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MAGASIN DE REVÊTEMENTS DE SOL

Décoplus Parquets Plan De Campagne

Magasin de revêtements de sol · Les Pennes-Mirabeau (13)

4,5 52 avis Google Fermé
Décoplus Parquets Plan De Campagne — Magasin de revêtements de sol

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Décoplus Parquets Plan De Campagne

Décoplus Parquets Plan De Campagne est un établissement de la catégorie « Magasin de revêtements de sol » situé à Les Pennes-Mirabeau (13170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00

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Avis clients (52)

Avis Google
4,5
52 avis
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4★1
3★0
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1★6
Z
ZB Google

Une enseigne comme on aimerait en voir plus souvent ! Nous avons trouvé un parquet parfaitement adapté à notre budget, grâce à des conseils honnêtes et avisés, sans jamais pousser à la vente. Nous avons rencontré une difficulté lors de la pose, et c’est là que l’on reconnaît les vrais professionnels : une réactivité exemplaire, un accompagnement exceptionnel, du temps consacré à nous expliquer chaque étape, jusqu’à faire intervenir son propre poseur pour nous aider. Même sur son jour de repos, il a été disponible et à l’écoute. Un SAV irréprochable, un professionnalisme rare et un vrai sens du service. Vous pouvez acheter en toute confiance, je recommande cette enseigne les yeux fermés ! ZB

Réponse du professionnel : Bonjour ZB, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de vous avoir apporté des conseils honnêtes, un accompagnement réactif et un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Décoplus Parquets
A
Agnès SECIME Google

Nous remercions Charles Aharonian pour son professionnalisme et sa disponibilité. Nous sommes ravis de notre achat. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Chère Agnès, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Décoplus Parquets Plan De Campagne a été agréable. Charles sera très heureux de savoir que son professionnalisme et sa disponibilité ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est pour nous la plus belle récompense et nous vous en sommes très reconnaissants. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
S
Sarti Roxane Google

Merci à Charles Aharonian pour ses précieux conseils et sa bonne humeur.

Réponse du professionnel : Chère Roxane, Un grand merci pour votre retour positif ! Toute l'équipe Décoplus Parquets Plan de Campagne vous remercie et espère vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
K
Karine La Fée Google

Merci Mr Aharonian pour vos conseils. Pas simple quand on vous a expliqué toutes les problématiques qu'a notre sol. Vous avez pris le temps de bien nous interroger et vous n'avez pas essayé de nous vendre un produit cher et pas adapté à notre sol. Vous nous avez honnêtement conseillé pour ce qui conviendrait le mieux, on est donc partis sur des lames de Pvc clipsables et pas du parquet. Merci et bravo pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Chère Karine, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos recommandations aient répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
j
joseph YoDa Google

De passage sur plan de campagne, nous avons été très bien accueillis par Charles. Du professionnalisme,de bons conseils et de l'écoute. Beaucoup de commerciaux devraient faire un petit stage à decoplus Ban et franck Negrin

Réponse du professionnel : Cher Joseph, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Décoplus Parquets. Charles et toute l'équipe s'efforcent d'offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
A
Art Hou Google

Très bon accueil et de bon conseil, merci à Charles Aharonian et toute l'équipe de Decoplus parquet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et vos compliments. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir à l'occasion d'un prochain projet! Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
M
Manon Ravetta Google

Très mauvaise expérience avec Decoplus Parquet. Le poseur “agréé” nous a menés en bateau en posant plusieurs lapins, pour finalement nous dire qu’il n’était pas disponible au mois d’août (alors qu’il nous avait assuré avoir une solution). Ses tarifs étaient par ailleurs beaucoup plus élevés que ce qu’annonce Decoplus en magasin, puisque le prix affiché au m² ne comprend pas toutes les prestations indispensables (plein de suppléments apparaissent ensuite sur le devis). Nous avons dû trouver un poseur par nous-mêmes, mais là encore problème : le parquet choisi n’était pas disponible à temps. Nous avons donc été contraints de changer au dernier moment pour un modèle similaire mais d’une autre taille. Quant à la qualité du parquet (contre-collé point de Hongrie), la couleur est jolie mais les lames n’avaient pas la même taille ! Notre parqueteur a dû recouper chaque lame, ce qui a doublé le temps de pose. Il rencontre d’ailleurs les mêmes soucis sur un autre chantier avec du parquet Decoplus, preuve que le problème ne vient pas de nous. En résumé : démarches compliquées du début à la fin, aucun accompagnement sérieux, beaucoup de promesses non tenues et une qualité très moyenne malgré un prix élevé. Nous sommes extrêmement déçus et ne recommandons absolument pas ce magasin, malgré la sympathie de son commercial.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après étude de votre dossier, nous souhaitons apporter quelques précisions : Il est exact qu’au mois d’août, période de congés, le nombre de poseurs disponibles est très limité et que ceux-ci sont souvent mobilisés sur plusieurs chantiers. Nous nous excusons que notre poseur partenaire n’ait finalement pas pu honorer votre demande. Les prix indiqués sur les devis sont donnés à titre provisoire. Un tarif définitif ne peut être établi qu’après une visite technique du chantier par le poseur, afin d’évaluer précisément les travaux nécessaires. Il est donc normal que certaines prestations complémentaires apparaissent ensuite. Concernant les lames de parquet, nous sommes très étonnés par vos remarques. Les lames sont calibrées lors de la fabrication et ne peuvent être de tailles différentes. Par ailleurs, la pose d’un parquet contrecollé avec système rainure et languette ne peut techniquement pas se faire si toutes les lames sont recoupées. Nous regrettons qu'à aucun moment ce type de difficulté ne nous a été signalé avant la publication de votre avis. Nous comprenons malgré tout votre déception et restons à votre disposition à l’adresse [email protected] afin d’échanger. Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
V
Véro Giordano Google

