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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Damart Pau

Magasin de vêtements · Pau (64)

3,2 102 avis Google Ouvert
Damart Pau — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Damart Pau

Chaîne de vêtements et sous-vêtements (adultes et enfants) en textile innovant, anti-froid et humidité.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

Avis Google
3,2
102 avis
5★29
4★25
3★12
2★7
1★29
c
claudine canezza Google

Très bon accueil très satisfaite

A
A A Google

Magasin très joliment agencé, propre dans une rue agréable.. L'accueil a été courtois et souriant. Les articles fabriqués en France,sont d'un très bon rapport qualité-prix.Surtout pendant les soldes. Je ne peux que recommander. C'est sûr, je reviendrai.

M
Marie-france Gingold Google

Accueil inexistant, suivie dans le magasin de façon très désagréable. Et le comble payer un sac 30 centimes ! Pas vraiment envie d'y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-France, Je vous présente toutes mes excuses pour la réponse tardive. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne vous a pas apporté la qualité d'accueil attendue. Nous comprenons votre ressenti face à cette expérience et regrettons que vous vous soyez sentie mal à l'aise lors de votre parcours en magasin. Votre remarque concernant l'accueil ainsi que votre perception du service seront partagées avec l'équipe concernée afin de continuer à améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans la boutique. Bonne journée. Karen, votre conseillère clientèle Damart
M
Magali Suissa Google

J’ai commandé un t-shirt sur internet qui s’est troué sous le bras. Je le ramène en boutique sans ma facture internet en pensant que la vendeuse pourrait retrouver la commande sur le compte client mais non On y retourne cette fois ci avec la facture et l’on me demande la boîte. Je demande si c’est une blague et si elle même garde les boites de ses achats 1 mois après alors que l’article convient Bon elle a quand même repris mon article et remboursé mais je ne comprends pas que les achats en magasin et sur internet n’apparaissent pas sur le compte client Les enseignes ne sont pas du tout agréables Je recommande celui de Tarbes Ibos et déconseille celui de Pau ville

P
Patricia MOLTER Google

Nous sommes venus dans la boutique Damart a Pau le 20 décembre 2025 personnelles très désagréable je dirais même exécrable c'était la première fois que je venais en boutique et croyez moi la dernière fois .

I
I. Deteix Google

Je découvre damart. J ai des grandes difficultés à trouver des pantalons. Et chez damart, j en ai trouvé 3. Et il y en avait plus ! Il taillent parfaitement, sont très confortables. Les pulls sont eux aussi au top. Belle qualité, peuvent passer à la machine. On ne veut plus quitter les vêtements. Et les prix sont tout à fait abordable. Et en plus, les couleurs, coupe, moderne. Il y en a pour tout les goûts. Merci beaucoup ! Vous m avez réconciliée avec mon corps et redonnez envie de m habiller.

V
Virginie Bahades Google

Visite ce jour pour acheter un article que nous avons du coup laissé en magasin car la patronne a refusé de nous passer un bon de réduction de 30 % prétextant que nous devions obligatoirement acheter 2 articles et faire passer également le deuxième bon de 30 % que nous avions eu sur l'offre papier recue par courrier. Et bien madame sachez que vous vous trompez bien car comme je vous l'ai dit j'ai essayé sur internet et on peut très bien déduire qu'un seul bon avec un seul achat. Du coup depuis le début de l'offre vous poussez inutilement les gens à acheter un deuxième article. Au lieu de nous tenir tête vous auriez au moins pu avoir le professionnalisme d'essayer.

S
Sophie de Lavenère-lussan Google

Je voulais acheter un article à la boutique de Pau avec ma réduction de -30% . Elle me l’a refusé car je devais prendre deux articles minimums. Faux . Je viens d’acheter sur le site un seul article et la réduction a été prise en compte. Et ce n’est pas la première fois …

M
Mc Mp Google

Encore une fois vendeuses odieuses disent tout et son contraire...refuse de me donner le cadeau car je n ' ai pas le petit carton alors que c' est sur mon compte!! franchement je les déteste

G
Gisèle aunos Google

Boutique agréable, personnel tout aussi agréable, les vêtements sont quand même chers , heureusement avec les réductions que l 'on reçoit on peut se permettre d' acheter !!!

