ski : Till qui est un excellent professionnel. Il nous reste plus qu’à tester le matériel. Bonne continuation et à bientôt …

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et pour ces 5 étoiles. On transmets le message à Till qui sera ravi :)

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