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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

DARTY Sarralbe

Magasin d'électroménager · Sarralbe (57)

4,7 178 avis Fermé
DARTY Sarralbe — Magasin d'électroménager

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Itinéraire Site web

À propos de DARTY Sarralbe

Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (178)

4,7
178 avis
5★147
4★18
3★3
2★3
1★7
S
Sookie

Accueil poli et souriant, magasin propre Une étoile c’est pour le SAV Achat fin janvier, déposé en réparation en février, récupéré début mars, renvoyer en réparation fin mars et deux mois plutard on me fais un bon d'achat Car ils reçoivent pas la pièce Et le pire j’ai appeler plusieurs fois pour savoir ce qui se passe et biensur a chaque fois une autre personne et une autre version. Et quand on me dit pour le bon achat, ils osent dire un geste commercial Sérieux, c’est mon argent que vous avez fais en bon achat, pas plus, il est ou le geste commercial!!! On est que des numéros pour ces grosses entreprises Une honte

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bosch, nous sommes désolé que notre Service SAV ne vous ai pas satisfaite et nous le regrettons. Nous remarquons néanmoins que le magasin de Darty Sarralbe vous ai agréable et correspond à vos attentes. Nous espérons vous revoir dans notre magasin et ferons en sorte que vous soyez pleinement satisfaite.... l'équipe du Darty Sarralbe
F
Fabienne Weiss

Je recommande ce magasin à 100% !!! J'ai eu à faire à Tristan et à Noah dont le professionnalisme et leur aide doivent être un exemple pour tous !! Ils m'ont vendus un téléphone portable et avec toute leur gentillesse et leur expertise ils m'ont aidé a la mise en service de ce dernier et j'en suis ravie ! J’y retournerais et je recommande a tout ceux qui veulent un service compétent Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour cet avis qui nous réchauffe le cœur. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et rien ne nous fait plus plaisir que lorsque c'est une réussite comme aujourd'hui avec vous ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Cordialement, Tristan, Noah et toute l'équipe du Darty Sarralbe
T
Théophile FEUERSTOSS

Personnel accueillant, disponible et à l'écoute du client. A proposé un moyen de dépannage provisoire pout palier à une intervention trop tardive du service Darty assistance; Bravo et merci

Réponse du professionnel : Merci à vous pour vos cinq étoiles ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir en magasin L'équipe Darty Sarralbe
S
Steph F

Le service après vente est une véritable catastrophe. Achetez votre électroménager auprès d'une enseigne qui peut assumer la réparation ou le remplacement de celui-ci et fuyez Darty.

Réponse du professionnel : Bonjour Steph F, je vois que vous avez un problème avec le service Darty France, mais nous ne sommes nullement informé de votre problème. Pourriez nous en dire plus pour que nous puissions à Sarralbe le résoudre . Néanmoins, il est facile de mettre des messages comme celui-ci sans mettre plus d'information: Quel produit, quand a t il été acheté? De quoi s'agit 'il en fait ? Nous ne savons même pas qui vous êtes. Nous vous invitons donc à nous contacter au 09.77.31.05.61 . l'équipe Darty Sarralbe
L
Léa Muller

Pour être allée plusieurs fois chez Darty à Sarreguemines, je dois avouer que depuis que je suis allée à Sarralbe, je ne mettrai plus les pieds à celui de Sarreguemines ( les employés ne sont pas capables de dire bonjour, ils ont un toujours un air supérieur et n’en ont rien à faire des clients. On peut attendre 30 minutes sans que personne ne vienne nous demander ce dont on a besoin et ils sont des plus désagréables) Je suis bien contente d’avoir fait mes achats à Sarralbe, les vendeurs ont été très sympathiques, avenants et même le stagiaire a dit bonjour…. Malgré le monde qu’il y avait, chaque personne était disponible pour les clients. Merci pour ce très bon service.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Muller, merci pour ce message et pour cette note. Nous vous souhaitons une excellente journée et vous disons à bientôt. Toute l'équipe Darty Sarralbe
E
Emilie Brehm

Très bon accueil, disponible et de bon conseil. Je recommande sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Grand merci pour votre retour et vos 5 étoiles ! Toute l'équipe vous dis à bientôt !
S
Sylvie Kopf

Je suis ravie d'avoir un magasin Darty si près de chez moi. L'équipe est toujours très accueillante, disponible et à l'écoute. Je suis très satisfaite de mes achats et de la rapidité de la livraison.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kopf, merci pour ce message qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt dans votre magasin Sarralbe. Toute l'équipe Darty SARRALBE vous souhaite une excellente journée..
C
Carpe Diem

Délai de livraison non respecté et incidence sur notre activité. Vendeur menteur qui nous avait promis ...Aucune maîtrise des logiciels de livraison ou de suivi. 3j de retard. Et paiement à refaire. Nul du début à la fin. À fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schmidt De Diemeringen, c'est avec grande surprise que nous vous lisons. quand vous êtes passée hier, vous étiez sirupeuse. Nous comprenons que vous ne soyez pas satisfaite car soit disant, à cause de nous, votre fils a eu 2 notes à 0 et non votre activité, mais, est ce de notre faute si il a cassé son ordinateur? De plus, vous mentez , puisque vote Macbook ne vous a jamais été promis plut tôt, car le 1er avait été commandé par un autre client qui est venu le chercher. Nous ne pouvions vous le donner !!! et le votre prévu pour le 05/12 est arrivé le 04/12/25. Nous vous souhaitons malgré tout une excellent journée. Darty Sarralbe...