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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Decathlon

Magasin d'articles de sports · Jardres (86)

3,9 142 avis Google Ouvert
Decathlon — Magasin d'articles de sports

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Decathlon

Decathlon est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Jardres (86800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (142)

Avis Google
3,9
142 avis
5★66
4★30
3★20
2★11
1★15
M
Mireille Beauchamps Google

très bons renseignements; prix attractifs et compétitifs; personnel bien informé; disponible et aimable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes fiers de lire que les conseils et la bienveillance de nos coéquipiers vous ont donné entière satisfaction. Rendre le sport accessible avec le meilleur rapport qualité/prix est au cœur de notre engagement. À très vite chez Decathlon Jardres/ Chauvigny !
D
DESROCHE Frédéric Google

Pour les réparations de vélo, après une première expérience positive la deuxième l'a été beaucoup moins. Les créneaux pour les réparations sont aléatoires, vous ne les maîtrisez pas et je n'ai pas vu une possibilité de les connaître alors qu'il faut poser son vélo la veille. Les renseignements donnés sur ce sujet ont été par ailleurs ce jour là assez farfelus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours sont essentiels pour nous aider à ajuster et améliorer notre organisation. Je suis sincèrement désolé que cette seconde expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que les informations fournies aient manqué de clarté. Pour tout vous expliquer, l'atelier réparation de vélos est un nouveau service que nous avons mis en place il y a seulement quelques mois. Pour le faire fonctionner, nous collaborons avec un technicien prestataire externe. Celui-ci intervient normalement chaque mardi dans notre magasin. Cependant, selon les impératifs de son propre planning, il lui arrive en effet de devoir décaler sa venue sur un autre jour de la semaine, ce qui explique le manque de visibilité que vous avez pu ressentir. Nous sommes conscients que cette organisation nécessite d'être mieux maîtrisée et mieux communiquée à nos clients, notamment pour l'organisation du dépôt des vélos. Nous retravaillons immédiatement ce point avec nos équipes et notre prestataire pour rendre les créneaux plus clairs et fiables. Sachez que nous serions ravis de regagner votre confiance. Lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à demander le/la responsable du magasin afin que nous puissions échanger de vive voix et vous proposer une solution adaptée. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Decathlon Chauvigny - Jardres
S
S. DAMOUR Google

Accueil agréable, magasin propre et rangé. En revanche trop peu d'articles ! La proximité du magasin devrait repondre à une certaine demande et ce n'est pas le cas. Je suis venue chercher un short enfant et 2 modèle de proposé. Obligé d'aller chez la concurrence. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de souligner l'accueil de notre équipe ainsi que la propreté de notre magasin. En revanche, nous regrettons sincèrement que vous soyez repartie les mains vides pour le short de votre enfant. En tant que magasin de proximité, nous devons faire des choix dans nos rayons et nous ne pouvons malheureusement pas stocker l'intégralité de la gamme Decathlon. Pour vous éviter à l'avenir de courir chez la concurrence, sachez que nos coéquipiers peuvent commander instantanément le modèle de votre choix en caisse ou à l'accueil, avec une livraison gratuite en magasin sous 48h. Nous espérons avoir l'occasion de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Sportivement, L'équipe Decathlon Jardres/Chauvigny
m
mclotilde Google

j'ai pu changer un article très simplement. Merci pour votre accueil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message ! Heureux d'avoir pu vous aider rapidement et simplement. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains achats sportifs ! L'équipe Decathlon
J
Jonathan METEREAU Google

Très bon accueil. Le personnel est aimable. Le magasin est propre. J'ai trouvé ce que je recherchais.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Savoir que vous avez trouvé votre bonheur dans un magasin propre et accueillant fait chaud au cœur de toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Decathlon Jardres/ Chauvigny
f
florence morin Google

Personnel très à l'écoute, y compris le petit stagiaire. Très aimables, souriants. J'ai trouvé ce que je recherchais. Agréable du fait aussi de la proximité sans avoir à aller dans les grands centres. Je recommande !

G
G. Perrin Google

Equipe très sympa et disponible. Relativement petite surface mais l'essentiel est là. Je recommande !

K
Karine CHABAUTY Google

Des vendeurs très sympathiques et disponibles. C'est le seul point positif ! Je cherchais des articles dans 2 rayons, equitation......pratiquement rien, rayon quasi vide , et niveau running, idem. C'est dommage,

j
jeanne guellerin Google

Magasin avec un accueil irréprochable. J’ai pu échanger avec Mathis qui m’a renseigné et guidé au mieux. Merci.

W
William LARDINOIS Google

Moi ce qui m'énerve aujourd'hui 15 Août sur l'application Decathlon est en principe ouvert et quand tu y vas magasin fermé. Alors ceux qui pilote l'application merci de le mettre à jour car faire des kilomètres pour rien ça devient chiant.

G
Guillaume Renault Google

Un vendeur au rayon pêche au top!! Demander lui des conseils il saura vous orienter sur de vraies bases ! Merci pour les conseils et vos explications !!!

C
Cat Guillaume Google

Hélas,choix assez restrictif,la surface est effectivement petite,n'aurait t'il pas été plus judicieux d'en ouvrir un plus grand, sachant que dans le coin il n'y a pas grand chose d'autre? Du coup,quand je veux acheter un article dans cette enseigne,je vais sur Poitiers ou la,je suis sûre de trouver ce que je veux,bien dommage ! Autre chose,fermer le samedi entre midi et deux, à mon sens est une erreur,il y a le marché qui fait bouger du monde,les gens viennent faire leurs courses à Leclerc qui lui est ouvert sans interruption, encore une fois, dommage... 🤷

F
Frédérique Poudroux Google

Je suis venue voir si un article spécifique était proposé dans le magasin. Hélas, non . Le vendeur concentré sur son ordinateur m'a dit d'aller voir sur le site peut être que l'article y sera.. J'ai ressenti comme un dérangement 🤷‍♀️ D'où mes 3 étoiles..

