DARTY Vitrolles

Merci à Quentin pour son écoute, ses explications claires et ses conseils, qui ont été déterminants dans le choix de ma télé. Il a également su me proposer des promotions intéressantes. Merci à lui pour son professionnalisme et son accompagnement!!

Je tiens à remercier chaleureusement Muriel du magasin Darty Vitrolles pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a été très agréable, à l’écoute et de très bon conseil. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de bienveillance. C’est vraiment appréciable d’avoir affaire à une personne aussi souriante, disponible et compétente. Une vendeuse au top, qui donne une excellente image de Darty Vitrolles ! Un grand merci à Muriel pour son aide et son professionnalisme. Je la recommande vivement ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Magasin propre et accueillant mais surtout un personnel absolument adorable !! Mention spéciale à Sofiane qui a été d'une grande gentillesse et de super conseil ! Il mérite carrément une prime pour son sourire et sa maîtrise hors pair du service client !

Très satisfait de mon passage chez Darty Vitrolles. Je tiens particulièrement à remercier le vendeur et le directeur pour ses excellents conseils et son professionnalisme. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et m’a orienté vers un produit de qualité supérieure, parfaitement adapté à mes attentes. Un équipe à l’écoute, compétent et de très bon conseil. Une qualité de service qui fait vraiment la différence. Je recommande vivement Darty Vitrolles !

Achat d’un réfrigérateur américain le 13 août en magasin pour une livraison le 28 août. La veille à 18h envoi d’un message pour l’heure de livraison entre 8 à 10h le 28. Et commence l’attente, 11h toujours rien. Appel Darty pour m’entendre dire vous n’êtes pas livrée ce jour mais le 9 septembre ! Pas de message pour dire que je ne serai pas livrée, je vais en magasin on me propose le frigo d’exposition sans geste commercial sans livraison à emporter ! Je demande le remboursement, vais à Boulanger et j’achète un réfrigérateur américain. Et bien sûr j’arrête Darty Max pour passer à la concurrence qui elle est à l’écoute de ses clients !

Très beau magasin, des supers conseils pour faire notre choix dans la grande variété de produits. Une équipe au top! Achat rapide, efficace, avec un vendeur très sympathique et pédagogue. Je suis très satisfaite de mon achat qui m'a été livré en temps et en heure quelques jours plus tard.

Merciii à Quentin pour son accueil, son écoute et toute l'attention et intérêt porté à notre demande. Nous avons apprécié la clarté des informations fournies et la transparence sur les offres proposées. D'une grande gentillesse et avec une dose d'humour, Quentin a sû faire de notre passage en magasin, un bon moment dans cette période de préparation de la rentrée scolaire. Je recommande ce magasin et notamment Quentin pour son professionnalisme!

Je tiens particulièrement à remercier Sofiane pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Sofiane a pris le temps de bien me renseigner et lorsque je suis revenue au magasin il a vraiment pris le temps de m’aider et de trouver une solution adaptée à ma situation. J’ai été sincèrement touchée par sa disponibilité, sa bienveillance et son sens du service. Il a été à l’écoute, patient et vraiment très agréable du début à la fin. C’est exactement le genre d’accueil et d’attention qui fait la différence. Merci encore à Sofiane pour son aide et sa gentillesse. Il mérite vraiment d’être félicité pour son professionnalisme et son implication. Une très bonne expérience, et surtout une belle rencontre avec une personne très humaine. 😊

Magasin propre, vendeurs sympas qui ne vous sautent pas dessus dès que vous entrez. Je suis allé en chercher un quand j'ai eu besoin d'une précision, il est venu, m'a très bien renseigné et je suis réparti avec l'appareil qui m'intéressait. Passage en caisse sans souci et quelqu'un m'a même aidé à charger. Vraiment tout bon pour moi. Bravo

Si vous n’avez besoin de rien foncez dans ce magasin…quatre vendeurs sont présents ce jour-là et aucun n’est capable de prendre le temps de renseigner le client ça discute ça regarde son téléphone mais il est vraisemblablement trop compliqué de remplir la tâche qui leur est confié a savoir: orienter et Conseiller. Typiquement le genre d’attitude qui causera la perte de ce genre d’enseigne au profit du e-commerce, c’est lamentable… je suis rentré faire ma commande bien calmement chez Amazon depuis chez moi.