Decathlon City Batignolles

Super atelier Sophrologie avec Emmanuel et Agathe. La séance guidée, avec sons et aromathérapie, était vraiment apaisante. Je recommande vivement cet atelier à toute personne qui souhaite se détendre, se recentrer et prendre un vrai moment pour soi. J’espère qu’ils continueront à proposer ce type de séances !

Attention à la préparation des vélos svp. Ça n’est pas sérieux de livrer des vélos neufs sans vérifier les serrages, la pression des pneus, etc. Ça fait qlq jours que j’ai récupéré mon vélo neuf et tout part, béquille, panier, réflecteurs, selle… franchement pas sérieux, et je mets des enfants à l’arrière donc soyez vigilants svp. J’ai tout resserré, mes pneus étaient à 1 barre, les écrous et vis n’étaient pas à la butée… Franchement… Le monsieur de l’atelier qui prépare les vélos n’est pas assez rigoureux. Attention aux accidents notamment sur les longtails, vous avez une responsabilité à assumer svp.

Expérience exécrable à l'atelier vélo. Contrairement à ce qui était prévu, l'atelier avait "zappé" de changer les pneus de mon vélo. Je m'y suis déplacé pour rien. La responsable de l'atelier, pas désolée du tout, me demande de revenir déposer le vélo plus tard, un soir. Je m'assure qu'il ne faut pas de rdv, elle me confirme que je peux passer quand je veux. Lorsque je suis revenu, le technicien, très désagréable a insinué que je mentais, qu'il était impossible que la responsable m'ait proposé de repasser sans rdv, que mon vélo ne pourra jamais être prêt dans les délais qui m'avaient été annoncés. Il insinue que je mens mais n'accepte pas de vérifier dans mon dossier la note que la responsable avait laissé sur ce sujet. De très mauvaise foi et surtout un comportement totalement inapproprié. 3 déplacements dans ce décathlon à cause d'un oubli de leur part et une discussion bien désagréable.

Ni le site, ni l'appli ne me permettaient d'inclure mon bon de réduction, mais en magasin une charmante jeune femme a fait le nécessaire pour que ma commande passe en tenant compte du bon de réduction. Service souriant, rapide et efficace. Bravo!

Magasin pas trop grand et pratique. Mais attention, je viens de constater qu’un grand nombre d’articles étaient affichés 1€ plus cher que sur le catalogue. Un vendeur m’a expliqué que c’est la mention « city » qui explique cet augmentation de prix… étonnant non? D’autant que si vous faites la remarque au caissier, il va vous déduire ces euros… encore plus étonnant non? Alors la prochaine fois n’oubliez pas de réclamer!

Ce qui est dommage, c'est que l'expérience en magasin est gâchée par les éclairages qui éblouissent les yeux sans cesse. des spots orientables omniprésents fixés sur des plafonds très bas vous feront sortir du magasin avec un sacré mal de crâne. Le personnel ne se rend sûrement pas compte des dégâts que celà peut engendrer sur leur santé visuelle, dans le cadre d'une longue exposition à ces spots assez puissants, en lumière directe! Il existe d'autres solutions d'éclairage afin de mettre en avant vos produits. Bien à vous.

Venu il y a quelques jours pour un pneu crevé qui tombait vraiment très mal, j’ai été pris en charge par Alexis de l’atelier vélo. Il a été admirable et a pu me réparer cela entre deux réparations malgré le boulot conséquent en cette fin d’année 2025. Merci beaucoup Alexis et bonne année à toi !! Sportivement, Alexandre

Super service à l’atelier réparation vélos. Je suis venue sans rendez-vous avec un pneu à plat et j’ai pu repartir en balade avec mon vélo réparé. Le technicien a gentiment accepté de le prendre en charge entre deux rdv. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre sens commercial.