D
Didier Google

Même si certaines venteuses sont agréables ,à la caisse c’est pas la même ambiance…pas de sourire et pas aimable, si les gens passent par le net il ne faut pas s’étonner !!!

o
orchidee 64 Google

Je fréquente Damart Pau en boutique depuis quelque temps, et malheureusement, l’expérience reste décevante à chaque visite. L’accueil en caisse est systématiquement glacial et peu agréable, ce qui rend l’achat vraiment désagréable.Le sourire ? Pourtant la base du commerce Après avoir consulté les avis Google, je constate que je ne suis pas la seule à avoir cette impression. J’ai souvent commandé en ligne à la place, et je pense que ce sera probablement la dernière fois que je me déplace en boutique. Encore une fois, ces mêmes personnes vont râler si un jour la boutique ferme, en disant que tout le monde préfère commander en ligne. À un moment, il faut se poser les bonnes questions et prendre ses responsabilités.

H
Hélène ESCALIER Google

Fidèle cliente de la boutique de Pau j'en suis très satisfaite . Les vendeuses sont adorables et bonne conseillères.

C
CHANTAL LALANNE Google

Personnel pas du tout adapté. Accueil froid et désagréable. Je cherchais un vêtement pour mon père. Je n'ai rien acheté car j'avais l'impression de les ennuyer.....et je suis polie. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre visite dans notre boutique de Pau. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et nous le prenons en considération avec beaucoup d’attention. Notre souhait est que chaque visite soit un moment agréable, quelle que soit la recherche ou la situation. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement, afin de vous offrir une belle expérience. A bientôt ! Votre conseillère clientèle Damart, Mia F.
A
Anny Thomas Google

Un sourire un bonjour seraient agréable quand on rentre dans ce magasin et regarder sa montre discrètement. Aucun plaisir de rentrer dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Chère Anny, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. L’accueil de nos clients est une priorité, et nous sommes désolés si votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute et veillerons à ce que chaque passage en magasin soit une expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir un moment chaleureux. Belle journée à vous ! Mia F. Votre conseillère clientèle Damart
D
Diane Elodie Google

Je prends rarement le temps de noter mes mauvaises expériences. Mais dans ce magasin l'accueil et le service est lamentable. A chaque visite je ressors agacée du comportement et l attitude de celle qui semble être la responsable. Passez votre chemin

Réponse du professionnel : Bonjour Diane Elodie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont essentiels pour nous, et nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part plus en détail de votre ressenti. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. En espérant avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. A bientôt ! Mia F. Votre conseillère Damart
v
vincent Google

Une étoile mais beaucoup plus pour la marchandise, mais acceuil désagréable, aucune amabilité, le thermolactyl que j'ai essayé, m'a été vendu sans l'avoir remis dans son contenant, ça n'élève pas la marque !

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous regrettons toutefois que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'amabilité et le service client sont des priorités pour nous, et nous prenons votre remarque en considération pour améliorer l’expérience de tous nos clients. Nous avons bien pris en compte votre commentaire concernant le thermolactyl qui vous a été vendu sans son emballage d'origine. Nous veillerons à l'amélioration de cette situation à l’avenir. Nous espérons vous offrir une belle expérience lors de votre prochaine visite. À bientôt ! Mia F. Votre conseillère clientèle Damart
C
Chris L Google

Il y a 9mois un commentaire sur l'accueil quant au retrait de colis suite à une commande internet.... Visiblement rien n'a changé.... retrait de colis (nous résidons à plus de 100kms)... Accueil exécrable.....si on les emmerde faut changer de métier.... tout le monde se fout de tout REVEILLEZ VOUS ....sinon vous allez finir chez FT.

