Un grand merci à M. Touqeer pour son professionnalisme ! En plus d'être particulièrement compétent, il s'est montré d'une grande amabilité et d'une gentillesse remarquable. Ses bons conseils m'ont parfaitement guidé dans mon choix. Je recommande vivement ! Mathieu PERRIOT
DARTY Caen Mondeville
Magasin d'électroménager · Mondeville (14)
À propos de DARTY Caen Mondeville
Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (3256)
Nous venons de faire notre seconde visite, et notre second achat chez Darty. Au delà de la qualité des produits proposés il y a un accueil qu'il faut savoir féliciter. Lors de notre premier achat, (cave à vins) nous avions déjà beaucoup apprécié l'accueil, les conseils et le professionnalisme des vendeurs, c'est la raison pour laquelle malgré 1h de route nous avons décidé d'y retourner pour l'achat d'une plaque induction. L'accueil était toujours aussi appréciable et joyeux, c'est pour ça qu'on reviendra ! Vous avez là une très bonne équipe : Félicitations ! Et MERCI
2h de route aller retour pour acheter un pc bureau avec tour et écran. Résultat 2 malheureux modèles dont l'un oú il n'y a même pas précisé les caractéristiques techniques. On a cherché en vain un vendeur sans succès. Les seuls vendeurs qui semblaient dispo se trouvaient au milieu de l'allée centrale et discutaient tous entre eux... et ne semblaient pas trop motivé pour aller au devant des clients....
Un grand merci à Malik TOUQEER du Darty de Mondeville pour son excellent accueil et ses conseils. Il a été vraiment super, très professionnel, à l’écoute et m’a fourni toutes les informations nécessaires. Il s’est surtout donné à fond pour m’obtenir les meilleures réductions sur mon ensemble TV The Frame avec casque et installation. Je suis ravie de mon achat et le remercie sincèrement pour son implication et son professionnalisme !
Nous sommes ravis de notre achat d'un aspirateur robot laveur narval flow2 Un grand merci à Stéphanie pour sa gentillesse, son savoir faire, Son grand professionnalisme et ses excellents conseils qui nous ont guidés vers le bon choix. Merci également à Romain, le chef des ventes pour son accueil et son sens du commerce Nous vous conseillons ce magasin, c'est certain, nous reviendrons
Nous avons acheté un ordinateur portable et avons été conseillé par un vendeur très professionnel, passionné par son métier et avec de vraies connaissances en informatique. Pour le moment, sommes satisfaits de notre achat, tout est OK, sauf le chargeur trop court / dommage. Cela fait bien longtemps que nous n'avons pas bénéficié de conseils aussi précis et surtout d'autant de temps pour le client ! Nous reviendrons avec plaisir dans ce magasin plutôt que d'aller en région parisienne où il faut courrir après un vendeur qui vous consacre qqs minutes ... Ce vendeur est Touqueer, merci à lui et nous lui souhaitons une bonne continuation d'évolution professionnelle
Un grand merci à l'équipe de Darty Mondeville et plus particulièrement à l'artisane et Damien Jabrane pour son travail de conception et d'accompagnement à la réalisation de ma cuisine !
Nous avons acheté une télévision Samsung, ainsi qu'une cafetière à grain le 11/7/2026 et je tiens à remercier le vendeur du rayon petit électroménager qui étant disponible nous a super bien conseillé pour notre télévision et qui nous a convaincu pour notre machine à café. Ce vendeur a su crée un lien de confiance avec nous, a répondu à nos attentes et en lien avec son responsable ( Romain je crois) à su nous convaincre par un geste commerciale. Le service livraison pour notre écran de 2m s'est également très bien passé. Je viens depuis plusieurs années chez Darty et je continuerai sans hésitation à venir dans votre magasin. J'ai également eu plusieurs fois fait intervenir pour du gros électroménager et vraiment le SAV, rien à redire. Merci à vous!!
Très déçu. On m’a vendu un service Darty Max, avec une promotion sur plusieurs enseignes. Sauf que ça ne fonctionne pas correctement avec comme message « connexion impossible » ce qui signifie qu’on ne peux pas bénéficier ce ses réductions… payé 12€/mois pour des dysfonctionnements c’est malhonnête. Service après vente qui n’est pas du tout au rendez vous et le service partenaire uniquement joignable par mail donc on a le temps d’attendre. Ne prenez surtout pas !
Je préfère aller acheter dans ce magasin Darty, que sur internet ils sont très compétent et très sympas. Aujourd'hui, j'ai acheté un lave lige et dans un premeier temps j'ai eu Romain, Maxime était occupé et Maxime a pris le relais. Ils ont non seulement été charmant, mais tès clairs dans leurs explications. Ils connaisse bien leur produits, on gagne du temps.
Le lave vaisselle que j'ai choisi était le dernier en produit neuf. Cette référence ne se faisant plus. (d'où un prix très avantageux). Après un appel où on m'annonce que je n'aurai pas le produit, je suis retourné voir en magasin pour trouver une solution. Merci à Maxime pour sa patience et finalement il s'agissait juste d'une erreur informatique. J'ai récupéré mon produit bel et bien neuf aujourd'hui. Merci à Mathieu de m'avoir aidé a l'installer dans ma voiture. Bref, darty Mondeville j'y viens aussi souvent parce que la satisfaction client reste leur première préoccupation.
