À propos de Decathlon Poitiers - Vouneuil Sous Biard
Decathlon Poitiers - Vouneuil Sous Biard est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Vouneuil-sous-Biard (86580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:00
Mardi
09:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 20:00
Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (2218)
4,2
2218 avis
5★1064
4★746
3★218
2★61
1★129
L
Ludovic
Vélo enfant 14' acheté hier vendu sans pédales
Mon fils adore sa nouvelle draisienne
Merci decath
Toujours au top niveau
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic,
Je prends connaissance de votre message et je tiens, même tardivement, à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce colis incomplet.
J'ai eu le plaisir d'apprendre que le nécessaire a été fait lors de votre passage en magasin ; j'espère de tout cœur que votre fils s'amuse désormais comme un petit fou avec son vélo complet !
Sportivement,
Service Client Decathlon Vouneuil Sous Biard
A
Arnaud Devoucoux
Belle expérience chez Décathlon Poitiers.
On arrive dans le magasin, on croise du personnel souriant qui vous salue avec le sourire !!
j'étais venu acheter des gants de ski , j’en suis sorti avec une tenue complète et ravi de mes achats .
Tout cela grâce ou à cause de Grégoire.
Grégoire est accueillant, à l'écoute , connait ses produits , très professionnel dans la personnalisation de son conseil,et tout çà avec sourire et empathie.
Bravo et merci , car de nos jours ce genre de situation devient très rare, ,c'est pour cela que je tenais à souligner ce moment.
Surtout , ne changez rien, restez disponible avec vos clients .Merci Grégoire pour cette belle expérience chez Décathlon Poitiers.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un immense merci pour ce témoignage particulièrement chaleureux !
Nous sommes profondément touchés par votre message. Savoir que vous avez vécu une telle expérience au sein de notre magasin de Poitiers est la plus belle des récompenses pour nous.
C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, et plus particulièrement l'accompagnement de Grégoire. Soyez assuré que nous allons lui transmettre votre message personnellement : son professionnalisme, son empathie et sa capacité à vous conseiller une tenue complète avec le sourire sont des qualités que nous valorisons énormément. Savoir que son travail a fait la différence pour vous le touchera beaucoup, tout comme nous.
Il est vrai que le conseil personnalisé est au cœur de notre métier, et votre reconnaissance nous encourage à continuer dans cette voie pour rester toujours aussi disponibles pour nos clients.
Toute l'équipe vous remercie de votre confiance. Nous vous souhaitons de passer de superbes moments sur les pistes avec votre nouvelle tenue de ski !
Sportivement,
L'Équipe Decathlon Poitiers
N
Noémie Moron
Magasin très agréable avec des rayons bien rangés et remplis.
Mention spéciale pour Julien du rayon running qui nous a parfaitement conseillé, nous reviendrons sans hésiter pour bénéficier à nouveau de ses conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour Noémie,
Un immense merci pour ce retour si enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tenue de notre magasin de Poitiers. Nous attachons une grande importance à ce que nos rayons soient toujours bien remplis et rangés pour rendre votre visite la plus agréable possible.
C’est également un plaisir de lire votre mention spéciale pour Julien. Son expertise et sa passion pour le running sont de vrais atouts pour conseiller nos clients, et savoir qu'il a su vous accompagner parfaitement nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message personnellement, cela lui fera énormément plaisir !
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous avons déjà hâte de vous retrouver en magasin pour vos prochains projets sportifs.
Sportivement,
L'Équipe Decathlon Poitiers
l
léa bigneau
Un grand merci à Valentin de l’atelier réparation. 🙏
Mon home trainer a eu un SAV et, face à l’urgence, il a pris en compte ma situation en le réparant sur place le jour même.
Service rapide, humain et très professionnel. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Un immense merci pour vos 5 étoiles et pour ce témoignage qui nous touche beaucoup !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre home-trainer a pu être réparé sur place et le jour même. Nous comprenons parfaitement l'importance de ne pas couper son entraînement, surtout en cas d'urgence, et la réactivité est l'une de nos priorités à l'Atelier.
Nous allons transmettre votre message à Valentin personnellement. Il sera très heureux de savoir que son professionnalisme et son approche humaine ont fait la différence pour vous. C’est une superbe reconnaissance pour son travail ! 🙏
Toute l'équipe de Poitiers vous remercie de votre confiance. On vous souhaite de superbes séances de vélo bien au chaud !
