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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

DARTY

Magasin d'électroménager · Saint-Marcel (27)

4,2 747 avis Fermé
DARTY — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de DARTY

Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (747)

4,2
747 avis
5★457
4★136
3★60
2★20
1★74
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claudie poirey

Dommage nous sommes âgés et la vendeuse nous la fait sentir par ses réflexions. Notre cuisine devait dater du moyen âge alors qu elle a été refaite mais le poids des croyances...

Réponse du professionnel : Bonjour Claudie Poirey, notre enseigne est reconnue pour la qualité de son accompagnement. Pourtant nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes dans la clarté des renseignements qui vous ont été apportés. J’en suis navré, c’est pourquoi je vous remercie pour votre commentaire constructif qui nous permet de nous améliorer et ainsi continuer de satisfaire au mieux tous nos clients. Si vous souhaitez nous renouveler votre confiance, je me tiendrai personnellement disponible lors de votre prochaine visite. Cordialement.
s
stephane HACHER

Magasin accueillant avec un personnel souriant j'ai été reçu par Yohan et son collègue Fabien pour l'achat d'un portable de bons conseils qui correspond en tout point à ce que je recherchais je recommande vivement ce magasin petit ou plutôt pas très grand mais avec un personnel motivé je reviendrai si je dois acheter autre chose

Réponse du professionnel : Bonjour stephane HACHER, on est ravis de lire votre retour ! Votre satisfaction, c’est notre priorité, et votre commentaire nous donne le sourire pour la journée ! On est toujours là pour répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir en magasin bientôt ! Cordialement.
J
Jérémy AHOYO

J'ai été accompagné pour la conception de ma cuisine. Un conseiller à l'équipe, un design très esthétique et un prix battant toute concurrence 👌🏾 Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy AHOYO, votre commentaire nous fait vraiment plaisir !​ Savoir que votre expérience d’achat s’est bien passée, c’est la plus belle récompense pour nous. On espère vous revoir très bientôt en magasin !​ Bonne journée!
G
GILLES LESCADIEU

Nous avons acheté une cuisinière piano Smeg (2000 euros tout de même) avec un service nul en particulier pour la livraison. Nous demandons au livreur de régler les pieds à hauteur mais il prétexte que cela va fragiliser la stabilité. Vérification sur la notice c'est bien prévu pour, mais comme il a raccourci le fil secteur, on ne peut plus sortir la machine, les collants de protection ont aussi été partiellement laissés . On fera tout cela nous-même. Bref un service zéro étoiles où on rend les gens pour des c... Point suivant: La remise Fnac+ de 5% chez Darty n'a pas fonctionné par manque d'information du personnel sur son existence et mode de fonctionnement

Réponse du professionnel : Bonjour GILLES LESCADIEU, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la livraison de votre produit ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre ressenti est important pour nous, et nous allons transmettre vos remarques à notre équipe de livraison afin qu'elle puisse s'améliorer. Nous tenons vraiment à ce que votre expérience soit parfaite, et nous travaillons chaque jour pour nous améliorer. Au plaisir de vous rencontrer en magasin lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à me demander personnellement si besoin ! Cordialement, Christopher Directeur du magasin.
d
daniel rolando eugio

je reviens sur mon achat du lave linge Whirlpool que j'ai acheté en juin 2024 et qui me pose des problèmes en effet, il se bouche régulièrement au niveau du filtre avec les lingettes décolorantes de marque, j'ai appelé le SAV de DARTY qui m'indique que ce n'est une panne et mais problème récurrent du toutes les marques de lave linge, je doute de cela mais cela ne va pas résoudre mon problème que faire

Réponse du professionnel : Bonjour daniel rolando eugio, nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec notre service après-vente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En tant que premier réparateur de France, nous travaillons sans relâche pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Sachez que nous attachons une grande importance à la relation que nous entretenons avec nos clients et que nous faisons tout pour nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous rencontrer en magasin lors de votre prochaine visite ! N’hésitez pas à me demander directement si vous avez besoin d’aide. Cordialement.
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manu de oliveira

Bonjour, Je tiens à remercier Jordane, très pro, fort de propositions toujours à l'écoute des clients, nous avons finalisé notre projet aujourd'hui.Petit clin d'œil à Ludovic qui viendra poser la cuisine. Je vous attendrai avec le café et les gâteaux. Manu

Réponse du professionnel : Bonjour manu de oliveira, merci mille fois pour vos éloges !​ Ça nous touche énormément de savoir qu’on a su vous accompagner comme il faut. Revenez quand vous voulez, on sera là pour vous accueillir avec le sourire ! Au plaisir de vous revoir en magasin.​ À bientôt.
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Katia Geran

Super accueil et super conseil. Le magasin semble un peu sombre Sinon je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Katia Geran, merci beaucoup pour votre retour ! Ça nous fait tellement plaisir de savoir que vous avez trouvé notre accueil chaleureux. N’hésitez pas à revenir nous voir quand vous en avez besoin, on sera toujours là pour vous aider. Au plaisir de vous revoir en magasin bientôt ! Cordialement.
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Amandine Pezet

Sincèrement rien à dire les produits sont de super qualité et les vendeurs et vendeuses sont super gentils très bonne communication ils sont tous à l'écoute et sont toujours très souriant je vous recommande ce magasin à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Pezet, merci du fond du cœur pour ce superbe commentaire ! Votre satisfaction, c’est vraiment ce qui nous motive chaque jour. N’hésitez pas à revenir, on a toujours de nouvelles choses à vous faire découvrir. Au plaisir de vous revoir en magasin ! À bientôt.

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