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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Craponne

Magasin de vêtements de sport · Craponne (69)

4,0 1406 avis Fermé
Intersport Craponne — Magasin de vêtements de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intersport Craponne

Intersport Craponne est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Craponne (69290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1406)

4,0
1406 avis
5★628
4★413
3★194
2★72
1★99
d
dussuyer fred

Un personnels incroyable par leur gentillesse, l accueil, leurs informations, à l écoute, leurs conseils leurs aides au moment du paiement en plusieurs fois difficiles à faire et très long merci à toute l équipe pour votre patience Frédéric

F
Florian DURY

Reçu aujourd’hui un SMS annonçant la 2e démarque des soldes + prix mini sur une sélection montagne/ski sur le site ou en magasin. Résultat déplacement en magasin pour au final… rien. Aucune signalétique, aucune étiquette, aucune “sélection” identifiable. Communication trompeuse et perte de temps pour les clients et surtout pour moi ! À l’avenir, affichez clairement vos offres avant d’envoyer des SMS.

Réponse du professionnel : Bonjour MR DURY, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. ( Cependant nos offres promotionnelles peuvent être différentes entre chaque magasin du groupe.) Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément causer. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Leslie, service client de votre magasin INTERSPORT
l
lololebadrais

J'ai emmené un snowboard pour un fartage. Leur réponse, "aucun problème, on pourra vous le faire rapidement, on n'est pas débordés." Je leur laisse plus d'une semaine, il était censé être prêt aujourd'hui mardi 23/12, j'appelle samedi 21/12 pour être certain qu'il soit prêt, on me répond gentiment au téléphone que ce sera prêt pour le lundi 22/12. Je me pointe le mardi 23/12, le snowboard n'a même pas été vu, le jeune vendeur bien ennuyé n'a pu qu'être désolé, mais n'avait aucune solution, j'avais bien précisé que je partais le 24/12 à la montagne et que ma compagne en aurait besoin. Je suis extrêmement en colère contre votre magasin, tout a été mis en oeuvre de mon côté pour que ça se passe dans de bonnes conditions, au final je me retrouve comme un couillon avec la planche (non fartée) de ma compagne. Évidemment aujourd'hui j'appelle de partout pour faire farter la planche, et bien sûr, tout le monde est débordé. "Intersport Craponne, venez chez nous, on vous fera passer pour des cons" Vous avez perdu 2 clients, mais je ne pense pas que ça vous fasse boiter... Je vous mets la photo du snowboard, histoire que l'équipe d'intersport visualise bien de quel client il s'agit.

Réponse du professionnel : Bonjour MR LE BADRAIS, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priori, il est effectivement inadmissible que votre snowboard n'est pas été disponible en temps et en heure. L'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Leslie, service client de votre magasin INTERSPORT
M
Mehdi ROUINA

Il y a de tout mais un aussi grand magasin sans wc pour les clients, c'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour MR ROUINA, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement nous avons pas de toilette publique . J'espère néanmoins vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Leslie, service client de votre magasin INTERSPORT
s
sybil petit

Nous sommes venus avec mon compagnon samedi dernier en fin de journée pour m’équiper totalement pour le ski. Malgré la forte affluence, les deux vendeurs du rayon ski étaient très sympathiques et on prit le temps de me conseiller parfaitement. Je recommande les yeux fermés

F
Fabrice PERRE

Très bon accueil à la fois à l'atelier Cycles, Anthony est très sérieux et compétent, il est de bons conseils; passage en caisse le 10/11/2025 vers 18h00, hôtesse d'accueil trés sympathique

A
Alex

C'est plus un magasin de vêtements qu'un magasin de sport...

Réponse du professionnel : Bonjour MR ALEX, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Leslie, service client de votre magasin INTERSPORT
t
tine pelaude

magasin bien achalandé pour les vetements et petits accessoires mais pour les achats de gros matériels sportifs, a déconseiller : renseignements contradictoire entre vendeurs, voir érroné, livraison avec 3/4 d'heure de retard sans un appel pour prévenir ou excuse a l'arrivée, aucun renseignement sur l'entretien a faire juste les explications minimum : marche arrêt; quand on mets pres de 600 euros dans un achat on s'attend a un meilleur service

Réponse du professionnel : Bonjour MME PELAUDE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible, mais également un service de livraison de qualité. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Leslie, service client de votre magasin INTERSPORT