Un immense merci à toute l’équipe de Darty Mondeville, et plus particulièrement à Bérénice Geraci, Responsable des Ventes Cuisines. Nous l’avons rencontrée lors d’une visite en magasin alors que nous avions un projet de cuisine et de living dans un espace restreint. Grâce à son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité et ses idées innovantes, elle a su nous proposer un aménagement parfaitement adapté à nos besoins. Notre projet a été mené de A à Z avec un grand sérieux : conception, suivi, prise de cotes et installation. Un grand merci également à Clément de BA Pose, dont le professionnalisme et la qualité du travail ont été irréprochables. Nous avons été tellement satisfaits de cette première réalisation que nous avons confié un deuxième projet de living à Bérénice et à BA Pose, en toute confiance. Nous recommandons vivement Darty Mondeville, et tout particulièrement Bérénice Geraci et Clément de BA Pose, pour leur accompagnement, leur expertise et la qualité de leur travail. Encore merci à vous pour avoir donné vie à nos projets !
Merci à Paul et Romain de Darty Montville pour leurs précieux conseils et leur professionnalisme. Grâce à eux, j'ai fait les bons choix et ma Darty Max est déjà largement rentabilisée. Toujours un plaisir d'être accompagné par une équipe aussi compétente ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Je suis venu acheter un Mac le 16 juin vers 12 h-12h30. Je tiens à remercier le vendeur qui m’a conseillé. Il était seul à gérer le rayon et, malgré cela, il a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de professionnalisme, de patience et de gentillesse. Il connaît parfaitement ses produits et a répondu à toutes mes questions sans jamais me presser. Grâce à ses précieux conseils, j’ai fait mon choix en toute confiance. Un grand merci à lui pour son excellent accueil et son professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir et je n’hésiterai pas à recommander ce magasin. J’espère que la direction reconnaîtra son excellent travail.
Je souhaite remercier le magasin Darty de Mondeville. Après l'achat d'un casque pour ma télévision, je me suis aperçu qu'il n'était malheureusement pas compatible avec mon installation. Face à mon désarroi, la personne à l'accueil a fait preuve de beaucoup de compréhension et de professionnalisme. Le produit a été repris en toute simplicité, ce que j'ai particulièrement apprécié. Un grand merci à cette personne pour son écoute, sa gentillesse et sa compréhension. Un service client de qualité qui mérite d'être souligné. je suis passé le lundi 8 juin a 13 h je recommande ce magasin
Une très bonne expérience lors de l’achat d’un iPhone dans cette enseigne. Magasin attractif, disponibilité des produits et vendeurs sympathiques. Touqeer s’est occupé de cette vente avec professionnalisme, patience, sincérité et humour. De généreux conseils, ainsi qu’un échange intéressant ! Au top. Bravo et merci !!
Je suis client depuis un bon moment et je tiens à souligner la qualité de votre accueil ainsi que le professionnalisme de toute l’équipe. Le personnel est vraiment exceptionnel : nous sommes toujours très bien reçus, avec le sourire, et les explications sont toujours claires, de l’achat jusqu’au passage en caisse. Les conseils donnés sont pertinents et très appréciés. Le service après-vente est également au top. Lorsque j’ai eu besoin d’aide pour mon ordinateur, j’ai été reçu par Laurent, qui s’est montré particulièrement commerçant, professionnel et à l’écoute, tout comme le reste de l’équipe. Un grand merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre gentillesse ! Conseil fortement ce magasin.
Magasin aéré. Vendeur disponible et qui connaît TRÈS bien ses produits. Personne en charge de la livraison TRÈS gentil ( aide à emmener le produit jusqu’au bout du parking, à le mettre dans le coffre) Je recommande vivement ! Je pense qu’il faut aller dans ce magasin et demander des conseils au vendeur plutôt que d’acheter sur internet. Mille mercis pour tout à toutes les personnes que j’ai pu rencontrer lors de cet achat
Très bon magasin a Mondeville et un vendeur Ghaouti m'a très bien renseigné, conseillé et même aide post vente. Achat 1 tel Pixel et un ordi Asus zenbook. Très compétent, patient, et ne pousse pas a l'achat.
Très bon accueil et la prise en charge dans le magasin. Un grand merci particulièrement à Paul pour son professionnalisme, conseils et efficacité. A conseiller sans hésitation, très bonne expérience d'achat. Merci et à bientôt.
Le magasin en lui même je n’ai jamais eu de soucis jusque là plutôt globalement satisfait, sauf cette année pour Noël je voulais changer de téléphone, il y avait une offre de paiement en 20x sans frais plutôt intéressante, le vendeur me confirme oralement le fait que celui est vraiment sans frais, hors il y a associé à tout ça, une assurance crédit dont on ne m’a absolument jamais parlé + une carte de crédit également associé et je découvre au jour le jour des nouveaux frais 10€ par ci 15€ par là. Voilà, il faudrait soit mieux former les vendeurs soit ne pas les forcer à vendre du rêve Cordialement
J’y suis allée pour refaire ma cuisine. J’ai été accueillie par Bérénice, responsable des ventes. Simple, efficace, à l’écoute de mes besoins et de très bons conseils. Tout s’est passé comme prévu sans mauvaise surprise de la vente à la pose. Je recommande les yeux fermés.
Je me suis fait livrer un réfrigérateur Samsung par Darty, ou plutôt par un livreur avec qui Darty sous-traite. Le livreur déballe les colis avant de les mettre dans son camion. Résultat : mon réfrigérateur est arrivé complètement griffé d'un côté ! La preuve en photo. J'ai comme l'impression d'avoir un réfrigérateur d'occasion dans ma nouvelle cuisine ! Je n'ai jamais vu ça. Un bon d'achat m'avait été promis, je ne l'ai jamais reçu !
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