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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

DARTY Sarralbe

Magasin d'électroménager · Sarralbe (57)

4,7 178 avis Google Ouvert
DARTY Sarralbe — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de DARTY Sarralbe

Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (178)

Avis Google
4,7
178 avis
5★147
4★18
3★3
2★3
1★7
S
Sookie Google

Accueil poli et souriant, magasin propre Une étoile c’est pour le SAV Achat fin janvier, déposé en réparation en février, récupéré début mars, renvoyer en réparation fin mars et deux mois plutard on me fais un bon d'achat Car ils reçoivent pas la pièce Et le pire j’ai appeler plusieurs fois pour savoir ce qui se passe et biensur a chaque fois une autre personne et une autre version. Et quand on me dit pour le bon achat, ils osent dire un geste commercial Sérieux, c’est mon argent que vous avez fais en bon achat, pas plus, il est ou le geste commercial!!! On est que des numéros pour ces grosses entreprises Une honte

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bosch, nous sommes désolé que notre Service SAV ne vous ai pas satisfaite et nous le regrettons. Nous remarquons néanmoins que le magasin de Darty Sarralbe vous ai agréable et correspond à vos attentes. Nous espérons vous revoir dans notre magasin et ferons en sorte que vous soyez pleinement satisfaite.... l'équipe du Darty Sarralbe
F
Fabienne Weiss Google

Je recommande ce magasin à 100% !!! J'ai eu à faire à Tristan et à Noah dont le professionnalisme et leur aide doivent être un exemple pour tous !! Ils m'ont vendus un téléphone portable et avec toute leur gentillesse et leur expertise ils m'ont aidé a la mise en service de ce dernier et j'en suis ravie ! J’y retournerais et je recommande a tout ceux qui veulent un service compétent Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour cet avis qui nous réchauffe le cœur. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et rien ne nous fait plus plaisir que lorsque c'est une réussite comme aujourd'hui avec vous ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Cordialement, Tristan, Noah et toute l'équipe du Darty Sarralbe
T
Théophile FEUERSTOSS Google

Personnel accueillant, disponible et à l'écoute du client. A proposé un moyen de dépannage provisoire pout palier à une intervention trop tardive du service Darty assistance; Bravo et merci

Réponse du professionnel : Merci à vous pour vos cinq étoiles ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir en magasin L'équipe Darty Sarralbe
S
Steph F Google

Le service après vente est une véritable catastrophe. Achetez votre électroménager auprès d'une enseigne qui peut assumer la réparation ou le remplacement de celui-ci et fuyez Darty.

Réponse du professionnel : Bonjour Steph F, je vois que vous avez un problème avec le service Darty France, mais nous ne sommes nullement informé de votre problème. Pourriez nous en dire plus pour que nous puissions à Sarralbe le résoudre . Néanmoins, il est facile de mettre des messages comme celui-ci sans mettre plus d'information: Quel produit, quand a t il été acheté? De quoi s'agit 'il en fait ? Nous ne savons même pas qui vous êtes. Nous vous invitons donc à nous contacter au 09.77.31.05.61 . l'équipe Darty Sarralbe
L
Léa Muller Google

Pour être allée plusieurs fois chez Darty à Sarreguemines, je dois avouer que depuis que je suis allée à Sarralbe, je ne mettrai plus les pieds à celui de Sarreguemines ( les employés ne sont pas capables de dire bonjour, ils ont un toujours un air supérieur et n’en ont rien à faire des clients. On peut attendre 30 minutes sans que personne ne vienne nous demander ce dont on a besoin et ils sont des plus désagréables) Je suis bien contente d’avoir fait mes achats à Sarralbe, les vendeurs ont été très sympathiques, avenants et même le stagiaire a dit bonjour…. Malgré le monde qu’il y avait, chaque personne était disponible pour les clients. Merci pour ce très bon service.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Muller, merci pour ce message et pour cette note. Nous vous souhaitons une excellente journée et vous disons à bientôt. Toute l'équipe Darty Sarralbe
E
Emilie Brehm Google

Très bon accueil, disponible et de bon conseil. Je recommande sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Grand merci pour votre retour et vos 5 étoiles ! Toute l'équipe vous dis à bientôt !
S
Sylvie Kopf Google

Je suis ravie d'avoir un magasin Darty si près de chez moi. L'équipe est toujours très accueillante, disponible et à l'écoute. Je suis très satisfaite de mes achats et de la rapidité de la livraison.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kopf, merci pour ce message qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt dans votre magasin Sarralbe. Toute l'équipe Darty SARRALBE vous souhaite une excellente journée..
C
Carpe Diem Google

Délai de livraison non respecté et incidence sur notre activité. Vendeur menteur qui nous avait promis ...Aucune maîtrise des logiciels de livraison ou de suivi. 3j de retard. Et paiement à refaire. Nul du début à la fin. À fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schmidt De Diemeringen, c'est avec grande surprise que nous vous lisons. quand vous êtes passée hier, vous étiez sirupeuse. Nous comprenons que vous ne soyez pas satisfaite car soit disant, à cause de nous, votre fils a eu 2 notes à 0 et non votre activité, mais, est ce de notre faute si il a cassé son ordinateur? De plus, vous mentez , puisque vote Macbook ne vous a jamais été promis plut tôt, car le 1er avait été commandé par un autre client qui est venu le chercher. Nous ne pouvions vous le donner !!! et le votre prévu pour le 05/12 est arrivé le 04/12/25. Nous vous souhaitons malgré tout une excellent journée. Darty Sarralbe...
J
James Google

Une excellente expérience sur ce magasin à Sarralbe, le personnel et le dirigeant très pro!