D
Damien LEDUC Google

Petite surface pour l'enseigne, tout les articles ne seront pas présents. A vérifier la disponibilité si vous souhaitez quelque chose de spécifique. Les vendeurs sont très agréables et patients

S
Stephanie Pinthon Google

Nous sommes venus aujourd'hui, 16 mars, pour la énième fois. C'est toujours un plaisir ! Nous avons été divinement renseignés par Dylan accompagné par Mathis, stagiaire très agréable. Nous pouvons saluer également la personne à l'accueil. C'est tellement plaisant ! Décathlon Chauvigny, à fond le service ! 😉

A
Aude Google

Très contente au départ d'avoir ce magasin dans notre ville. Très satisfaite de l'accueil et du conseil. Mais Très déçu du manque de produits dans les rayons, je n'ai pas vu de fin de séries. Bref limite à devoir commander sur internet. Quel dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Aude, merci pour votre retour. J'entend que vous aimeriez avoir plus de choix en magasin, nous affinons notre offre produits grâce à vos retours et proposons des solutions de livraison afin de vous permettre de béneficiez de l'ensemble du catalogue. Concernant les fin de séries, nous avons fait le choix de ne pas en avoir pour laisser plus de place aux nouvelles collections, ses produits sont renvoyés sur Poitiers et donc visible dans les rayons de notre magasin mère. En vous souhaitant une belle journée. Sportivement Alice
C
Céline Google

Vestes pour flocage oubliées, ont nous indique 2 semaines d'attente, rien au bout de 3 et la on nous dit que le délais est passé à 1 mois . Sinon il y a quand même un peu de tout pour la surface du magasin c'est pas si mal

L
Lydie Chiron Google

Bon suivi entre magasins pour avoir commande car produits plus en stock. Par contre, très mécontente niveau carte fidélité. Prise des points par mail sans le cadeau convenu. Arnaque, carte fidélité inutile ! 3 semaines que je les contacte partout.

M
Mélodie Guérin Google

Très bon magasin pour une petite ville comme celle de Chauvigny. Les conseiller sont disponibles pour vous aider. Personnellement je souhaitais une draisienne qui n'était plus en stock. La vendeuse m'a aidé à créer mon compte sur le site et l'a commandée. Je n'avais plus qu'à payer. 8 jours plus tard ma commande est arrivé au magasin sans frais de port. Ils sont bien achalandés au rayon natation de loisirs. J'ai trouvé des maillots de bain pour bébé et il y avait du choix.

N
N LG Google

Bien utile d'avoir un Decathlon à proximité, il y a encore des efforts à faire niveau achalandage mais cela va se faire, j'y crois . Comparé à un magasin immense comme celui de Cap Sud où il n'y a RIEN, je trouve que le magasin de Chauvigny ne s'en sort pas trop mal et en plus le personnel est très sympa. Attention à la rentrée scolaire, il va y avoir grand besoin de recharger les rayons textiles enfants à bloc ainsi que les baskets :) ( manquent aussi des chambres à air pour vélo enfant 14' alors qu'il y a toutes les autres tailles ). A bientôt !

G
Ginesion Google

Petite surface de vente par rapport à d'autres magasins de l'enseigne mais néanmoins l'essentiel y est, le reste peut être commandé à Poitiers ou par internet. Accès facile, parking.

S
Stephane AGR Google

Magasin qui vient d'ouvrir donc on s'attend que tout soit rénové. Et bien non, même pas eu le courage de mettre du lino pour cacher les tâches au sol laissé par l'ancien Bricorama. En ce qui concerne le matériel, il y a le minimum c'est déjà cela. Endroit à améliorer si il veut durer.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Je comprend votre frustration. Sachez que le magasin a totalement été rénové, hormis le sol. En effet, il nous faut trouver la meilleure solution possible. Un lino ne pourras pas faire l'affaire : trop de passage client, et incompatible avec les transpalette. Mais ne vous inquiétez pas le sol sera refait dans le mois qui arrivent, et le magasin sera là pour vous accueillir pendant de très longues années ;) A très vite
F
Faustin Leybach Angelique Google

Honteux Rayon poser dans un Vieille entrepôt sol non restauré les rayons sont ridicules sans compter l'équitation inexistant. Au final il faut quand même aller sur Poitiers donc quel est l'intérêt du magasin...? Si pas d'évolution ou agrandissement je ne donne pas chère de sa durée.

Réponse du professionnel : Bonjour Faustine, Je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié notre magasin. Sachez que nous sommes un magasin de proximité, dans lequel vous pouvez retrouver l'essentiel des produits de vos sports. Pour les autres produits, ils sont commandables et livrables en 48/72h, ce qui peut vous éviter d'aller sur Poitiers. Nous avons fait des erreurs sur l'offre equitation, mais cela sera réglé d'ici quelques semaines, avec l'arrivée de plus de 10 mètres d'offre. (pas mal pour un mag de proximité) Et pour le sol, il sera refait d'ici quelques mois quand nous auront trouvé une solution adaptée. Je peux vous rassurer qu'au vue de l'engouement que nous avons eu sur les premières semaines, et les quelques réajustement que nous avons et allons faire, l'histoire de Decathlon Jardres - Chauvigny, sera très longue. Au plaisir de vous revoir, et d'échanger sur vos attentes.