Decathlon Paris La Madeleine

Très bonne expérience chez Decathlon. Le magasin est bien organisé, les produits sont de bonne qualité et les prix restent accessibles. Le personnel est accueillant, disponible et donne de bons conseils. Je recommande ce magasin pour les équipements sportifs.

Bonjour, je ne suis pas une sportive active, mais comme tout le monde je me suis mise au sport. J'aime bien Décathlon pour acheter mes affaires de sport et j'ai fait une carte de fidélité que je dois avoir 3000 points pour avoir une réduction, en sachant que si je n'achète pas tous les jours un équipement de sport et ou vêtements, un vélo etc... 🤣 Je n'aurai jamais une récompense de ma fidélité. Je trouve que le système de fidélité devrait changé j'ai eu mon anniversaire, même a cette date aucune récompense en tant que tous les autres magasins auxquels j'ai une carte de fidélité m'ont offert au moins 10% ! C'est dommage!!! Je voudrais publier cet avis car je sais qu'il y a d'autres personnes qui pensent comme moi. Merci.

Service de réparation des vélos à éviter absolument. Sachez que si vous avez un vélo Decathlon, en particulier des modèles emblématiques, comme le cargo, vous n'êtes pas obligé de le faire réparer chez décathlon, plein de réparateurs peuvent le faire beaucoup mieux, et pour nettement moins cher. j'ai déposé un vélo, pour faire réparer les freins, il a fallu changer les plaquettes et les disques après moins de 500 km, parce que le travail avait été fait n'importe comment. Sans compter les autres réparations bâclées. Le personnel, en plus d'être incompétent, est extrêmement mal aimable. bref, le service après-vente n'est pas du tout à la hauteur d'un produit vendu plusieurs milliers d'euros.

J’ai remarqué à deux reprises une attitude différente en caisse libre : la jeune employée au yeux bleu saluait et souriait aux clients avant moi, mais pas à mon passage froid dit même pas bonjour juste me regarde, je trouve que même une personne de couleur doit être traitée de la même façon. Cela met mal à l’aise et laisse une mauvaise impression en fin de visite. C’est dommage, car le reste du service est très bien (les conseillers donnent de bons conseils et sont accueillants.)

J'ai récemment acheté le vélo route endurance Microshift Sword 2x10v - EDR AF (modèle sorti en 2025) et je me retrouve sans pouvoir acheter un kit de serrage collier de selle et roues antivol. Selon les vendeurs présents, aucun kit n'est actuellement vendu par décathlon pour sécuriser mon vélo. Je trouve cela tres dommage surtout pour un nouveau modèle décathlon . Si vous aviez une solution, n’hésitez pas me répondre

Le vendeur du rayon ski s est très bien occupé de moi, m a donné des conseils pertinents avec une extrême gentillesse et politesse et m a guidé dans mon achat de veste. Je n'ai pas noté son nom et je le regrette car je l aurais mentionné dans mon commentaire Le magasin est bien rangé et agréable. Et tellement pratique d accès en plein Paris

Un bon decathlon. Le staff est sympa. Les rayons sont assez grands. Le passage en caisse est plutôt rapide. Rien a dire.

Excellent magasin de sport ! Le personnel est accueillant, professionnel et toujours de bon conseil. Le choix de produits est large, avec des articles de qualité adaptés aussi bien aux débutants qu’aux sportifs confirmés. Le magasin est bien organisé, les prix sont corrects et on s’y sent vraiment écouté. Une adresse que je recommande sans hésiter pour s’équiper et pratiquer son sport dans les meilleures conditions.