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Nous sommes désolés que votre expérience de retrait de colis n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont des priorités, et nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas été pleinement satisfait(e). Nous prenons en compte votre retour et restons attentifs à l’amélioration continue de notre service. Votre avis est important, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Belle journée ! Mia, votre conseillère clientèle Damart
D
D G (“DG64”) Google

J'ai acheté mardi 6 août à 18h30 une robe en magasin. Je n'ai pas reçu par mail mon ticket de caisse et de carte bleue comme convenu. J'ai appelé le lendemain et je suis tombée sur une plate forme d'appel qui m'a dit que je devais me déplacer pour aller le chercher !! A 18kms de chez moi en plein centre ville !!! J'étais furax. Nouvelle mode les magasins ne sont plus joignables. J'ai appelé le commerçant d'à côté qui leur a gentiment donné mes coordonnées. Zéro retour. Je ne peux pas croire que personne n'ait eu le temps de m'appeler. Zéro respect du client. Vive internet, vraiment. Pas étonnant que les boutiques ferment.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Croyez bien que je regrette cette situation et les difficultés qu'elle a entraînées. Aussi, je vous rassure, votre ticket de caisse pourra être imprimé directement en caisse lors de votre prochain passage en magasin, même si celui-ci intervient dans quelques mois. Votre conseillère en profitera pour vérifier avec vous, l'adresse mail enregistrée sur votre dossier client. Il est vrai qu'aujourd'hui, les clients qui souhaitent joindre leur boutique par téléphone sont accueillis et pris en charge par nos équipes de la relation client. Cela permet de s'appuyer sur l'expertise de nos téléconseillers, d'être joignable sur une plus grande plage horaire (du lundi au samedi de 8h à 20h) par rapport aux horaires d'ouverture des magasins et surtout de libérer du temps pour les conseillères magasin afin de se consacrer pleinement aux clients présents sur place. Je souhaite que vous puissiez apprécier tous les avantages de cette organisation et espère avoir la chance de vous accueillir à nouveau chez Damart Pau. Cordialement, Mia F. Votre conseillère clientèle Damart
C
Corinne Larquier Google

Vendeuses exécrables même pas un bonjour! Je venais juste récupérer un colis ( que j’avais commandé sur le site Damart ) …. 1ere fois que je viens et dernière que je mets les pieds dans cet endroit ! J’ai mis 1 étoile qd même car il y avait 2 petites jeunes ( certainement en stage de 3e ) tous sourires et très polies 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre boutique de Pau n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le manque d'amabilité que vous avez ressenti de la part de nos conseillères magasin. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. A très bientôt ! Mia F. Votre conseillère clientèle Damart
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Pm B Google

2 clients, 3 vendeuses clairement pas l’heure de pointe. Un accueil déplorable, pas de commande possible. On est mieux accueilli sur le site, ou un autre !!

C
Claire OoO Google

Je vous conseille la vendeuse avec un petit accent du Nord! Elle est très souriante et à l’écoute, une pépite!! ❤️

V
Vivi Girona Google

Vendeuses désagréables et on a presque peur de demander quelque chose. On achètera en ligne ou à Bayonne où le personnel est aimable.

T
Tony Sibra Google

Personnels pas du tout agréable. Pas un bonjour. On s'en bien qu'on les dérange. Très déçu. Je ne recommande pas cette boutique.

A
An&HL PRUNET Google

Qui ne connaît pas Damart en France !! Ce magasin de prêt à Porter, femme, Homme, situé au cœur de la Cité, à côté de la Mairie de Pau, autrefois plutôt réservé à une Cliente d un certain âge, est depuis quelques décennies le lieu idéal pour les plus frileuses et frileux ❄️ et s est totalement adapté à la Tendance Actuelle du Prêt à Porter. Vêtements et tenues de nuit, chaussures, chausson et petits tops Tendance avec plusieurs catégories de niveau de chaleur grâce à l indétronable " Thermolactyl ", qui vous garde au chaud en permanence. Vu la Conjoncture Actuelle, c'est le lieu idéal pour venir vous y habiller. Surtout qu 'aujourd'hui et pendant quelques jours ( lundi 31/10/22 ouvert),Réductions très intéressantes à- 30%, 40%, 50% sur des vêtements de qualité. Entrée accessible ♿️ en rdc. Je Recommande Vivement.

F
Françoise Apezteguia Google

Très bien reçue, personnel très accueillant, très bonne expérience.

C
Christine Boneu Google

Il serait grand temps qu un peu d amabilité et de compétence arrivent dans cette boutique...sinistre !

J
J B Google

Magasin agréable, mais les personnes qui y travaillent ne sont pas très commerçantes, elles ont oublié le sourire.

