DARTY Beauvais

Acheter ce jour une imprimante et bien franchement il fallait être motivé pour l acheter au de la motivation du vendeur ! De plus mon adresse mail n étant pas bonne je demande à la dame qui s occupe de la caisse de la changer par une boîte mail pour avoir ma facture, mais là surprise elle me répond " non je peux pas ,il faut que vous telephonier au numéro sur le ticket de caisse " Résultats j aurais du me rendre chez Boulanger !!!

J’y suis allé le 15 juin suite à une mauvaise expérience sur une commande internet. Je me dirige vers l’accueil, donc une dame me reçois je n’ai pas forcément aimé le contacte avec celle ci, je décide donc de partir voir une autre personne, cette fois ci une charlotte me reçois, et cette fois si beaucoup plus agréable, un grand sourire, et surtout même avec peux d’expérience (elle venais d’arriver il y a seulement un mois), elle a essayé de trouver une solution, et surtout une réponse à me donne. Je souhaite aussi remercier le manager qui a lui aussi a cherché une solution, il a donc étais demandé à la dame de l’accueil (qui m’a accueilli la première) et cette fois ci, elle a essayé de regardé pour avoir une solution.

Je dépose ma cafetière filtre chez Darty beauvais il y a une semaine, nous retrouvons bien mon dossier la cafetière a été achetée il y a 1 mois!!! Au bout d une semaine, aucune nouvelle, j y retourne (je n ai que ça à faire en plus de mon travail et ma vie de famille) on m explique que la cafetière n a pas été prise en compte par le fabricant, car elle est sale! J avais nettoyé les filtres, le verseur, je ne savais pas que la garantie était prise en compte avec un appareil nettoyé et lustre! Je demande à avoir un mode de preuve que la garantie a été réfusee par le fabricant ! Aucune preuve! Aucun vrai service! Aucune analyse Darty ! Mais 2 personnes pour juger le client! La prochaine fois j irai acheter ailleurs!

A fuir.... Venu pour faire poser une protection ecran téléphone portable Reçu par une jeune fîle très souriante qui nous demande de patienter Je l interroge pour savoir si la personne qui le fait est là. Elle me dit oui Elle interpellé une collègue qui lui répond mal aimable Un caissier arrive et nous demande c est pour quoi.je lui explique Une dame arrive la même personne qui a envoyé promener sa collègue et lui indique ce qu on veut Et elle répond sur un ton mal aimable pas le temps on a du monde ils ont qu a revenir lundi Il interpelle un deuxième collègue qui lui soupire et lève les yeux au ciel. Après ces commerces se plaignent que les gens achètent sur internet et ne font pas leur chiffre. On nous aurai explique gentiment que le samedi c est compliqué vous pouvez repasser dans la semaine. Mais non cette personne a ete fortement désagréable

Je passe ce jour pour l'achat d'un téléphone senior avec la personne concerné,téléphone disponible mais pas visible en vitrine!! on veut bien me montrer le boite !!!! et si je l'achete je me débrouille il faut payer la mise en fonction et explication!! ok super mais prix pas proposé !! je dit bon je vais l'acheter chez un autre fournisseur (c'est fait pour info) mais c'est tout juste si on ne ma pas dit vous avez raison!!! ou est le sérieux DARTY 4 clients dans le magasin ça donne envie de revenir !!!!!!!!!!!

Magasin obsolète avec des vendeurs qui passent leurs temps sur leur portable..Bien sur pas de formation politesse. Pas bonjour pas au revoir. Limite on les déranges sur leurs tik tok..Quand au S.A.V. seul son rôle d'exister est à mentionner tant le Monsieur barbu qui s'en occupe est désagréable..Comme cité en préambule magasin des années 80 sans évolution. et limite agressif avec les clients. Je ne reviendrai plus et suis pas sur que vous portez les valeurs de votre enseigne qui fut bienveillante.

Darty soit disant partenaire de "Bibliothèque solidaire". Je suis arrivé avec un carton rempli et personne n'était au courant. Le directeur avait oublié (ou pas souhaité) mettre en place cette collecte depuis 15 jours... Entre l'affichage national et la réalité locale, il y a un gouffre !

3 plombe en caisse car personnes obliger d’aller chercher des vendeur au fond du magasin. Refuse de fournir un produit commandé avec une carte d’identité non physique mais la fois précédente 0 carte demandé et même pas une personne du même genre qui se présente. Personnelle désagréable et incompétent (ne connais rien à leurs produits) Bref une grande enseigne est tout proche fuié ce magasin, si vous souhaitez des renseignements ou une vente correct. Les problème relevé sont récurent.

Très mauvaise expérience avec Darty. Lors de la livraison de mon réfrigérateur, leur transporteur a causé plusieurs dégâts à mon domicile : deux carreaux de terrasse cassés, mon plan de travail rayé, et en plus la porte du frigo est arrivée avec un impact. Depuis novembre, je contacte Darty régulièrement, mais aucune solution sérieuse n’a été apportée. Le service client se renvoie la responsabilité avec le transporteur et rien n’avance. C’est inadmissible pour une enseigne comme Darty. Je suis extrêmement déçue du manque de professionnalisme et du suivi. Je ne recommande pas.

Très mauvaise expérience avec la livraison de mon réfrigérateur.Lors de la pose, le transporteur a rayé mon plan de travail et cassé un carreau de carrelage et abîmé mon nouveau frigo. Aucune précaution particulière n’a été prise et aucun réel professionnalisme constaté. Ce type de dégâts est inacceptable lors d’une simple installation. On choisit Darty pour la qualité du service, mais cette livraison a été une vraie déception. J’attends désormais une prise en charge rapide des réparations. Je ne recommande pas le service de livraison