Nous avons eu le plaisir de rencontrer Mr Charles AHARONIAN Nous avons eu un très bon accueil et un conseil très professionnel Je lui ai fait confiance et j ai bien fait car le parquet est vraiment celui que j attendais Au top merci

Réponse du professionnel : Chère Véronique, Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre parquet ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
G
Geoffrey Demont Google

Un grand MERCI à Charles AHARONIAN pour son chaleureux accueil ! Il a su nous guider et nous accompagner avant, pendant et après notre commande, avec une réactivité impressionnante ! Je le recommande vivement, c’est une personne qui aime son travail et qui le fait franchement bien ! Du service, du parquet de qualité, et une personne à votre écoute… n’hésitez pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey, Un immense merci pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été positive à toutes les étapes de votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Charles, qui sera très touché. À bientôt pour de nouveaux projets parquet ! 🌟 L'équipe Décoplus Parquets
L
Limongi MAURIN Lou Google

Nous avons commandé un parquet d’une couleur et nous avons reçu une tout autre ! Le magasin ne veut rien savoir et refuse de faire quoi que ce soit. Pourtant ,la différence de couleur est bien là ! Voir la photo

D
Domaine du Mas Vieux Google

Service plus que parfait grâce à AHARONIAN Charles qui s'est occupé de notre dossier. Rapide, efficace, disponible nous recommandons à 100% Encore merci à Charles, c'est sans hésiter une adresse que nous conseillons et où nous reviendrons!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir pour tous vos futurs projets parquet. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
C
Clara Rebeirot Google

Merci à charles A. Qui a su se rendre disponible par téléphone lorsque nous avions des questions ou des besoins. Nous sommes très content de notre achat. Le parquet est très beau avec de belles finitions !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Charles a pu répondre à vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre parquet. Votre satisfaction est notre priorité absolue. N'hésitez pas à parler de votre expérience à votre entourage. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
M
Morgane Peron (“MP”) Google

Nous sommes très contents de notre achat, le parquet est beau et correspond tout à fait à nos attentes. Nous avons été reçu par Willy qui nous a bien conseillé. Très bon suivi client de la prise de commande à la livraison.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Chez Décoplus Parquets, nous sommes attachés à la qualité de nos produits et à un service client irréprochable. Nous transmettrons vos compliments à Willy et toute l'équipe. Merci beaucoup pour votre confiance! Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
L
Luca Messina Google

Expérience super ! Vaste gamme de choix de parquet, accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils avisés qui nous ont guidé dans notre choix. L’équipe a pris le temps de bien nous accompagner, du choix du parquet jusqu’à la finalisation de la vente. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour sur expérience chez Décoplus Parquets Plan De Campagne ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans votre choix de parquet et nous tenons à vous remercier pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs projets. L'équipe Décoplus Parquets
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lionel masi Google

J’ai était dans ce magasin pour choisir le parquet de mon appartement, j’ai était conseiller et orienter par Charles Aharonian que je recommander à 100%. Il a su répondre à mes interrogations et me conseiller. Si je dois acheter à nouveau du parquet je choisirais Decoplusparquet sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait des services de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain projet et sachez que nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bonne journée, L'équipe Décoplus Parquets
R
Robin Crönert Google

J'ai acheté l'intégralité de mon parquet dans ce magasin. Le personnel est accueillant et le matériel est de bonne qualité. Merci à Charles pour ses conseils et son suivi jusqu'à la livraison. À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette belle évaluation et de nous faire part de votre expérience chez Décoplus Parquets Plan De Campagne. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous avons hâte de vous revoir pour votre prochain projet. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
J
Julieta Frangian Google

De passage sur plan de campagne à la recherche d'un parquet, je suis tombé par hasard sur Decoplus. Agréablement accueilli par Charles, qui nous a suivi jusqu'à l'achat et à la livraison de notre matériel. Très content et joli rencontre avec Monsieur aharonian 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre showroom à Plan de Campagne. Excellente journée, L'équipe Décoplus Parquets
T
TriXasis Google

Merci a Aharonian Charles pour son professionnalisme et son efficacité, je lui ai acheté l'intégralité de mon parquet qui est d'une très bonne qualité. Merci a lui, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Décoplus Parquets ait été à la hauteur de vos attentes 😊 A très vite ! L'équipe Décoplus Parquets
B
Bou Cou Google

Petit retard dans la livraison mais très bien conseillé, très bon accueil et large choix. Produit de qualité avec différentes nuances. Qualité, prix et rendu incomparable avec les produits des autres enseignes. Je recommande vivement cette marque

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Savoir que nos produits et nos équipes en showroom ont répondu à vos attentes, nous motive chaque jour davantage. En ce qui concerne la livraison, vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Bonne journée, L'équipe Décoplus Parquets