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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

DARTY Cholet

Magasin d'électroménager · Cholet (49)

3,6 1274 avis Fermé
DARTY Cholet — Magasin d'électroménager

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Itinéraire Site web

À propos de DARTY Cholet

Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1274)

3,6
1274 avis
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4★317
3★160
2★84
1★211
J
Jennifer Chhor

Très bonne expérience chez Darty ! Jordy a su parfaitement me conseiller en fonction de mes besoins et de mon budget. Il est patient, souriant et très compétent sachant qu'il n'est la que depuis 2 semaine. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre beau commentaire qui sera partagé au reste de l'équipe. Laurana, Responsable des ventes Darty Cholet.
G
Gazgaz f

Bonjour Nous nous sommes déplacés en magasin pour avoir les conseils d'un vendeur sur l'achat d'un aspirateur balai. Vendeur agréable et de bon conseil Malheureusement pas de stock Livraison et retrait en magasin 6 jours Stocker coûte cher mais pas de vente ce jour là Revoir votre politique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que les conseils de notre vendeur ont été utiles, et nous sommes désolés que le produit n’ait pas été disponible lors de votre visite. Certains modèles partent très rapidement, surtout lorsqu’ils sont très demandés ou en promotion. Cela peut entraîner des ruptures ponctuelles malgré nos efforts pour anticiper les besoins. Votre remarque nous aide à ajuster plus précisément nos approvisionnements. Au plaisir de vous accueillir prochainement en magasin.
B
Bastien Marquis

Bravo!! Vendeur très professionnel avec une superbe connaissance produits. Il nous a parfaitement conseillé, bravo et merci à lui.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Le message sera bien sûr transmis à la personne qui s'est occupée de vous, un réel plaisir de lire votre satisfaction ! A bientôt dans votre magasin Darty Cholet. Jérémy, Responsable de magasin.
G
Gautier LAUNAY

Trois achats effectués dernièrement dans le magasin Darty de Cholet. J’étais plus « team » Boulanger auparavant, mais c’est clairement en train de changer. Les vendeurs connaissent plutôt bien leurs produits, l’abonnement Darty Max est avantageux, dans notre cas en tout cas, et l’accueil est top. Tout ce dont nous avons eu besoin était toujours en stock. Grand merci à Titouan qui c’est occupé de nous ce soir et qui a su démêler notre dossier alors que c’est moi qui m’était planté sur la date d’un bon d’achat. Il est très professionnel et sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Launay, Merci pour votre message, nous sommes ravis que vos dernières visites chez nous aient été à la hauteur. Un grand merci également pour Titouan, à qui nous transmettrons vos compliments. Il sera ravi de savoir qu’il a pu vous aider. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin, Laurana, responsable des ventes
O
Oriane LE FLOCH

Perdre plus d'une semaine et trois aller-retour en voiture car le vendeur nous a vendu un produit qui ne se fait plus.... Si on avait pas fait le déplacement, je pense qu'on aurait pu attendre encore un bout de temps... Un geste commercial qui laisse à désirer pour une erreur de leur part... De toute façon, au vu des avis récents, je vois que le service client laisse effectivement à désirer

Réponse du professionnel : Bonjour madame Le Floch, Nous sommes désolés pour les déplacements inutiles et pour l’erreur concernant le produit qui n’était plus disponible. Nous comprenons votre déception, et ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre remarque sur le geste commercial est entendue, et nous allons revoir cela avec l’équipe afin d’améliorer notre service. Si vous le souhaitez, nous pouvons reprendre contact avec vous pour trouver une solution plus satisfaisante. Laurana, Responsable des ventes
J
Jeremy Baudry

Très déçu de l''expérience générale. Que ce soit sur l'accueil, la gestion du dossier, le suivi (ou plutôt l'absence totale de suivi malgré l'engagement de nous rappeler). Beaucoup de perte de temps, et personne qui s'investit réellement. J'ai eu le temps d'acheter le même produit sur Amazon, d'être livré et de faire qui plus est des économies. C'est triste, mais c'est la réalité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baudry, Nous sommes désolés pour cette expérience. Votre produit a bien été réceptionné ce lundi en magasin comme précisé lors de votre passage et un SMS de confirmation vous a été envoyé. Le retard de votre produit est dû aux intempéries et nous avons fait le maximum pour le recevoir rapidement. Nous comprenons votre déception et prenons votre retour en considération. Merci pour votre compréhension. L’équipe Darty Cholet
N
Nicolas Rateau

je suis venu chez Darty pour acheter un tourne-disque. J’ai très bien été orienter et accueilli par Baptiste, qui m’a redirigé vers le vendeur du rayon. Super travail au 2

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rateau, merci pour votre beau commentaire, nous le partagerons auprès de l'équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe de darty Cholet
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ambre retailleau

Je recommande sans hésiter ! Merci à Antone pour ses excellents conseils. Il a pris le temps de bien expliquer et de m’orienter vers le drone le plus adapté pour mon petit frère.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, je passerai le message à Antone, Merci et à très vite Mathieu Directeur