DARTY Marseille La Valentine

Un acceuil sympatique desxequipes compétentes et attentionnées. Accès facile, y compris pour les personnes à mobilité réduite. Parking gratuit juste devant. Service de livraison avec reprise, paiement en plusieurs fois possible.

Centre commercial et magasin bien situé et pratique d'accès pour se garer à deux pas du magasin , conseillé par mon fils suite à un achat informatique, je m'y suis rendu dans le but de changer ma tv et profiter de ce dernier jour des soldes ! J'ai étais bien reçu et conseillé par les vendeurs du rayon qui m'ont rapidement proposé les dernières offers à saisir et en fonction de mon budget j'ai rapidement pris ma décision et ne regrette pas les conseils apporté par ceux-ci ! Je recommande donc pour l'accueil et le large choix de tv vu la grandeur du rayon !

Magasin spacieux et aéré avec des vendeurs de bon conseils me concernant dans le rayon PC portable, car j'avais des questions quant à mon futur achat et j'ai bien été conseillé concernant la direction à prendre entre bureautique et gaming sachant que le magasin dispose justement d'un rayon gaming bien achalandé entres les divers accessoires pouvant être utiles à ce loisir et j'ai donc par la suite fait mon choix ( PC Gaming MSI) sur ces bons conseils et je ne le regrète pas ! (bien-sûr il est conseillé de connaitre son budget car comme dans tout achat celui-ci guide bien entendu le vendeur ! )

J’ai été conseillée par une jeune fille grande et brune, vraiment au top. Elle a pris le temps de m’écouter, de comprendre ce que je cherchais et de me proposer des solutions adaptées, sans jamais forcer à l’achat. Elle était souriante, professionnelle et connaissait très bien les produits. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur une vendeuse aussi impliquée. Je reviendrai sans hésiter !

Très bonne expérience chez Darty ! Les vendeurs étaient vraiment très accueillants, à l’écoute et d’une grande gentillesse. J’ai eu de très bonnes explications, claires et utiles, ce qui m’a beaucoup aidée dans mon choix. On se sent bien accompagné et pas pressé. Je recommande sans hésiter !

Sans même parler du service client douteux, qui renvoi de leurs ateliers un produit censé être réparé mais au final qui ne l’est bien entendu pas du tout… L’accueil effectuée par ladite responsable laisse à désirer. Est-ce vraiment la responsable ? On se demande au vu de son manque de professionnalisme et de considération envers un manquement de l’entreprise pour laquelle elle travaille. Effectivement il y a des procédures à respecter mais il y a surtout des clients à considérer et me semble-t-il que le rôle d’une responsable est de tenter de trouver des solutions avec professionnalisme.

Très bonne expérience chez Darty La Valentine. Équipe accueillante, disponible et surtout vraiment à l’écoute. On m’a conseillé sans me pousser à acheter n’importe quoi, ce qui est assez rare pour être souligné. J’y allais avec une idée précise, je suis repartie encore plus satisfaite grâce aux explications claires et au professionnalisme de l’équipe. Mention spéciale pour l’accompagnement : Merci à la vendeuse Raja, efficace, humaine, et sans jugement (même quand on sait ce qu’on veut 😌). Bref, magasin au top, je recommande sans hésiter.

Des vendeurs à qui on ne peur rien demander car "c'est pas leur rayon "...même un petit renseignement. Ils attendent même pas la fin de la question. Pourtant pas débordés les gars, calés a 3 en train de discuter, mais "c'est pas notre rayon"...ok ok, j'voulais juste savoir si vous vendiez des filtres à hotte universels, j'irai les prendre ailleurs