Sportivement,
L'Équipe Decathlon Poitiers
C
Corinne Mercier
Il faudrait remettre votre agente de sécurité en place. Elle nous a publiquement humilié devant une bonne quinzaine de clients en disant haut et fort qu on ne la croyait pas à plusieurs reprises, tout simplement parce que nous voulions dispatcher une carte cadeau illicado en plusieurs cartes cadeau pour nos proches. Cette femme est agressive mal polie. D autre part, depuis quand un agent de sécurité parle au nom des hôtesses de caisse? Est ce son boulot? Depuis quand on interpelle t on une collegue par son surnom?? Ces collègues elles mêmes ont parrues mal a l aise et nous toutefois expliqué courtoisement les choses. Résultat au lieu de payer 150 euros en CB nous avons tout laissé et sommes allés à la concurrence. Ne pas confondre clients et délinquants. Merci. C était samedi 21 décembre. Je suis en colère et cliente depuis toujours ou plus...
P
Pascal Thébault
Visite du magasin ce dimanche 14 décembre 2025, en fin de matinée.
Personnel souriant, à la bonne humeur communicative.
Promotions particulièrement intéressantes : deux parkas, trois sweats, une paire de gants et un câble de freins pour 89 €.
Mentions spéciales à la jeune femme qui nous a guidés au rayon vêtements enfant et au jeune homme qui a trouvé sans coup férir LE câble pour un B Twin.
En résumé, une expérience particulièrement positive.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Un immense merci pour ce superbe retour d'expérience ! 🌟
C'est un vrai plaisir de lire que votre visite du dimanche 14 décembre a été aussi positive. Nous sommes ravis que la bonne humeur de notre équipe ait rendu votre passage en magasin si agréable ; transmettre notre passion avec le sourire est ce qui nous anime au quotidien à Poitiers.
Vous avez d'ailleurs fait d'excellentes affaires ! Repartir avec deux parkas, trois sweats, des gants et un câble de frein pour 89 €, c'est effectivement une très belle opération pour s'équiper. 🧥🧤
Sachez que votre message sera transmis à toute l'équipe. Vos "mentions spéciales" pour notre conseillère et notre technicien cycle toucheront beaucoup les collaborateurs concernés. Savoir qu'ils ont su vous guider avec autant d'efficacité est une grande fierté pour nous.
D'ailleurs, si vous êtes dans le coin demain, c'est le moment idéal pour revenir nous voir : ce samedi 28 février, nous organisons une grande fête de réouverture ! Venez découvrir la rénovation complète du magasin dans une ambiance festive avec des animations sportives, des foodtrucks et un DJ set. Ce serait un plaisir de vous y croiser à nouveau !
Sportivement,
L'Équipe Decathlon Poitiers
D
Didier PARQUET
Très bonne accueil personnel sympathique produit de qualité. Seul Bémol parfois les prix affichés en rayon ne sont pas les mêmes en caisse toujours en faveur du magasin
Pour le reste je recommande cette établissement
Réponse du professionnel : Bonjour Didier,
Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour votre recommandation ! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez l'accueil de notre équipe de Poitiers ainsi que la qualité de nos produits.
Nous tenons toutefois à vous présenter nos plus sincères excuses concernant les écarts de prix que vous avez pu constater. Ce n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Ces erreurs peuvent être dues à un bug informatique lors d'une mise à jour des tarifs ou, plus simplement, à un retard de balisage manuel en rayon.
Sachez que nous sommes très vigilants sur ce point. Si vous avez le moindre doute lors de votre prochain passage, n'hésitez surtout pas à solliciter l'un de nos conseillers en rayon ou à l'accueil : nous ferons la vérification immédiatement pour que vous payiez le prix juste.
Toute l'équipe vous remercie de votre fidélité et de votre vigilance qui nous aide à nous améliorer.
Sportivement,
L'Équipe Decathlon Poitiers
Q
Quentin Chapellier
Merci beaucoup à Valentin qui a pu régler nos vélos alors que nous n’étions que de passage !
Disponible, attentif : tout ce dont on avait besoin !
Notre voyage peut continuer dans les meilleures conditions 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin,
Un immense merci pour ce magnifique retour !
Nous sommes enchantés que Valentin ait été disponible, attentif et ait pu régler vos vélos rapidement.
Nous lui transmettons immédiatement vos compliments !
Nous vous souhaitons une excellente continuation et de très belles aventures à vélo !
L'équipe Decathlon Poitiers
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Decathlon Poitiers - Vouneuil Sous Biard
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Magasin.tel