Réponse du professionnel : Bonjour M Schmitt, Je tiens à vous remercier pour ce commentaire et cet avis. En espérant vous revoir très vite dans notre magasin ! Toute l'équipe Darty Sarralbe vous souhaite une excellente journée..
M
Muriel Baur Google

Très bien accueillie et conseillée par un jeune vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Baur, merci pour ce message qui fait plaisir. Nous sommes heureux de vous satisfaite et espérons vous revoir à nouveau. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Darty Sarralbe.
G
Gerard Thines Google

Article vendu 10% plus cher que la concurrence malgré notre demande d un prix black freeday. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour m Thines, Nous sommes désolé de ce désagrément. Nous venons de vérifier et le prix hier était plus cher que la concurrence. Aujourd'hui nous sommes au même prix. Nous vous invitons donc à passer en magasin pour que nous puissions vous rembourser la différence. Avec toutes nos excuses, Noah
M
Margaux Blandeau Google

Je recommande ! En tant que cliente j’ai été conseillé correctement en fonction de mon besoin ! Le produit est arrivé à la maison et installé ! Le produit est tel que l’on me l’a conseillé ! Je retournerais chez Darty sarralbe lorsque j’en aurais besoin car il y a du stock et on peut repartir directement avec le produit !

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Merci beaucoup pour ce commentaire et pour cette note. C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans votre magasin Darty Sarralbe. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée..
a
aerob1 Google

Enseigne à recommander! J'ai acheté une TV TCL chez eux, le gérant est très pro et serviable surtout comparé à SARREGUEMINES . N’hésitez pas à faire quelques KM de plus pour venir à SARRALBE!! merci encore à l’équipe DARTY à SARRALBE!

Réponse du professionnel : Bonjour Aerob1, Merci pour ce commentaire fort sympathique. En espérant vous satisfaire à nouveau dans notre magasin Darty Sarralbe, toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle journée. A bientôt Gérald
M
Michel H. Google

Je recommande VIVEMENT Darty Sarralbe !!! Pourtant, je viens de Sarreguemines. Ayant fait déjà des achats chez EUX il y 2,3 mois de cela, je n’hésite ABSOLUMENT pas de retourner sur Sarralbe pour faire mes ACHATS. Personnels accueillant et très agréable. Surtout SERVIABLE ! Alors, N’HÉSITEZ PLUS et Foncez pour être conseillé par des vendeurs Qualifiés. À très vite et SURTOUT ne changer rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Mitch; Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce message qui nous encourage à continuer. C'est un avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau en magasin . A très bientôt. Gérald .
C
Corinne Heinen-stroh Google

Très bon accueil en me souhaitant bienvenue Vendeur très sympathique à l écoute et poli Super promo sur mon micro ondes Il m a chargé mon achat dans la voiture

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Heinen-stroh, merci pour ce commentaire qui nous va droit au cœur. Espérant vous satisfaire à nouveau, nous vous souhaitons une très belle journée Toute l'équipe du Darty Sarralbe
D
Danielle Wegmann Google

Franchement dit 😉 je me suis rendue chez Darty au détour de mes courses au Super U pour prospecter sur l' achat d un Lave Vaisselle . J ai été accueillie avec le sourire ,d une gentillesse ,d'un professionnalisme et surtout d une patience ☺️ pour satisfaire mes recherches ..qui en fin de compte à porté ses fruits .. Je tiens tout particulièrement à remercier Mr Gérald ainsi que toute son équipe pour leur Bonne Humeur .. C est tellement Rare de nos jours ..et ça fait du bien Une chose est sûre 😉 je retournerai dans ce magasin si besoin ..

Réponse du professionnel : Bonjour Mme WEGMANN, c'est avec un grand plaisir que nous recevons ce commentaire qui nous réchauffe le cœur. Nous sommes très heureux de vous avoir satisfaite et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin Darty à Sarralbe Nous vous souhaitons une belle journée Gérald
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Florence POTIER Google

J'ai apprécié les services de Noah pour la mise en place des vitres anti-espion sur les téléphones de mes filles ! Il est très professionnel et très avenant ! Chez Darty Sarralbe, l'ensemble du personnel est fort sympathique. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Il me touche personnellement et je suis ravi d'avoir pu être à la hauteur de vos attentes. Je tien également à vous remercier au nom de toute l'équipe pour ces jolies mots ! En espérant vous revoir très vite chez nous ! Noah du Darty Sarralbe
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Jules erbs Google

J’ai récemment eu l’occasion de visiter Darty Sarralbe et je tiens à souligner la qualité de l’accueil et du service. Monsieur Gérald, le directeur, gère son magasin de manière exemplaire. Son équipe est à l’écoute, professionnelle et très sympathique. Les conseils sont toujours pertinents, et on sent vraiment un souci du détail pour satisfaire le client. Le magasin est bien organisé, avec un large choix de produits et des prix compétitifs. Je recommande vivement cette enseigne pour son sérieux et son excellent service client. Un grand merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour M Erbs, Je vous remercie pour le commentaire que nous vous avez laissé, ce qui nous réconforte dans la volonté d'accueillir tous nos clients de la même façon chaque jour. Un grand merci à vous.et à bientôt, j'espère Toute l'équipe Darty Sarralbe se joint à moi. Gérald Directeur
P
Pfeiffer Stephanie Google

Accueil parfait avec le sourire ☺️ Bon conseil du vendeur pour mes 2 achats je reviens vous voir avec plaisir merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pfeiffer, Merci pour votre message qui nous fait énormément plaisir. En espérant vous revoir bientôt . L'équipe du Darty Sarralbe