Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (156)
4,5
156 avis
5★116
4★19
3★9
2★4
1★8
P
Patrick Trosca
Darty est un partenaire d'Emma literie,hélas la livraison pour Bon Encontre n'est pas possible.
Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Trosca, merci pour vos cinq étoiles nous sommes néanmoins désolé pour la livraison de votre literie mais je ne comprend pas pourquoi nous n avons pas pu vous livrer, n hésité pas lors d'un prochain passage à me demander à l accueil de notre magasin.
marie-pierre sutra directrice de votre magasin Darty de Castelsarrasin
J
Jean Marc Petit
Je conseille vivement ce magasin, nous avons été reçu par un jeune vendeur pour l’achat d’un casque télévision renseignement
Très précis et vraiment très professionnel et en plus en étant très aimable rare de nos jours
Félicitation à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Marc Petit, on est ravis de lire votre retour ! Votre satisfaction, c’est notre priorité, et votre commentaire nous donne le sourire pour la journée ! Alexandre votre vendeur est toujours là pour répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir en magasin bientôt ! Cordialement, Marie pierre Sutra directrice de votre magasin Darty électroménagers, tv, hifi, multimédia et literie de Castelsarrasin.
C
Campion Danielle
J’avais eu la même expérience avec le magasin BUT et contrairement à Darty, j’ai attendu 15 jours pour avoir un livreur ( LI-MON) qui n’à pas voulu déplacer son camion pour avoir accès à la buanderie par le garage mais voulait traverser toute la maison. Il m’à demandé un supplément de 15€ parce que le sèche linge se trouvait sur l’ancienne machine qu’il devait emporter. Comme je n’ai pas voulu payer, il est reparti avec la nouvelle machine qui m’a été remboursée mais pas les 32€ de frais de livraison.
Réponse du professionnel : Bonjour Campion Danielle, merci pour votre retour incroyable ! Ça nous booste vraiment de savoir qu’on a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Vous savez où nous trouver si vous avez besoin de quoi que ce soit ! À très bientôt en magasin. Bonne journée, Marie- pierre Sutra directrice Darty électroménager, hi-fi, tv et literie de Castelsarrasin
C
Candide Carcenac de Sainte Marie
Très bon accueil par tout le personnel.
Bon rapport qualité prix.
J’aimerais souligner le professionnalisme remarquable de Marie Pierre ainsi que sa patience. Merci. Je recommande vivement Darty Castelsarrasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Candide Carcenac de Sainte Marie, merci beaucoup pour votre retour ! Ça nous fait tellement plaisir de savoir que vous avez trouvé notre accueil chaleureux. N’hésitez pas à revenir nous voir quand vous en avez besoin, on sera toujours là pour vous aider. Au plaisir de vous revoir en magasin bientôt ! Cordialement, marie pierre directrice de votre magasin Darty électroménager tv hifi et literie de Castelsarrasin
P
Philippe TAILLARD
Accueil chaleureux, dommage de ne pas trouver le produit recherché. Obligé d'aller sur le site Internet pour commander
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe TAILLARD, malgré notre volonté de vous assurer une qualité de service et d'accueil irréprochables, il n'en demeure pas moins que des améliorations peuvent y être apportées. C’est pourquoi nous vous remercions pour le temps que vous nous consacrez et allons faire notre maximum afin que cela soit corrigé. Souhaitant vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement, Marie pierre directrice Darty Castelsarrasin
O
Olivier PIERRE
Ma mère 88 ans à acheté une plaque induction à poser le 1 octobre 25.Une assurance à été proposée avec insistance et refusée. Il n'y a aucune aide pour mettre le colis dans le coffre de la voiture. Merci pour le commercial
Une fois qu'ils ont vendu vous n'existez plus
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Olivier, merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de vous offrir un service irréprochable, votre avis a été partagé avec l’équipe du magasin et soyez persuadé que nous aurons à cœur de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Marie pierre sutra directrice Darty Castelsarrasin électroménager, tv et literie
V
Viviane Cassagne
Personnel compétent qui nous a bien renseigné. Pour la livraison les2 personnes étaient ponctuelles, très professionnelles et très gentilles.
Réponse du professionnel : Bonjour Viviane Cassagne, votre commentaire nous fait vraiment plaisir ! Savoir que votre expérience d’achat s’est bien passée, c’est la plus belle récompense pour nous. On espère vous revoir très bientôt en magasin ! Bonne journée, Marie-Pierre Directrice
J
Joël Laouna
Personnel plutôt sympa. Venus pour projet achat literie avons été déçu du moindre choix et de plus le seul lit electrique ne fonctionnait pas, bref sommes restés dubitatif et avons pris l option de la concurrence.
Réponse du professionnel : Bonjour Joël Laouna, vous avez tout à fait raison, la confiance entre nos équipes et nos clients est essentielle. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos relations. Malheureusement nous n'avons pas été a la hauteur de vos attentes et je m'en excuses. Le nécessaire pour résoudre notre problème électrique a été fait immédiatement après votre passage.
Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à me demander personnellement. Je serai ravi de vous accompagner ! Au plaisir de vous rencontrer en magasin ! À bientôt, Marie-Pierre directrice Darty Castelsarrasin.
Magasin d'électroménager dans les quartiers voisins
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DARTY Castelsarrasin
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