Magasin.telTrès déçu. Je déconseille fortement l'achat d'un téléphone, surtout si il n'est pas disponible en magasin. On ne vous signale pas la soi-disant impossibilité d'annulation si vous achetez via un financement (après renseignements c'est faux) On n'a cessé de reporter la date de la réception de mon téléphone (du 2 juin nous étions arrivé à la date du 16 août 🤡) Je suis venu l'annuler une première fois et la vendeuse a refusé me disant que ce n'était pas possible, je pense surtout que c'était un soucis de flemme. Après appel auprès du financement on m'a dis que si, c'était possible et que c'était les seuls à pouvoir. Je suis donc revenu et bizarrement en 5 minutes c'était annulé avec un autre vendeur. Vraiment très déçu encore, beaucoup de connaissances disent avoir déjà eu des soucis avec l'achat de téléphone justement. Et pendant ce temps sur le site, il est disponible à l'achat (Alors qu'il est en réapprovisionnement mais ce n'est pas précisé) et vous annonce une date de livraison qui n'est même pas celle que l'on m'annonce moi.
DARTY Saint-Omer
Magasin d'électroménager · Arques (62)
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À propos de DARTY Saint-Omer
Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (478)
Magasin d'électroménager bien achalandé et climatisé. Personnel sympathique. Parking extérieur à proximité.
Ils prennent le temps de vous conseiller et de vous expliquer les différentes technologies sur les téléviseurs . La livraison a également été parfaite. Livreurs calmes et professionnels
Acheté un PC portable lors des Soldes Personnel accueillant, de bons conseils et prix compétitif !... Certes le magasin n'est pas tres grand mais l'essentiel s'y trouve Je recommande
SAV catastrophique. Ma trottinette est immobilisée depuis plus de 2 mois avec 4 prises en charge… pour un problème toujours non résolu. Pire : elle m’a été rendue abîmée (rayures, impacts) après passage en SAV. À chaque étape, on me demande de revenir, de redéposer l’appareil, de fournir à nouveau des preuves, comme si ma parole n’avait aucune valeur. Dernier épisode hallucinant : déplacement en magasin à la demande de la responsable pour la rappeler en présence du responsable magasin et fournir des photos afin de régler le problème immédiatement… Résultat ? On me demande encore une fois de laisser la trottinette, sans aucune solution. 2 mois d’immobilisation, des allers-retours inutiles, aucune prise de responsabilité, et aucune solution concrète. J’attends désormais un remplacement ou un remboursement. En l’état, fuyez ce SAV.
Nous sommes venus hier après une grosse déception d’accueil chez le concurrent (5personnes discutaient entre eux alors que nous étions plusieurs clients à demander des informations). À peine entrés dans le magasin, nous avons été accueillis avec un grand sourire. Nous avons tout de suite dit qu’il y avait une différence de prix importante avec le concurrent et Claire a pris le temps (alors que nous approchions l’heure de fermeture) de vérifier et de s’aligner. Deux vendeuses agréables (j’ai oublié le prénom de la seconde), serviables. Un magasin propre, des rayons remplis et correctement rangés, des étiquettes claires et lisibles. Encore merci de cet accueil chaleureux qui nous a évité un achat en ligne. Encore merci !
Très satisfait de mon achat de machine à laver chez Darty ! Les vendeurs sont vraiment au top : à l’écoute, de bons conseils et super professionnels. Je recommande sans hésiter 👍
Sans téléphone, j'ai fait une commande click&collect qui devait arrivée 3 jours après.....c'était le plus rapide en théorie car en réalité j'ai reçu ma commande 6 jours après. Au retrait, vendeuse peu agréable et aucune excuse. Je déconseille fortement. J'aurai du commander dans une autre enseigne plus sérieuse
Trotinette commandé il y a plus d'une semaine aucun numéro pour contacter le magasin demande faite sur WhatsApp, pas de réponse ... 300€ de commande déjà débité mais alors pour récupérer sa commande ... Faut être accroché !
Achat d'un robot laveur Dreame L40s pro ultra chez Darty pour Noël, vendeuse super et très agréable. Et le robot.... a changé ma vie ! Application très facile. Merci.
faites attention aux offres Darty reprise sur les téléphones, elles sont volontairement surévaluées pour vous inciter à acheter le nouveau modèle et ensuite une fois le téléphone envoyé , l'offre finale est bien plus faible. très déçue
Merci à Claire, conceptrice de cuisine chez Darty St Omer,pour nous avoir guidé dans la réalisation de notre cuisine.Elle a toujours été à l'écoute et nous a bien accompagné jusqu'à la fin de notre projet.Personne gentille,aimable et agréable. Merci aussi au poseur ,Xavier,qui est très compétent dans son domaine .
Bonjour livraison d'une cuisine de la conception (effectué par Madame claire Cuvelier et le montage par Axier) vraiment rien à redire, les matériaux au top je recommande cette équipe et ce magasin.
Je me suis rendue chez Darty pour un projet cuisine. J'ai été reçue par Claire qui m'a très bien conseillée. Elle a fait preuve de professionnalisme, très à l'écoute et de bon conseil. Je recommande vivement.
J’ai acheté une tablette Arrivé en caisse le prix est plus élevé que le prix affiché en rayon Pas grand chose certes environ 2€ mais je le signale à la caissière qui me dit que ça a dû augmenter dans la journée et qu’ils n’ont pas eu le temps de faire la modification Ils étaient 3 derrière les caisses et j’étais la seule en caisse Elle n’a pas chercher à faire la remise ou même à s’excuser tout était normal Elle n’a pas été changé l’étiquette de prix ni n’a demander à ces collègues de le faire Je n’ai pas voulu faire un scandale pour 2€ mais je n’y mettrai plus les pieds