Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (299)
Avis Google
4,1
299 avis
5★167
4★61
3★36
2★11
1★24
F
François FORTHIAS Google
Comme toujours bon accueil et personnel à l’écoute et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour M. Forthias, merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et les conseils de notre équipe répondent toujours à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin !
C
CHRISTEL LEVEQUE Google
Super magasin mais surtout super vendeur très a l écoute vous conseille parfaitement selon vos besoin très professionnel agréable tout les vendeurs devraient être comme lui est on continuerai à allez acheter a magasin je recommande darty privas mais aussi ce vendeur (Andy) Merci a bientôt pour mes futurs achats
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leveque,
Merci sincèrement pour votre retour si chaleureux.
Je suis très heureux de constater que votre expérience dans notre magasin vous à pleinement satisfait. Votre reconnaissance envers Andy nous fait particulièrement plaisir. Et je lui transmettrai personnellement vos compliments, qui seront sans aucun doute une belle récompense pour son engagement auprès de nos clients.
Au nom de toute l'équipe, merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets et achats.
Bien cordialement,
Clément DIRECTEUR DARTY PRIVAS
M
Mano Vico Google
Petit magasin de proximité mais qui n'a vraiment pas grand chose.. Du dépannage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que notre magasin n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.
Notre objectif est avant tout de proposer un service de proximité pratique, accessible et sérieux, avec une sélection de produits disponibles immédiatement ainsi que des offres promotionnelles régulières, comme le produit dont vous avez pu bénéficier lors de votre passage.
Nous tenons également à préciser que toute l’offre Darty et bien plus peut être commandée directement en magasin, avec une disponibilité en moins de 48h dans la majorité des cas.
Nous prenons votre remarque en considération afin d’améliorer continuellement l’expérience de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement
Clément DIRECTEUR DARTY PRIVAS
S
Sophie Google
Impossible d avoir le magasin directement. Vous passez par 1 plate-forme avec des personnes pas sympa du tout. Je voulais annuler ma commande car ma fille etait hospitalisé et ne pouvait etre livrée. On m a sit de mz déplacer (300kms) et que "c est comme ca et pas autrement"... changez de centre de relation clients sinon vote frznxhise va pas faire long feu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous pouvez vous nous joindre directement au 04 75 30 17 98. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu joindre directement le magasin et que votre échange avec notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre situation méritait une écoute attentive et une solution adaptée, notamment compte tenu du contexte exceptionnel que vous évoquez.
Soyez assurée que votre retour est pris très au sérieux. Et que j'ai transmis votre avis aux équipes concernées afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise;
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage ou trouver une solution adaptée à votre commande.
Clément DIRECTEUR DARTY PRIVAS
J
Joelle P. Google
Pas de stock, même pour le petit électroménager. Des prix plus chers que la concurence locale (60€ de plus sur un micro-onde à 100€, très belle marge pour Darty !).
On peut commander, mais dans mon cas, xela prenait 20 jours 🫤 autant se déplacer ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pesce, chez DARTY, nous sommes très attentifs aux prix du marché et nous les vérifions régulièrement pour vous garantir les services de qualité que vous attendez.
N’hésitez pas à jeter un œil à notre contrat de confiance, qui inclut notre promesse de vous rembourser la différence si vous trouvez un prix plus bas ailleurs.
Quant à la rupture de stock elle était sans doute temporaire et nous nous en excusons. Au plaisir de vous rencontrer en magasin lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
Clément DIRECTEUR DARTY PRIVAS
V
V CHR Google
De passage dans la région, ayant besoin d’un accessoire pour mon iPhone j’ai été accueilli immédiatement et avec le sourire, efficace !
S
Sylvain Clairay Google
Vendeurs au Top ! Accueil parfait ! Personnel au services du client.
Je conseille fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain Clairay, votre commentaire nous fait vraiment plaisir ! Savoir que votre expérience d’achat s’est bien passée, c’est la plus belle récompense pour nous. On espère vous revoir très bientôt en magasin ! Bonne journée
N
Nadine Sartre Google
Je conseille ce Magazin employés très agréables et a l écoute des clients et de très bon conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, MERCI beaucoup pour vos 5 étoiles, à très bientot en magasin
Clément Directeur DARTY PRIVAS
d
dominique bernnard Google
Client fidèle je recommande ce magasin Darty personnel au top et plein de bon conseils
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bernnard, Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir en magasin :)
R
Remi TOURTEL Google
Client fidèle de Darty Privas, je tiens à souligner la qualité de l’accueil et des conseils. Contrairement à un achat sur Internet, ici on bénéficie d’un vrai accompagnement, avec des vendeurs compétents et à l’écoute. Les tarifs sont souvent très compétitifs, et en prime on repart avec le produit tout de suite. Un vrai plus pour moi. Je recommande vivement ce magasin !
Q
QALF Google
Personnel compétant, très à l’écoute, et sens du professionnalisme, avec 3 employés différents que j’ai pu côtoyer.
Satisfait de leur prestation, je me suis fourni plusieurs fois à la suite compte tenu de la qualité des services
Réponse du professionnel : Bonjour QALF, merci pour ces mots encourageants ! Votre satisfaction est vraiment ce qui compte le plus pour nous. On sera toujours là pour vous offrir notre aide et notre expertise. À très bientôt en magasin ! Bonne journée,
Clément Directeur du magasin
F
Félicie rey Google
Achalandé de manière très distinct, le magasin de Privas permet vite de trouver ce qu’on cherche, avec une belle proposition variée d’électroménagers et, si l’on souhaite, des conseils du vendeur pour nous aider à faire un choix judicieux. La livraison est rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Félicie, on est ravis de lire votre retour ! Votre satisfaction, c’est notre priorité, et votre commentaire nous donne le sourire pour la journée ! On est toujours là pour répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir en magasin bientôt ! Cordialement, Clément Directeur DARTY PRIVAS
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
DARTY Privas
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
08.92.01.10.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.