Bonobo

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction suite à votre visite en magasin. Les avis de nos clients sont très importants afin de maintenir une haute qualité de service. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Pau Leclerc

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de votre expérience en magasin. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la situation que vous décrivez. Le respect de chaque client et la qualité de l’accueil en magasin sont des valeurs fondamentales pour notre enseigne. Les propos et comportements que vous mentionnez sont totalement contraires à nos engagements et à l’éthique de notre marque. Afin de pouvoir effectuer les vérifications nécessaires et prendre les mesures appropriées, nous vous invitons à nous contacter et à nous faire part de votre expérience via le formulaire de contact disponible sur notre site internet www.bonoboplanet.com. Votre retour sera transmis à la direction régionale et fera l’objet d’un suivi particulier. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour garantir à chaque client une expérience positive et respectueuse dans chacun de nos magasins. Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour tout complément d’information.