Decorasol Parquet Noisy-le-Sec

La mauvaise foi et leur devise. J’ai commandé 6000 € de Parquet en tant que pro, 24 m² avaient un défaut de fabrication. C’était la Croix et la bannière pour me change le Parquet défectueux, on a failli en venir aux mains et finalement ils m’ont changé que 21 m². C’était un vieux Sûrement le patron qui voulait pas assumer cette perte, il me proposait d’arnaquer le client et de coller le parquet à dans le mauvais sens. D’autant plus que leur Parquet en bois, massif et de très mauvaise qualité

Expérience extrêmement décevante. Je contactais cette entreprise pour me renseigner et ce premier échange a été suffisant pour me faire renoncer. La personne au téléphone m'a paru désagréable et peu disposée à aider. J'ai ensuite été mis en attente sans explication avant que l'appel ne soit coupé. Je suis resté stupéfait par le manque de considération dont j'ai eu le sentiment de faire l'objet. Pour ma part, cette expérience a totalement détruit la confiance que je pouvais avoir dans cette entreprise. Je préfère me tourner vers des professionnels qui accordent davantage d'importance à l'accueil et au respect de leurs interlocuteurs. N'y aller surtout pas je vous déconseille fortement cette endroit, Tenter de redorer votre image avec des mots doux sous ce commentaire ne changera pas mon ressenti sur cette expérience.

ces le pire endroit où aller j’y suis aller pour des renseignements et les personne qui sont à l’accueil sont méchant et pas souriant et la dame a failli m’insulter si vous souhaitez aller l’as bas pensez y a deux fois avant

Super accueil et top efficacité ! Merci à la personne que j'ai vu ce matin qui a sauvé notre chantier en changeant des plinthes ! Je recommande vivement

Super expérience. Les personnes qui y travaillent sont au petit soin pour vous. Je recommande chaudement de passer par cette boîte qui propose des prix et des produits super. Milles merci

Sérieux, commande mal livrée en raison de Chronopost qui a déposé le colis n’importe où , Carole du magasin de Noisy a renvoyé la commande avec sérieux et compréhension. Merci

Decorasol: enseigne A FUIR, commerciaux non professionnels et non respect des clients Il y a énormément d’enseignes sur le marché qui considèrent mieux les clients ne perdez pas de temps avec eux! Nous cherchions une référence que nous avions déjà acheté chez eux dont il nous manquait du stock. Nous avons mal été reçu, ils n’avaient aucun stock ce jour là et nous avons demandé de passer une commande. La dame nous a littéralement ri au nez sous entendant que la quantité était ridicule (petite quantité certes mais nous avions déjà acheté!) sans bouger de sa chaise avec un air dédaigneux. Aucun respect du client. Je ne reviendrai pas et déconseille très fortement.

Un grand merci à Decorasol et précisément à Jeremy de la boutique de Noisy le Sec qui nous a parfaitement accompagné malgré une situation délicate. Un échange très courtois et une aide précieuse. Je recommande !