É
Émie Corso Google

Vêtements de très bonne qualité, je reviendrai ;) Accueil très chaleureux et agréable, contente d’avoir pu être conseillée par une jeune vendeuse voilée qui est très serviable! Ça aurait été dommage de gâcher ces compétences pour des polémiques essentiellement politiques, ne changez pas Damart c’est un grand pas vers la modernité de notre génération ! Je recommande vivement

S
Sylvie Defausse Google

Accueil déplorable.Vendeuses choisies pour leur antipathie.

f
flo Google

Qualité des vêtements mais assez onéreux hors soldes. Vendeuses sympathiques.

L
Laurence Begue Google

Personnes très désagréable Je n'y vais plus

J
José PINEIRO Google

Un petit magasin, mais un bon accueil... On y trouve le principal...

c
christophe martin Google

Du choix, de la qualité et un très bon accueil client. Magasin facile d'accès et accessible aux personnes à mobilité réduite. En zone piétonne, proche de la mairie.

A
Annette RUBICHON Google

Vendeuse excrécrable .N'a rien à faire dans ce magasin. Je ne retournerai JAMAIS.

P
Pierre CAZALAS Google

Un lieu un peu austère ...mais personnel accueillant

R
Roseline Pascouau Google

on reçois plusieurs bons de réduction ,arrivé au magasin on apprend que pour en bénéficier, il faut acheter tel article. exemple j ai reçu un bon de 30% et un bon cadeau .pour le sac de voyage Code 62749 .J ai acheté un article à 70 euros un sous vêtement la vendeuse ma refusé la réduction.

d
dominique Cot Google

Personnel peu aimable ne s'occupe pas de la clientèle du coup jai commandé l'article à ma taille sur le site Je ne comprends pas ce type d'attitude !

y
yves lamarque Google

J'aurais dû lire les commentaires avant de me rendre dans ce magasin seul dans les lieux, j'ai eu à faire à une vendeuse tellement désagréable que j'ai failli partir en courant mais j'avais besoin d'un article, personne aigrie, agressive je pensais que c'était seulement apres moi mais à la vue de ce que je lis je vois que c'est habituel, magasin a deconseille je n'y retournerai JAMAIS , j'irai sur la cote

C
Christine Boneu Google

Très mauvais accueil et ce n est pas la première fois loin de la......On nous prend de haut, agressivité et j en passe....à lire les autres avis,c est assez habituel! Bien entendu je ne reviendrai pas

J
Jacques Bedikian Google

Déçu par le manque d'amabilite du personnel une remise a niveau est souhaitée

M
Muriel PRAT DIT MARSOU Google

Je tiens à remercier les deux vendeuses présentes un samedi qui ont fait de leur mieux pour satisfaire une clientèle nombreuse et exigeante dans un magasin avec une telle superficie. Bravo pour votre professionnalisme en dépit des circonstances.

C
Cathy Girval Google

Magasin superbe très beau personnel très agréable je recommande

M
Magdelaine Touyet Google

Personnel très aimable et tres compétent bon accueil Mme TOUYET

M
Michel Saux Google

Les vendeuses pas très aimable mais c'est très fréquenté par les personnes âgées alors pourquoi faire l'effort.

j
jean-jacques obé Google

Personnel agréable.... vêtements pour des personnes d'un certain âge...

C
Catherine Cazenave Google

Acceuil peu chaleureux . Réponse à ma demande sur un article très arrogante. Personne peu motivée pour me renseigner . C est la deuxième fois que j y vais acceuil toujours aussi froid . C est décidé je n y remettrai plus les pieds

A
A. Marty Google

Toujours très satisfaite des produits Damart aussi bien thermolactyl que normaux bonne coupe bonne qualité et personnel agréable et à l'écoute

J
Josy Granada Google

Beau magasin....mais un peu ringard...

N
Nicole TAILLANTOU Google

Mon mari m'a offert une veste que j'ai portée 2 fois et celle ci s'est déchirée au niveau du dos (un problème de tissage).J'ai ramené la veste très rapidement mais la responsable du magasin m'a dit que je ne pouvais avoir ni échange ni avoir....Qu'elle ne pouvait rien faire pour moi,aucun geste commercial... J'ai écrit au service client de damart et je n'ai jamais eu de réponse....Je n'y retournerai plus et je déconseille fortement d'acheter des vêtements chez Damart.Pas commerçant du tout.

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